Luo lomake, jonka kaikki kentät on määritetty.
Opas Adobe Sign for Salesforcen mallien sekä tieto- ja yhdistämismääritysominaisuuden määrityksiä varten
Adobe Signin avulla voidaan käyttää vuorovaikutteisia lomakkeita tietojen keräämiseen allekirjoittajilta, allekirjoitus- ja nimikirjainkenttien asettamiseen asiakirjoihin, kahden osapuolen tietojen keräämiseen sekä lähettäjältä että allekirjoittajalta ja paljon muuta.
Voit luoda oman Adobe Sign -mallikirjaston tallentamalla Adobe Sign -lomakkeita ja -malleja Salesforce-asiakirjojen välilehteen.
Adobe Signin tekstitagit tehostavat organisaatiosi prosesseja monin tavoin:
Voit luoda Adobe Sign -lomakkeita lisäämällä tekstitageja Adobe Signin avulla lähettämääsi asiakirjaan (Word, PDF, teksti jne.). Lue lisätietoja kohdasta Tekstitagien dokumentaatio.
Tietojen ja yhdistämisen vastaavuusmääritykselle on käytettävissä kaksi vapaaehtoista asetusta. Molemmat voidaan määrittää valitsemalla Setup > Platform Tools > Custom Code > Custom Settings (Määritys > Alustan työkalut > Mukautettu koodi > Mukautetut asetukset):
1. Haluatko saada sähköposti-ilmoituksen, jos tietojen tai yhdistämisen vastaavuusmääritys epäonnistuu?
2. Haluatko näyttää ohjelmointirajapintojen nimet, kun valitset kenttiä tietojen tai yhdistämisen vastaavuusmääritykselle?
”Lataamalla” kenttien nimet Salesforceen mahdollistetaan yhdistämis- ja tietomäärityksen kenttien nimet SFDC:n objektikenttiin. Tämän avulla voit valita kenttien nimet valintaluettelosta tekstikenttään kirjoittamisen sijaan.
Tämä tehdään seuraavasti:
Luo lomake, jonka kaikki kentät on määritetty.
Lähetä lomake allekirjoitettavaksi Salesforcen avulla antamalla selvä sopimuksen nimi, kuten W4-kenttämalli.
Kirjoita jotakin jokaiseen kenttään, jonka vastaavuuden haluat määrittää, ja allekirjoita sopimus, jotta se rekisteröityy valmiina Salesforceen.
Voit nyt valita mallin, kun käytät tietojen tai yhdistämisen vastaavuusmäärityksen Tuo-toimintoa.
Onnistunut tietojen vastaavuuden määritys edellyttää, että lomakkeisiin on esimääritetty kenttien nimet, jotta voit yhdistää loogisesti SFDC-objektin kentän Adobe Sign -lomakkeen kenttään.
Alla on esimerkki yksinkertaisesta lomakkeesta. Molemmilla puolilla olevat aaltosulkuparit (jotka määrittävät kentän leveyden) ja kentän nimi (merkkijono aaltosulkujen sisällä) määrittävät lomakkeen kentät.
Tekstitunnisteet voivat sisältää nimen lisäksi muitakin argumentteja, esimerkiksi tarkistuksia, laskuja ja säännöllisiä lausekkeita. Tarkemmat ohjeet lomakkeiden suunnittelusta löydät täältä. Tämän ominaisuuden avulla voit merkittävästi parantaa allekirjoitusprosessin aikana kerättyjen tietojen laatua.
Tekstitunnisteen lyhentäminen -ominaisuus voi olla erittäin hyödyllinen ominaisuus lomakkeiden suunnittelussa ja kenttien vastaavuuden määrityksessä. Lyhentäminen määrittää vakioilmaukset kaikissa asiakirjoissa esiintyville kenttien nimille (ja säästää aikaa, kun tunnisteen koko nimeä ei tarvitse luoda aina uudelleen). Tämä parantaa tietojen vastaavuuden määritystä useissa eri lomakkeissa ja luo pohjan myöhemmin luotaville lomakkeille.
