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Adobe Sign para SharePoint Online - Guia do usuário

  1. Integrações do Adobe Acrobat Sign
  2. Novidades
  3. Versões e ciclo de vida do produto
  4. Acrobat Sign para Salesforce
    1. Instalar o pacote
    2. Configurar o pacote
    3. Guia do usuário
    4. Habilitar autenticação digital
    5. Manual do desenvolvedor
    6. Manual avançado de personalização
    7. Guia de mapeamento de campo e modelos
    8. Guia do usuário do aplicativo móvel
    9. Guia de automação de fluxos
    10. Guia do Document Builder
    11. Configurar documentos grandes
    12. Guia de atualização
    13. Notas de versão
    14. Perguntas frequentes
    15. Manual de solução de problemas
    16. Artigos adicionais
  5. Acrobat Sign para Microsoft
    1. Acrobat Sign para Microsoft 365
      1. Guia de instalação
    2. Acrobat Sign para Outlook
      1. Guia do usuário
    3. Acrobat Sign para Word/PowerPoint
      1. Guia do usuário
    4. Acrobat Sign para Teams
      1. Guia do usuário
      2. Guia do Live Sign
      3. Guia Usuário de dispositivo móvel
      4. Notas de versão
      5. Aprovações do Microsoft Teams
    5. Acrobat Sign para Microsoft PowerApps e Power Automate
      1. Guia do usuário
      2. Notas de versão
    6. Conector do Acrobat Sign para Microsoft Search
      1. Guia do usuário
      2. Notas de versão
    7. Acrobat Sign para Microsoft Dynamics 
      1. Visão geral
      2. Dynamics Online: guia de instalação 
      3. Dynamics Online: guia do usuário 
      4. Dynamics local: guia de instalação 
      5. Dynamics local: guia do usuário
      6. Guia de fluxo de trabalho do Dynamics
      7. Dynamics 365 para Talent
      8. Guia de atualização
      9. Notas de versão
    8. Acrobat Sign para Microsoft SharePoint 
      1. Visão geral
      2. SharePoint local: guia de instalação
      3. SharePoint local: guia de mapeamento de modelo
      4. SharePoint local: guia do usuário
      5. SharePoint local: notas de versão
      6. SharePoint Online: guia de instalação
      7. SharePoint Online: guia de mapeamento de modelo
      8. SharePoint Online: guia do usuário
      9. SharePoint Online: guia de mapeamento de formulário web
      10. SharePoint Online: notas de versão
  6. Acrobat Sign for ServiceNow
    1. Visão geral
    2. Guia de instalação
    3. Guia do usuário
    4. Notas de versão
  7. Acrobat Sign for HR ServiceNow
    1. Guia de instalação (Descontinuado)
  8. Acrobat Sign para SAP SucessFactors
    1. Manual de instalação do cockpit (Descontinuado)
    2. Guia Instalação de recrutamento (descontinuado)
    3. Guia do usuário de Recrutamento
    4. Guia de instalação do Cloud Foundry
    5. Notas de versão
  9. Acrobat Sign for Workday
    1. Guia de instalação
    2. Guia de início rápido
    3. Tutorial de configuração
  10. Acrobat Sign for NetSuite
    1. Guia de instalação
    2. Notas de versão
  11. Acrobat Sign for SugarCRM
  12. Acrobat Sign for VeevaVault
    1. Guia de instalação
    2. Guia do usuário
    3. Guia de atualização
    4. Notas de versão
  13. Acrobat Sign for Coupa BSM Suite
    1. Guia de instalação
  14. Acrobat Sign para Zapier
    1. Visão geral do Acrobat Sign for Zapier
    2. Fluxos de trabalho de assinatura eletrônica compatíveis
    3. Ações compatíveis
    4. Criar fluxos de trabalho automatizados de assinatura eletrônica
  15. Documentação do desenvolvedor do Acrobat Sign
    1. Visão geral
    2. Webhooks
    3. Tags de texto
Cuidado:

A compatibilidade com a integração ao Adobe Acrobat Sign for SharePoint Online está prevista para terminar em junho de 2024. Consequentemente, não será possível enviar contratos por meio dessa integração após essa data. Você ainda poderá enviar contratos do SharePoint por meio de outras integrações, como Acrobat Sign for Power Automate

Recomendamos que você remova o plug-in do Acrobat Sign do site do SharePoint e faça a transição dos workflows para outros aplicativos.

Visão geral

A integração do Adobe Sign para Microsoft® SharePoint fornece uma solução para criar, enviar, rastrear e gerenciar assinaturas eletrônicas.