Adobe Signin yhdistämismääritysten avulla voit yhdistää kentän tietoja Salesforcesta asiakirjojen kenttiin ennen kuin ne lähetetään allekirjoitettavaksi.
Esimerkiksi liidin osoite ja puhelinnumero voidaan täyttää sopimukseen Salesforcen tietueesta automaattisesti ennen sopimuksen lähettämistä liidille allekirjoitettavaksi. Myös mahdollisuuden tila voidaan muuttaa, kun sopimus on allekirjoitettu ja suoritettu kokonaan. Yhdistetyt tietokentät voidaan vaihtoehtoisesti päivittää allekirjoittajilla, jos valitset allekirjoittajan päivitysten vastaavuuden määrittämisen takaisin Salesforceen.
Yhdistämismäärityksillä voidaan myös lisätä automaattisesti mahdollisuuteen sidottuja tuoteluetteloita. Voit määrittää, mitkä tuoteattribuutit (kuten määrä ja hinta) sisältyvät sopimuksiin samoin kuin liittyvien tuotteiden lajittelu- ja suodatustavan.
Yhdistämismäärityksen tietolähdetyyppi voi olla tietty vakioarvo tai Salesforcen objektikentän arvo, johon voidaan viitata Adobe Sign -sopimuksesta. Jokaisen yhdistämismäärityksen kohteen kohde on Adobe Sign -sopimuksen valittu kenttä.
Esimerkiksi alla olevalla vastaavuusmäärityksellä päivitetään Adobe Sign -asiakirjan Etunimi- ja Sukunimi-kentät Salesforcen vastaanottajan (yhteyshenkilön) kentän tiedoilla. Asiakirjan yrityksen kenttään täytetään tilin nimi.
Kun valitset objektin vastaavuusmääritystä varten, aloitat sopimusobjektissa ja siirryt ylätaso- tai hakuobjektiin. Objektien välisen yhteyden on oltava muodostettuna käytön aikana.
Uuden yhdistämismäärityksen luominen:
Valitse Adobe Sign ruudun vasemmassa yläkulmassa olevasta sovellusten käynnistyspainikkeesta.
Napsauta Yhdistämismääritykset-välilehteä.
Napsauta Yhdistämismääritys-kotisivulla Uusi
Uusi Yhdistämismääritys-sivu avautuu.
Kirjoita Vastaavuusmäärityksen tiedot -osiossa vastaavuusmäärityksen nimi ja valitse, haluatko sen oletusarvoksi. Jos valitset kohdan Oletusyhdistämismääritys, vastaavuusmääritys suoritetaan oletuksena sopimusta allekirjoitettavaksi lähetettäessä.
Kun haluat tuoda ja määrittää lomakekenttien nimien vastaavuuden olemassa olevasta asiakirjasta, voit valita sopimuksen, joka lähetettiin allekirjoitettavaksi tai on allekirjoitettu. Voit lisätä kenttiä tuomalla kenttiä lisäsopimuksista. Samannimisiä kenttiä ei tuoda kahta kertaa. Tuo lomakekenttiä seuraavasti:
Tuotujen kenttien lukumäärä näytetään:
Yhdistä Salesforce-objektikentät dokumenttikenttiin -osiossa voit luoda vastaavuusmäärityksen kentistä, joihin voidaan viitata Adobe Sign -sopimuksen objektista (mukaan lukien mukautetut kentät). Voit myös lisätä vastaavuusmäärityssääntöjä tietojen yhdistämistä varten Adobe Sign -asiakirjoihin.
Lisää uusi tyhjä rivi valitsemalla Lisää kentän yhdistäminen.
Määritä yhdistämiset ja yhdistämissäännöt seuraavien valintakohtien avulla:
Jos lähdearvo on vakioarvo, kirjoita arvo lähdearvokenttään.
Lisää yhdistämisrivejä toistamalla vaiheet 1–2.
Osiossa Salesforcen tuotelinjakohteen kenttien yhdistäminen Adobe-dokumenttikenttiin voit lisätä mahdollisuuteen sidottuja tuoteluetteloita.
Lisää uusi tyhjä rivi valitsemalla Lisää kentän yhdistäminen.
Valitse Valittu objekti, kun haluat näyttää Objektivalitsin-valikon.
Valitse Objektivalitsin-valikossa Salesforce-lähdekentät, valitse Mahdollisuus, Mahdollisuuden tuote, lisää sen jälkeen tuoteattribuutit, kuten määrä, hinta ja rivin kuvaus, jotka sisältyvät sopimuksiin. Myös lajittelukenttä ja -järjestys voidaan määrittää.
Valitse Valmis.
Lisää yhdistämisrivejä toistamalla vaiheet 1-4.
Kun yhdistämismääritysmalli on valmis, valitse Tallenna.
Voit luoda yhdistämismäärityksiä tarpeellisen määrän. Oletusmääritykseksi määritetty yhdistämismääritys suoritetaan, kun sopimus lähetetään allekirjoitettavaksi. Vain yksi määritys voi olla oletusmääritys.
Voit myös määrittää erikseen, mitä yhdistämismääritystä haluat käyttää sopimuksessa viittaamalla siihen sopimuksen Yhdistämismääritys (echosign_dev1__Merge_Mapping__c) -kentässä. Voit määrittää käytettävän mallin suorittamalla mukautetun liiketoimintalogiikan Salesforcen työnkulun tai laukaisimen avulla. Huomaa, että kenttää ei tarvitse asettaa osoittamaan oletusmääritykseen. Oletusmääritys suoritetaan, jos tämä kenttä on jätetty tyhjäksi.
On suositeltavaa, että oletusmääritystä käytetään vain merkittävissä ja monimutkaisissa käyttöyhteyksissä ensimmäisen kokeilun tai toimivuuden testaamisen aikana. Erityisesti liittyvät mallit pitäisi olla käytössä.
Yhdistämismääritysasetusten avulla määritetään, miten liitetiedostoja käsitellään. Oletusarvoisesti alkuperäinen liiteasiakirja (esim. NDA-malli) poistetaan ja yhdistetty asiakirja liitetään sopimustietueeseen, kun sopimus lähetetään.
Nämä yleiset asetukset vaikuttavat kaikkiin yhdistämismääritysmalleihin.
Asetusten muuttaminen:
Valitse Määritys > Alustan työkalut > Mukautettu koodi > Mukautetut asetukset
Napsauta selitettä Adobe Signin yhdistämismääritysasetukset.
Napsauta Hallinta-painiketta.
Napsauta New-painiketta.
Muokkaa asetuksia tarvittaessa ja valitse Tallenna.
Salesforce-kenttien tarkistussäännöt voivat aiheuttaa vastaavuusmäärityksen epäonnistumisen. Esimerkiksi Salesforcen sähköpostikentän yhdistäminen Adobe Signin tekstikenttään voi epäonnistua, jos kentän sisältö ei ole kelvollinen sähköpostiosoite.
Jos yhdistäminen jostain syystä epäonnistuu, virheilmoitus kirjataan Yhdistämisen vastaavuusvirhe (echosign_dev1__Merge_Mapping_Error__c) -kenttään Adobe Signin sopimusobjektissa, ja sähköposti lähetetään virheestä ilmoittavan yhdistämismäärityksen omistajalle.
Epäonnistuneista yhdistämiskentistä voi myös luoda raportin tai luettelonäkymän.