A integração do Adobe Sign para Microsoft® SharePoint foi desenvolvida como um aplicativo complementar para SharePoint que pode ser usado para:

  • Enviar um contrato de qualquer biblioteca, ou lista, de documentos do SharePoint para assinatura.
  • Enviar documentos a um único destinatário ou grupo de destinatários de uma biblioteca de documentos ou de listas do SharePoint personalizadas.
  • Mapear os dados das listas do SharePoint, bem como de uma biblioteca de documentos, nos documentos através do mapeamento de mesclagem quando os documentos forem enviados para assinatura.
  • Mapear dados de campos de formulário do contrato assinado em colunas textuais de listas do SharePoint e como uma biblioteca de documentos por meio do mapeamento de dados. Quando o documento é assinado, seu status é atualizado automaticamente. 
  • Arquive todos os contratos assinados no SharePoint.
  • Adicione a página Gerenciar do Adobe Sign como um componente web do SharePoint, que pode ser usado pelos usuários do SharePoint para acompanhar e atualizar contratos.

Consulte Guia de instalação do Adobe Acrobat Sign para Microsoft® SharePoint.


Navegadores compatíveis

  • Edge — versão atual
  • Chrome — versão atual
  • Firefox — versão atual
  • Safari — versão atual
Observação:

As sessões privadas/anônimos do navegador não são compatíveis.


Navegadores Edge

Para que os complementos do SharePoint funcionem, é necessário configurar sites confiáveis no Microsoft® Edge.  O Internet Explorer 11 e versões anteriores não são compatíveis.

Além disso, os usuários do Microsoft® Edge precisam editar explicitamente suas configurações de sites confiáveis para incluir os seguintes URLs:

  • https://*.microsoftonline.com
  • https://*.sharepoint.com
  • https://*.echosign.com
  • https://*.adobesigncdn.com
  • https://*.adobesign.com

Para editar seus sites confiáveis:

  1. Abra o navegador Edge e pressione Windows® + S no teclado.
  2. Nos campos de pesquisa, digite Opções da Internet.
  3. No menu Opções da Internet, selecione a guia Segurança.
  4. Selecione o ícone Sites confiáveis..
  5. Selecione Sites.
  6. Insira um dos URLs acima e clique em Adicionar.
  7. Repita a etapa 6 para cada URL.
  8. Uma vez concluído, feche o menu Opções da Internet.
Edge - Opções da Internet

Acessar os recursos do Adobe Sign

O Adobe Sign é um aplicativo complementar que é instalado pelo administrador do SharePoint. Como usuário, você pode ver o guia do Adobe Sign na parte superior do site do SharePoint.

Clicar na guia Adobe Sign expõe a faixa de opções com todos os recursos disponíveis do Adobe Sign.

Os ícones da faixa de opções são inacessíveis até que você clique em um documento ou componente web de lista ou selecione um documento. Após clicar no componente web, os ícones da faixa de opções são ativados.

Observação:

Na interface do usuário atualizada, a faixa de opções foi substituída por uma barra de menu. Todas as mesmas funcionalidades são disponibilizadas na barra de menu:

A faixa de opções/menu consiste em cinco ícones:

  • Enviar para assinatura
  • Status do contrato
  • Modelo de biblioteca
  • Gerenciar contratos
  • Configurações

Desses, os primeiros quatro são ações que você pode usar regularmente para criar e enviar contratos.

O último ícone, Configurações, permite definir seu modelo de contrato pessoal. Depois de definido, provavelmente, você não retornará à página, a menos que queira ajustar o modelo. Vamos começar lá.

Defina as suas configurações pessoais

Suas configurações personalizadas permitem definir um nome padrão e uma mensagem para todos os contratos enviados do SharePoint usando o aplicativo do Adobe Sign.

Observação:

No lado direito da página Configurações pessoais, você pode encontrar a seção Aprendizagem e suporte, que contêm links diretos para os tópicos do guia do usuário, além de links para um conteúdo mais abrangente do Adobe Sign.

Configurações pessoais

O campo Nome do contrato (máx. de 255 caracteres) permite incorporar qualquer sequência de caracteres que identifique o contrato.  Essa sequência de caracteres preenche a linha de assunto do email dos destinatários (destacada em amarelo abaixo) e também como o valor de nome na página Gerenciar. Fornecer um nome exclusivo e significativo para o contrato ajuda seus destinatários a identificar mais prontamente seu email e pode melhorar sua capacidade de pesquisar o contrato, se necessário.

A Mensagem do contrato é um campo de texto sem formatação onde você pode incorporar todas as instruções ou comentários que forem justificados (destacada em verde abaixo). A mensagem aparece no email Revisar e assinar enviado para todos os destinatários e não deve ser usada como as anotações pessoais que você pode anexar para cada destinatário.