Sähköposti-ilmoitus on käytössä oletuksena, mutta se voidaan ottaa pois käytöstä säätämällä asetusta:
Valitse Määritys > Alustan työkalut > Mukautettu koodi > Mukautetut asetukset
Napsauta kohtaa Adobe Signin asetukset
Napsauta Hallinta-painiketta Mukautetun asetuksen määritelmä -sivulla.
Valitse Uusi tai Muokkaa Mukautettu asetus -sivulla.
Etsi kohta Ota käyttöön vastaavuusvirheen ilmoitus ja muuta tarvittaessa.
Adobe Signin lomakekenttätietojen yhdistämisen avulla voit määrittää, miten Adobe Sign päivittää Salesforce.com-objektit allekirjoittajilta keräämillään tiedoilla. Voit esimerkiksi päivittää allekirjoittajan yhteyshenkilön tietueen Salesforce.comiin asiakirjan valmistumisen ja allekirjoituksen yhteydessä saamillasi osoitteella ja puhelinnumerolla. Voit lisäksi siirtää allekirjoitetun Adobe Sign -sopimuksen, jäljitysketjun ja muun ladatun tukiasiakirjan takaisin vastaanottajilta Salesforce-objekteihin määrittämällä tiedostojen vastaavuusmääritykset.
Adobe Signin tietojen yhdistämisasetuksilla päivitetään Salesforce-objektit, kun Adobe Sign -sopimus allekirjoitetaan, tai tietyssä sopimuksen työnkulun vaiheessa. Jokainen tietomääritys asetetaan etuajassa ja sisältää tietomäärityssäännöt. Jokaisella tietomäärityssäännöllä määritetään tietolähde ja Salesforce-kohdekenttä, joka sillä on päivitettävä.
Yhdistämismäärityksen tietolähde voi olla Adobe Sign -lomakekenttä, tietty vakioarvo tai Adobe Sign -sopimuksen kentän arvo. Kunkin tietomäärityksen kohteen kohde voi olla kenttä Salesforce-objektissa, johon voidaan viitata Adobe Sign -sopimuksesta.
Esimerkiksi alla olevalla yhdistämismäärityksellä päivitetään allekirjoittajan etu- ja sukunimi (allekirjoittajan syöttämällä tavalla) Yhteyshenkilö-objektiin. Sen avulla päivitetään myös mahdollisuuden vaihe ja lisätään allekirjoitettu sopimus ja jäljitysketju mahdollisuuteen, kun sopimus allekirjoitetaan.
Lisää esimerkkejä tietomäärityksen käyttämisestä Salesforcen päivittämiseen:
Luo uusi Adobe Sign -tietomääritys noudattamalla seuraavia vaiheita:
Valitse Adobe Sign ruudun vasemmassa yläkulmassa olevasta sovellusten käynnistyspainikkeesta.
Napsauta Tietomääritykset-välilehteä
Napsauta Tietomääritykset-kotisivulla Uusi-painiketta
Nimeä tietokarttasi
Kirjoita Uusi tietomääritys -sivulla määrityksen yksilöllinen nimi ja valitse, haluatko sen oletusarvoksi.
Jos valitset kohdan Oletustietomääritys, vastaavuusmääritys suoritetaan oletuksena, kun sopimukset on allekirjoitettu.
Voit nyt tallentaa määrityksen ilman kenttien määrittämistä tai jatkaa Kenttäkohtaisten määritysten määrittäminen -kohtaan.
Jos mukautettuja Adobe Sign -kenttiä ei ole asiakirjassa, josta tuot, et voi tuoda oletusarvoisia Adobe Sign -vakiokenttiä, jotka tuodaan jokaisen allekirjoitetun sopimuksen yhteydessä. (esim. allekirjoitettu (päiväys), sähköposti, etunimi, sukunimi, työnimike ja yritys).
Kenttämääritys -osiossa voidaan määrittää Salesforce-ympäristön kenttien ja sopimuslomakkeen kenttien väliset suhteet.
Kenttien määritys on prosessi:
Yleensä on suositeltavaa, että järjestelmänvalvojat lataavat lomakekenttänsä Salesforceen, jotta he voivat sitten tuoda kenttien nimet allekirjoitetusta sopimuksesta ja mahdollistaa kenttien nimen valitsemisen valintaluettelosta (käsin kirjoittamisen sijaan):
Kenttämääritys-osan ylälaidassa on toiminto, jolla voidaan tuoda kenttiä allekirjoitetusta sopimuksesta.
Tämän toiminnon avulla voit valita minkä tahansa allekirjoitetun sopimuksen ja tuoda lomakkeessa käytettävissä olevien kenttien nimet.
Tuo kenttiä sopimuksesta seuraavasti:
Napsauta Tuo lomakekenttiä -painikkeen vieressä olevaa hakukuvaketta.
Valitse tuotavat kenttien nimet sisältävä sopimus (napsauta sitä).
Napsauta Tuo lomakekenttiä -painiketta. Tuotujen kenttien lukumäärä näytetään.
Lisää tietue valitsemalla Lisää yhdistäminen.
Määritä kohde, lähde ja käynnistin:
1a. Mikä Salesforce-objekti päivitetään? – Valitse Salesforce-kohdeobjekti, jonka tiedot päivitetään.
1b. Mikä Salesforce-kenttä päivitetään? – Valitse Salesforce-kohdekenttä, jonka tiedot päivitetään.
2a. Mistä tiedot tulevat – Valitse tyyppi – Valitse jokin seuraavista vaihtoehdoista:
2b. Mikä on tietojen arvo? – Määritä valitun Tiedot ovat peräisin -vaihtoehdon mukaan seuraavat:
3. Milloin vastaavuusmääritys suoritetaan? – Valitse sopimuksen tila – Tietomääritys suoritetaan, kun sopimuksen tila muuttuu määritetyksi tilaksi.
Toista vaiheita 1–2, kunnes kaikki kenttien suhteet on määritetty.
Tallenna edistymisesi.
Tietuetasolla voit halutessasi hallita sisältöpäivityksen sisällön siirtämistä. Napsauta Toimet-kohdan alla Asetukset-kuvaketta (hammasrataskuvaketta).
Kenttien vastaavuusmääritysarvon asetukset -valintaikkunassa voit tehdä seuraavat määritykset:
Valitsemalla Poista käytöstä -vaihtoehdon voit myös valinnaisesti poistaa yhdistämisrivin käytöstä, jolloin sitä ei suoriteta.
Voit yhdistää valmiin Adobe Sign -sopimuksen ja/tai jäljitysketjun valittuun Salesforce-kohdeobjektiin seuraavasti:
Tiedoston vastaavuusmääritys -osassa:
Valitse Lisää määritys
Määritä tiedostot, jotka haluat lisätä, kohdeobjekti, johon ne lisätään, ja lisäyksen tyyli:
1. Mikä Salesforce-objekti päivitetään? – Valitse tiedostoilla päivitettävä Salesforce-kohdeobjekti.
2a. Kuinka haluat lisätä tiedoston? – Tiedoston esitystapa kohdeobjektissa:
2b. Tallenna liitteenä – Kun tämä vaihtoehto on valittuna, dokumentti tallennetaan Liitetiedosto-objektina. Jos tätä vaihtoehtoa ei ole valittu, sisältö tallennetaan Tiedosto-objektina.
2c. Mihin kenttään tiedoston URL lisätään? – Vaaditaan vain, jos valitset Liitä viitelinkki tiedostoon. Valitse kohdekenttä, johon URL-osoite kopioidaan
3. Mikä tiedosto lisätään? – Vaihtoehdot ovat seuraavat:
Milloin yhdistäminen suoritetaan? – Valitse sopimuksen tila – Tietomääritys suoritetaan, kun sopimuksen tila muuttuu määritetyksi tilaksi.