Email dos signatários


Modelos de documento nas listas personalizadas

Logo abaixo dos campos de mensagem e nome do contrato padrão existem duas configurações que controlam como os documentos podem ser anexados ao enviar um contrato a partir de uma lista.

O comportamento padrão é permitir que o remetente selecione um documento a partir do SharePoint.

Duas opções estão disponíveis para o usuário modificar a experiência padrão:

Para listas personalizadas, usar um modelo de documento de fora do SharePoint - Quando habilitado, o remetente ignora a opção de anexar um documento de dentro do SharePoint. Em vez disso, serão apresentadas as opções de anexo de arquivo conforme configurado no sistema do Adobe Sign.  Isso pode incluir um ou mais destes procedimentos:

o Anexar do sistema local

o Anexar da biblioteca de modelos do Adobe Sign

► Para listas personalizadas, sempre usar o modelo de documento designado - Quando ativado, o SharePoint lembra o arquivo que você anexou e o anexa automaticamente ao próximo contrato criado de uma lista, ignorando a etapa de seleção de arquivos.  Ótimo para quando você usa o mesmo documento várias vezes.

Enviar um contrato

Iniciar o contrato

Enviar contratos e obter assinaturas são as funções principais do Adobe Sign, e no ambiente do SharePoint há quatro métodos para se iniciar esse processo:

  • Enviar da faixa de opções ou do menu
  • Enviar via clique com o botão direito do mouse
  • Enviar das listas através da faixa de opções ou do menu
  • Enviar das listas via clique com o botão direito do mouse

Todas as quatro opções abrem a página de configuração que permite definir os destinatários e a ordem de assinatura, se mais de uma assinatura for necessária.

Observação:

Documentos enviados do SharePoint não podem exceder 10 MB. 

Se você precisar enviar um documento com mais de 10 MB, poderá fazer upload desse documento para a biblioteca do Adobe Sign (fora da integração do SharePoint) e anexá-lo desse local.

Enviar da faixa de opções/menu

Enviar da faixa de opções é o método a ser usado se você precisar anexar vários documentos do SharePoint:

1. Selecione um ou mais documentos a serem enviados clicando na marca de seleção à esquerda do nome do documento.

2. Clique na guia da faixa de opções na parte superior da página.

3. Clique no ícone Enviar para assinatura.

○ Todos os documentos selecionados são anexados automaticamente.

Interface moderna

Interface clássica

Enviar via clique com o botão direito do mouse

Enviar clicando com o botão direito do mouse permite que você envie rapidamente qualquer documento em uma lista de documentos, mas somente aquele arquivo será anexado ao contrato:

1. Clique com o botão direito do mouse no documento que você deseja enviar para assinatura.

2. Selecione Avançado no menu pop-up.

3. Selecione Enviar para assinatura no submenu.

Interface moderna

 

A estrutura do menu clássico é um pouco diferente:

1. Clique com o botão direito do mouse no registro desejado da lista

2. Selecione Avançado no menu e Enviar para assinatura no submenu.

Interface clássica

Enviar de listas

O envio a partir de uma lista pode ser feito por meio da faixa de opções ou do menu de contexto, clicando-se com o botão direito do mouse.


Enviar das listas por meio da faixa de opções ou do menu

1. Clique no registro desejado da lista.

2. Clique em Adobe Sign na faixa de opções ou no menu.

3. Selecione Enviar para assinatura na lista suspensa

Interface moderna

Interface clássica

Enviar das listas através do menu de contexto clicando com o botão direito do mouse

1. Clique com o botão direito do mouse no registro desejado da lista

2. Selecione Enviar para assinatura no menu.

Interface moderna

 

A estrutura do menu clássico é um pouco diferente:

1. Clique com o botão direito do mouse no registro desejado da lista

2. Selecione Avançado no menu e Enviar para assinatura no submenu.

Interface clássica

 

A página atualiza para a visualização de seleção de arquivo:

Selecionar Arquivo no Sharepoint

 

3. Selecione um arquivo.

4. Clique em Anexar.

 

Se a opção Para listas personalizadas, usar um modelo de documento de fora do SharePoint estiver habilitada, a janela de anexo de arquivo do SharePoint será ignorada e você avançará diretamente à página do contrato para a configuração.  Nesse caso, você precisará usar a seção Arquivo para adicionar os documentos para assinatura.

 

Há dois recursos importantes que você deve ter em mente:

► Se você tiver Para listas personalizadas, sempre usar o modelo de documento designado, o último arquivo usado para essa lista será anexado automaticamente.

o Se for preciso anexar um arquivo diferente, você deve desabilitar a opção Para listas personalizadas, sempre usar o modelo de documento designado.

► O PDF da cópia assinada retornado (e, possivelmente, a trilha de auditoria) é adicionado aos itens de lista como um anexo, em vez de ser salvo em uma nova pasta.

o Se uma pasta de armazenamento de documentos foi definida pelo administrador do SharePoint, o PDF será salvo nessa pasta.


Configurar o contrato

Quando um novo contrato é aberto, a página de configuração é exibida e pode ser visualizada em quatro seções para tarefas específicas:

A. Destinatários - As pessoas que interagem com o contrato

B. Mensagem - O nome e a mensagem global do contrato

C. Opções - Recursos opcionais relativos ao contrato

D. Arquivos - Os documentos/arquivos que você precisa assinar/aprovar.

o Observe que o documento que você usou para iniciar o processo de envio será anexado automaticamente ao contrato.


Seção Destinatários

Cada destinatário é criado com cinco elementos:

A. Índice de assinatura - Esse número indica a posição relativa do destinatário no ciclo de assinatura quando um fluxo de trabalho sequencial é selecionado.

B. Função - Define como o destinatário pode interagir com o documento. As funções são habilitadas pelo administrador da conta e, portanto, você poderá não ver todas as opções listadas:

○ Signatários (padrão): recipients que precisam aplicar pelo menos uma assinatura.

○ Aprovadores - Os destinatários que avaliam e aprovam o documento, mas não precisam assinar legalmente.

○ Aceitadores - Atuam de forma semelhante aos aprovadores, com a diferença de que o relatório de auditoria os identifica como “Aceitando o contrato”, ao invés de “Aprovando o documento”.

○ Destinatários certificados - Destinatários certificados não podem ter campos de formulário atribuídos a eles. Durante o processo de “assinatura”, será solicitado que eles deleguem, neguem ou reconheçam o contrato.

○ Preenchedores de formulários - Desenvolvido especificamente para clientes que têm a necessidade de preencher o conteúdo do formulário durante o processo de assinatura, mas que não possuem os sistemas necessários para criar documentos personalizados de forma programática ou enviar o conteúdo de campo de um banco de dados para o formulário.

○ Delegadores - A função de delegador foi criada para fluxos de trabalho que exigem que uma pessoa tome a decisão final sobre a próxima pessoa que deve assinar ou aprovar o documento. Há uma versão de delegador para cada uma das outras funções.

C. Endereço de email – Quem é o recipient? Precisa ser um endereço de email pessoal.

○ Adicionar-me - O remetente pode inserir a si mesmo no ciclo de assinatura, clicando no link Adicionar-me na parte superior direita da seção Destinatários.

○ Adicionar grupo de destinatários - Às vezes, um destinatário no ciclo de assinatura pode ser uma de vários pessoas. Por exemplo, se você precisa que alguém da equipe jurídica assine, mas pode ser qualquer um dos cinco indivíduos. Os grupos de destinatários permitem que o remetente relacione todos os cinco signatários possíveis, mas exija que apenas um deles aplique uma assinatura. (Consulte o destinatário 3 na imagem acima)

D. Processo de verificação – Como o destinatário deve ser controlado?

○ Email (padrão): a autenticação é baseada no acesso à caixa de email.

○ Senha - Uma senha alfanumérica gerada pelo remetente que deve ser comunicada ao destinatário fora da banda.

○ Social - Autenticar em uma rede social de terceiros como o Facebook ou o LinkedIn

○ KBA (somente nos EUA) - A Autenticação baseada em conhecimento exige que o destinatário insira seu número de seguro social e, em seguida, gera várias perguntas não triviais com base em bancos de dados públicos.

○ Telefone - Exige que o remetente forneça o número de telefone do destinatário para enviar um código por SMS quando sua assinatura for necessária.

E. Mensagem privada (opcional) - O remetente pode fornecer instruções individuais para cada destinatário, as quais são exibidas quando o destinatário visualiza o contrato. Essa opção deve ser habilitada pelo administrador da conta na interface do Adobe Sign.

 

O link Mostrar CC logo abaixo da lista de destinatários expõe um campo no qual você pode inserir um endereço de email para cópia (CC) que você deseja que visualize o contrato, mas sem que esse tenha acesso interativo.

Observação:

Para alterar a ordem dos destinatários, é possível clicar e arrastar os destinatários de acordo com a ordem de pilha correta, e os números de índice serão ajustados corretamente.

Logo acima da lista de recipients há uma opção que solicita que você selecione o fluxo de trabalho básico da ordem de assinatura:

○ Quando Concluir na ordem está ativado (como mostrado acima), os recipients são indexados, e um processo de assinatura sequencial é respeitado de uma etapa de assinatura à seguinte.