Vaihtoehdot ovat seuraavat:
Kun tietomääritys on valmis, napsauta Tallenna-painiketta.
Asiakkaiden, joilla on alitoimialue Adobe Signin URL-osoitteessa (esim. https://caseyjones.na1.adobesign.com,caseyjones.na1.adobesign.com), on lisättävä URL-osoitteensa Salesforcen Etäsivusto-luetteloon.
Tämä tarvitaan vain, kun yhdistetään allekirjoitettua sopimusta:
Voit luoda tietomäärityksiä tarpeellisen määrän. Oletusmääritykseksi määritetty tietomääritys suoritetaan, kun sopimuksen tila muuttuu. Vain yksi määritys voi olla oletusmääritys.
Voit myös määrittää erikseen, mitä tietomääritystä haluat käyttää sopimuksessa viittaamalla siihen sopimuksen Tietomääritys (echosign_dev1__Process_Template__c) -kentässä. Voit määrittää käytettävän tietomäärityksen suorittamalla mukautetun liiketoimintalogiikan Salesforcen työnkulun tai laukaisimen avulla. Huomaa, että kenttää ei tarvitse asettaa osoittamaan oletusmääritykseen. Oletusmääritys suoritetaan, jos tämä kenttä on jätetty tyhjäksi.
Voit myös suorittaa määrityksen ennen kuin sopimuksen tilaksi muuttuu ”Allekirjoitettu” tai sen jälkeen (esim. suorita määritys, kun ensimmäinen allekirjoittaja on allekirjoittanut sen) määrittämällä Käynnistä tietojen vastaavuusmääritys (echosign_dev1__Trigger_Process_Template__c) -valintaruutu. Voit määrittää, milloin tietomääritys suoritetaan suorittamalla mukautetun liiketoimintalogiikan Salesforcen työnkulun tai laukaisimen avulla.
Voit myös yhdistää tietomäärityksen sopimusmalliin. Katso lisätietoja kohdasta Sopimusmallit.
Salesforce-kenttien tarkistussäännöt voivat aiheuttaa vastaavuusmäärityksen epäonnistumisen. Esimerkiksi Adobe Sign -tekstikentän yhdistäminen Salesforcen sähköpostikentän tarkistukseen voi epäonnistua, jos kentän sisältö ei ole kelvollinen sähköpostiosoite.
Varmista, että Adobe Sign -lomakekentän tarkistussäännöt ovat käytössä aina kun se on mahdollista, jotta allekirjoittajien syöttämien tietojen siirtyminen Salesforceen varmistetaan. Adobe Signin PDF-lomakkeen vakiokenttien tarkistussääntöjen avulla voit luoda tarkistussääntöjä, kun Adobe Signin tekstitunnisteet ovat käytössä. Katso lisätietoja kohdasta Tekstitunnistedokumentaatio.
Jos yhdistäminen jostain syystä epäonnistuu, virheilmoitus kirjataan Tietojen vastaavuusvirhe (echosign_dev1__Data_Mapping_Error__c) -kenttään Adobe Signin sopimusobjektissa, ja sähköposti lähetetään virheestä ilmoittavan tietomäärityksen omistajalle.
Epäonnistuneista yhdistämiskentistä voi myös luoda raportin tai luettelonäkymän.
Sähköposti-ilmoitus on käytössä oletuksena, mutta se voidaan ottaa pois käytöstä säätämällä asetusta:
Adobe Sign -sopimusmallit tarjoavat helpon tavan määrittää monta oletusarvoa ja asetusta sopimuksiin etuajassa. Sopimusmalli voidaan myös liittää Lähetä allekirjoitettavaksi -painikkeeseen.
Sopimusmalleissa sopimuksen kentät, kuten nimi, viesti, kieli, vanhentumispäivät ja suojausasetukset, määritetään ennakkoon. Sopimusmalleihin voidaan liittää myös tietomääritys, yhdistämismääritys ja objekti (esim. Mahdollisuus, Tili, Yhteyshenkilö, Liidi, Mahdollisuus ja Sopimus). Lisäksi voidaan esiasettaa vastaanottomääritelmiä, yhdistää kenttiä sopimuskenttiin ja esimäärittää liitetiedostoja.