○ Quando a opção Concluir em qualquer ordem está habilitada, os destinatários não são numerados e assinaturas paralelas podem ocorrer.


Seção Mensagem

A seção Mensagem contém dois campos que podem melhorar significativamente seu sucesso e, se você configurou seu modelo pessoal, esses campos são preenchidos automaticamente com os valores definidos.

O campo Nome do contrato permite incorporar qualquer sequência de caracteres que identifique o contrato. 

A Mensagem do contrato é um campo de texto sem formatação onde você pode incorporar todas as instruções ou comentários que forem justificados.

Observação:

Esses valores podem ser editados até que o contrato seja enviado.


Seção Opções

A seção Opções permite controlar melhor o documento depois de enviado:

► Proteger com senha - Exige que todos os destinatários digitem uma senha para abrir e visualizar o PDF assinado.  Essa senha é definida pelo remetente e deve ser comunicada externamente. O Adobe Sign não armazena essa senha, portanto, não a esqueça.

► Prazo de conclusão - Clique no campo Data de conclusão para abrir uma interface de calendário. Selecione a data na qual o contrato deve expirar e não pode mais ser preenchido. A expiração do documento deve ser habilitada pelo administrador da conta para que esse recurso esteja disponível.

► Definir lembrete – Configure a frequência de envio (diária ou semanal) dos lembretes até a data de conclusão do contrato. Somente os recipients atuais são notificados.

► Tipos de assinatura - Essa opção define o processo de assinatura esperado:

o Eletrônico - Essa opção tenta coletar uma assinatura eletrônica para todos os signatários do contrato.

o Manual - Quando você precisa obter uma assinatura física, essa opção solicita que os signatários imprimam o documento, o assinem fisicamente e o enviem novamente ao sistema do Adobe Sign. (Instruções fornecidas ao signatário ao abrir o contrato) O fluxo de trabalho de assinatura manual deve ser habilitado pelo administrador da conta para que possa ser usado.

► Idioma do destinatário - Selecione o idioma a ser utilizado nos emails enviados a destinatários e durante a experiência de assinatura.

o Essa configuração também define os Modelos de mensagem visíveis, se sua conta estiver configurada para usá-los.


Seção Arquivos

Se sua conta SharePoint estiver configurada para permitir documentos externos, anexe os documentos da transação na seção Arquivo. Se tiver iniciado o processo com um documento do SharePoint, esse arquivo já deverá estar anexado.

O Adobe Sign combina todos os documentos em um PDF abrangente para o processo de assinatura e cria o PDF com base na ordem em que os documentos estão listados. Os documentos podem ser reorganizados, clicando e arrastando um documento para um novo local de lista.

Os arquivos podem ser anexados da biblioteca do Adobe Sign ou carregados do sistema local usando a pesquisa de arquivos ou o recurso de arrastar e soltar.

Os tipos de arquivos permitidos são: Word, Excel, PowerPoint, WordPerfect, PDF, JPG, GIF, TIF, PNG, BMP, TXT, RTF, HTML.


Visualizar e adicionar campos de assinatura

Logo abaixo da lista de arquivos, você vê a caixa de seleção Visualizar e adicionar campos de assinatura.  Esta opção permite abrir os documentos carregados e posicionar os campos de formulário conforme necessário no documento. 

Se você não estiver usando os modelos criados, será necessário inserir pelo menos os campos de assinatura. Há vários outros campos que você pode usar para criar formulários complexos, se desejar.

Observação:

Se nenhum campo de assinatura for adicionado, o Adobe Sign adicionará automaticamente uma página ao contrato e incluirá um bloco de assinatura para cada signatário.

Monitorar seus contratos

Observação:
  • Se o contrato for concluído (assinado ou aprovado), o link do nome do contrato será habilitado e você poderá selecioná-lo para exibir o documento concluído.
  • Se o contrato não estiver em um estado terminal, o ícone Excluir estará desabilitado.

Status do contrato

Quando um contrato é enviado, o progresso pode ser melhor acompanhado na página de status do contrato, que pode ser acessada pelo ícone Status do contrato na faixa de opções do Adobe Sign.

 

Você pode localizar facilmente todos os contratos enviados usando um documento ou uma lista do SharePoint, fazendo o seguinte:

1. Localize e selecione o documento/item de lista que você deseja pesquisar.

○ Vários documentos podem ser selecionados.

2. Clique na opção Status do contrato (na faixa de opções ou clicando com o botão direito do mouse no menu de contexto)

O status do contrato é atualizado automaticamente no Adobe Acrobat Sign para Microsoft SharePoint.

Se você não selecionar documentos específicos ou itens de lista para pesquisar, o SharePoint retornará todos os contratos de todos os documentos/itens da biblioteca ou da lista que foram iniciados pelo usuário.

Se o usuário clicar no ícone de Status do contrato na faixa de opções da página inicial, o SharePoint retornará todos os documentos iniciados por esse usuário dentro de toda a coleção do site.

Observação:

A página Status do contrato tem um limite de 5000 registros que podem ser retornados na página. Se os resultados da sua pesquisa excederem 5000 registros, use a opção Gerenciar contratos.

Filtragem

Para filtrar os contratos em sua visualização, você pode usar o campo de pesquisa no canto superior direito da página.  Este campo de pesquisa busca qualquer linha de sequência de caracteres em qualquer um dos campos, e retorna todas as correspondências:

Observação:

O SharePoint atualiza automaticamente todos os contratos em um ciclo regular. 


Excluir o registro do contrato

O último ícone na extremidade direita da página de status do contrato é o ícone Excluir.  Esta ação exclui o registro do contrato no SharePoint, mas não substitui nem exclui o contrato no Adobe Sign.  Essa ação deve ser usada com cuidado, pois não pode ser desfeita.


Documentos assinados

Dependendo de como o administrador do SharePoint tiver configurado o armazenamento de contratos assinados, os documentos assinados (e, possivelmente, as trilhas de auditoria) serão retornados para:

► Uma pasta global - Todos os documentos concluídos estão nesta pasta, se tiverem sido configurados dessa forma.

► Uma nova pasta de “Contratos assinados” na biblioteca de origem - Se nenhuma pasta global for identificada, uma nova pasta denominada “Contratos assinados” será criada na biblioteca de documentos onde o contrato foi criado ou da qual foi enviado. Todos os contratos concluídos e enviados de uma mesma biblioteca têm seus PDFs concluídos retornados à mesma pasta de Contratos assinados.

► Anexado ao item de lista - Se tiver enviado um contrato a partir de um item de lista, os anexos estarão contidos na lista.


Gerenciamento de contratos

O ícone Gerenciar contratos abre uma exibição diferente e mais habilitada dos contratos relacionados ao usuário.  Enquanto que a página Status do contrato mostra uma visualização simples de todos os contratos com a opção de atualizar seus status, a opção Gerenciar contratos oferece uma visualização mais detalhada dos contratos e opções adicionais para modificar suas propriedades.


Gerenciar a estrutura de páginas

A página Gerenciar possui muitos recursos incorporados para explorar. Para simplificar, eles podem ser divididos em três áreas funcionais:

A. Conteúdo e filtros

B. Lista de contratos

C. Ferramentas de contrato

A página Gerenciar - ampliada

Filtros de conteúdo

A página Gerenciar tem quatro opções de índice/filtro:

A opção Seus contratos são é o conjunto de dados padrão do conteúdo da página Gerenciar

  • Quando a opção Seus contratos são é selecionada, o conteúdo da página inclui apenas os contratos nos quais você está envolvido explicitamente (como remetente, signatário, parte em cópia ou por meio de um compartilhamento de contrato explícito)
  • As contas que configuram o compartilhamento de conteúdo entre usuários contêm uma seta suspensa ao lado de seus contratos, que abre um menu exibindo todos os usuários e grupos compartilhados com a conta de um usuário.  
    • A seleção de qualquer usuário ou grupo preenche a página Gerenciar com o conjunto de dados nos quais o usuário ou o grupo estão envolvidos explicitamente

Somente um conjunto de dados do usuário/grupo pode ser carregado na página Gerenciar a qualquer momento.

Gerenciar filtros de conteúdo da página

No painel esquerdo há uma lista de status do contrato, além de três tipos de modelo. 

Todo o conteúdo em sua conta pode ser classificado em uma destas categorias:

  • Em andamento: contratos aos quais você está vinculado, mas que ainda estão no ciclo de assinatura
  • Aguardando você: contratos que estão aguardando sua atenção
  • Concluídos: contratos que concluíram com êxito o ciclo de assinatura
  • Cancelados: contratos que foram abandonados. Os contratos abandonados vêm de quatro origens:
    • O remetente cancela o contrato
    • O destinatário recusa a ação
    • Falha de autenticação do destinatário
    • O sistema não processa o contrato por algum motivo
  • Expirado: contratos que não foram preenchidos antes da expiração
  • Rascunho: contratos configurados parcialmente, mas que ainda não foram enviados

Os tipos de modelo são:

  • Modelos: esses são os modelos na biblioteca de documentos
  • Formulários web: os formulários web são formulários online que podem ser enviados como links de URL ou incorporados em páginas da Web. Como os signatários têm acesso ao formulário, um contrato filho é gerado para capturar apenas sua assinatura em seu próprio contrato original. (por exemplo, um formulário de inscrição em uma página da Web)
  • Envio em massa (anteriormente Mega Sign): os modelos do Envio em massa permitem que o remetente emparelhe um documento com uma lista de recipients. Cada destinatário recebe sua própria cópia original do contrato para assinatura (somente eles). (por exemplo, treinamento anual de despesas)
Observação:

Quando a pesquisa é realizada, uma nova opção aparece na parte superior da coluna Status: Tudo.

Selecionar Tudo exibe todo o conteúdo em uma tabela, desconsiderando o Status do contrato.

Gerenciar filtros de Status da página

Use texto e/ou um prazo para reduzir o conjunto de dados na página de gerenciamento. 

Pesquisar com texto filtra os contratos que não correspondem à sequência de caracteres da pesquisa na maioria dos campos de metadados. Estes são os campos incluídos nos parâmetros de pesquisa:

  • Nome do participante
  • Endereço de email
  • Cargo do participante
  • Empresa do participante
  • Nome do contrato
  • Notas do contrato
  • Mensagem do contrato
  • Mensagem pessoal de destinatário

O ícone de filtro abre as opções para reduzir mais o conjunto de dados ao selecionar um intervalo de datas:

  • Todas as datas
  • Últimas 24 horas
  • Últimos 7 dias
  • Últimos 30 dias
  • Últimos 12 meses
  • Intervalo de datas personalizado
Observação:

Quando um filtro é selecionado, uma tag será exibida ao lado do ícone de filtro. É possível clicar em qualquer filtro para removê-lo depois que o conjunto de dados é retornado.

Gerenciar filtros de Pesquisa da página

Uma rápida observação sobre o funcionamento da pesquisa de texto:

Se você estava procurando por: "Um peixe simples"

  • As aspas não especificam um valor de sequência de caracteres literal
  • A pesquisa do Adobe Sign cria um token para a sequência de caracteres usando espaços como delimitadores. A sequência de caracteres do exemplo é dividida em três tokens: Umpeixe, e simples
  • A distinção entre maiúsculas ou minúsculas é removida dos tokens
  • Em seguida, a pesquisa tentar encontrar uma correspondência de texto completo para qualquer outro token em qualquer um dos campos da pesquisa
  • O conjunto de dados retornado é classificado por data da última modificação, com a mais recente na parte superior

Uma opção adicional para Pesquisar conteúdo oculto está disponível ao clicar no ícone de filtro.

  • Quando a opção Pesquisar conteúdo oculto é selecionada, apenas o conteúdo oculto é incluído no conjunto de dados retornado
Gerenciar filtros ocultos de página

Lista de contratos

A lista de contrato exibe os contratos individuais que estão em conformidade com o conteúdo selecionado e são reduzidos pelos filtros aplicados.

Cada contrato exibe:

Destinatário: o destinatário atual (se o contrato em andamento) ou o primeiro destinatário (quando o contrato é concluído, cancelado ou expirou).

  • O destinatário Nome é exibido quando conhecido. O email do destinatário é exibido quando o Nome é desconhecido

Remetente: o remetente do contrato.

Título: o nome do contrato.

Status: o status atual do contrato em relação ao ciclo de assinatura. (O exemplo abaixo usa a opção Tudo para exibir os vários status)

Modificado: a data da última modificação do contrato.

Página Gerenciar- Lista de contratos

A ordem de classificação padrão do conteúdo é a data de Última modificação dos contratos.

No entanto, qualquer cabeçalho da coluna pode ser clicado para classificar o conjunto de dados de acordo com esse valor.

Ferramentas de contrato

As ferramentas de contrato são exibidas ao clicar uma vez em qualquer contrato ou modelo:

Página Gerenciar- Ferramentas de contrato

O painel direito abre para exibir as ferramentas para acessar ou manipular o contrato (ou o documento de biblioteca/formulário web/envio em massa):

View & Sign: disponível somente para contratos que Estão aguardando você

Abrir contrato/modelo/formulário web/envio em massa: abre o objeto oferecendo uma visão completa do documento.

  • Os contratos mostram o estado atual do contrato, onde estiver no ciclo de assinatura.
  • Os modelos mostram os documentos base usados para criar o modelo    

Usar modelo: somente modelos (documentos da biblioteca).  Esta opção inicia um novo contrato com o modelo já anexado.

Obter código: somente para formulários web. Essa opção abre uma página no qual o usuário pode copiar o código HTML ou o script para o formulário web

Editar modelo/formulário web: permite que o usuário edite o modelo

Lembrete: permite que o usuário defina um lembrete para o destinatário atual

Cancelar: cancela o contrato

Baixar PDF: baixa uma cópia do PDF do contrato em seu estado atual.

  • Os modelos pai baixam uma cópia do PDF dos documentos originais usados para criar o modelo

Baixar relatório de auditoria: baixa o relatório de auditoria do contrato

Baixar dados do campo de formulário: baixa um arquivo csv do conteúdo do campo para um contrato preenchido

  • Os objetos de modelo pai baixam um csv com o conteúdo de nível de campo para todos os contratos filho que foram preenchidos

Modificar contrato: permite que o usuário edite os documentos em um contrato e/ou os campos inseridos no documento.

  • Essa opção estará disponível somente até a ação do primeiro destinatário.

Excluir: somente para modelos (documentos da biblioteca). Exclui o modelo do sistema. Essa é uma ação irrevogável

Ocultar contrato/formulário web/envio em massa: oculta o objeto para o usuário.  Esta ação removerá somente o objeto da exibição, nenhuma outra ação será tomada

Compartilhar: permite que o usuário compartilhe o objeto explicitamente com outro usuário.  Esta ação não pode ser desfeita

Observações: permite que o usuário insira observações ao objeto

Baixar arquivos individuais: permite que o usuário baixe os arquivos individuais se vários arquivos foram usados para criar o contrato/modelo

Exibir relatório de atividades: apenas envio em massa. Essa opção produz um resumo de progresso do Envio em massa, dividindo a lista de recipients em categorias que correspondam ao status da assinatura do contrato

Substituir destinatário atual: disponível apenas para contratos enviados pelo usuário. Permite que o usuário substitua o destinatário atual de um contrato

Atividade: uma lista em andamento de eventos que ocorreram com relação ao contrato. A partir de um evento de criação, registrando as atividades de cada destinatário e finalizando com o status de concluído/cancelado/expirado


Links rápidos para tarefas comuns

Abaixo encontra-se uma referência rápida para as tarefas mais comuns que você pode precisar realizar, seguida de uma pesquisa de alto nível sobre a página de gerenciamento e as referências do recurso.

Modelos (de documentos) da biblioteca

O ícone Modelos da biblioteca na faixa de opções do Adobe Sign permite enviar um documento do SharePoint para o ambiente de criação do Adobe Sign, no qual você pode inserir campos de formulário e salvar o formulário com campos habilitados em sua biblioteca do Adobe Sign.

Observação:

O documento original do SharePoint não deve ser modificado.  O novo modelo de documento existe apenas no Adobe Sign e deve ser anexado por meio da opção Biblioteca de documentos na seção Arquivos do contrato.

Para ciar um modelo de documento:

1. Clique no documento que você deseja transformar em um modelo.

2. Clique no ícone Modelo de biblioteca na faixa de opções (ou clique com o botão direito do mouse e escolha no menu)

○ O ambiente de criação do Adobe Sign é aberto, mostrando o documento na íntegra.

3. Posicione os campos obrigatórios no documento.

○ Se você estiver criando um modelo que precisa da entrada/assinatura de duas pessoas, posicione todos os campos para o primeiro destinatário.  Em seguida, altere o campo Destinatários para o Participante 2 e, em seguida, posicione os campos para o segundo signatário/aprovador.

Observação: ao criar um modelo no ambiente de criação, você pode criar o documento para até 99 destinatários. Para inserir o Participante 3+, clique na opção Adicionar novo participante na parte superior da lista de participantes.

4. Quando o modelo estiver concluído, clique no botão Salvar no canto inferior direito.

○ Isso salva o modelo à biblioteca do Adobe Sign.  

O complemento do Adobe Sign inclui dois recursos de automação que o administrador do SharePoint pode configurar. Se a funcionalidade abaixo for útil para o processo, entre em contato com o administrador do SharePoint para decidir como utilizá-la da melhor forma.


Armazenamento de documentos em todo o site para contratos assinados

Os administradores podem configurar uma pasta central na qual todos os contratos assinados (e, opcionalmente, as trilhas de auditoria relacionadas) podem ser armazenados. Isso inclui documentos de bibliotecas e listas.

Se uma pasta central para documentos assinados não for definida, todos os contratos assinados serão retornadas à biblioteca de documentos da qual foram enviados. 

Uma nova pasta será criada na biblioteca denominada “Contratos assinados”.

Para os contratos enviados das listas, os PDFs de contrato assinados (e, potencialmente, as trilhas de auditoria) serão anexados ao item de lista.


Mesclagem de modelos de campo

O Adobe Sign oferece suporte à ideia de criar documentos com campos que podem ser preenchidos por listas do SharePoint. 

Além disso, modelos podem ser criados para atualizar o conteúdo das listas a partir do conteúdo dos campos capturado em um contrato assinado.

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