Voit myös määrittää Lähetä-allekirjoitettavaksi -painikkeen, joka näkyy liittyvässä objektitietueessa (esim. Mahdollisuus). Se voidaan linkittää oletuksena sopimusmalliin. Sopimus luodaan sopimusmallien avulla painiketta napsauttamalla.
Luo uusi sopimusmalli noudattamalla seuraavia vaiheita:
Näyttöön tulee ruutu, jossa kehotetaan antamaan uusi mallin nimi:
4. Kirjoita mallin nimi ja napsauta Tallenna
►Jos työnkulut on otettu käyttöön, mahdollisuus valita työnkulku mallille on käytettävissä, mutta se ei ole pakollinen.
Uusi Sopimusmalli-sivu avautuu, ja näyttää nimen ylhäällä.
Nimen oikealla puolella on Näytä lisää -pudotusvalikkokuvake, josta aukeaa valikko, jossa on seuraavat vaihtoehdot:
Heti Tallenna-painikkeen alapuolella on mallin tunnus sekä metatiedot koskien mallin luojaa, omistajaa ja viimeisintä muokkaajaa.
Aktiivinen / aktivointi poistettu -kytkin määrittää, onko malli saatavana vai ei (vastaavasti). Uudet mallit luodaan Aktiivisena-tilassa.
Mallin tiedot sisältää mallilla luotujen ja Salesforceen viittaavien sopimusten ydintiedot.
Tekstikentät, kuten Sopimuksen nimi, voivat käyttää Salesforcen muuttujia osana määritystä, jotta voidaan dynaamisesti luoda merkityksellisiä kenttäarvoja.
Voit esimerkiksi mukauttaa Sopimuksen nimeä ja sisällyttää vastaanottajan nimen siihen, kun sopimusta luodaan. Esim. Acme Corp -sopimus – {!Name}
Voit esimerkiksi määrittää sopimuksen Vastaanottajat, Kenttämääritykset tai Liitteet etsimään kenttiä ja yhdistämään pääobjektiin tai tietoihin hakuobjekteista.
Jos sopimusmalliin on määritetty pääobjekti, sopimus on aloitettava pääobjektin Lähetä allekirjoitettavaksi -painikkeesta. (Katso lisätietoja oletuspainikkeen käyttöön ottamisesta ja uuden Lähetä allekirjoitettavaksi -painikkeen luomisesta kohdasta Ota käyttöön Lähetä allekirjoitettavaksi -painike.)
Jotta automaattinen lähetys toimii, sopimusmalliin on määritettävä vähintään yksi vastaanottaja ja yksi liite.
Määritä tiedot sopimusmallin sopimuskenttiin seuraavasti:
Napsauta Määritä tiedot sopimuskenttiin -linkkiä.
Määritä tiedot sopimusmallin sopimuskenttiin seuraavasti:
Napsauta Määritä tiedot sopimuskenttiin -linkkiä ja valitse vastaavuusmääritystapa:
Pääobjektina voi olla esimerkiksi mahdollisuus. Valitse seuraavassa ruudussa lähdekenttä pääobjektista (esim. Mahdollisuus) ja valitse myös sopimuksen kohdeobjektikenttä, johon tiedot yhdistetään.
Kaikki vastaavuusmääritetyt kentät on luetteloitu mallissa, jossa niitä voidaan muokata tai poistaa yksittäin.
Liitä ne asiakirja(t), jotka mallin kuuluu toimittaa.
Jos asiakirjoja ei ole liitetty malliin, lähettäjän täytyy valita asiakirja sopimusta määritettäessä.
Jos malli on määritetty Automaattinen lähetys -tilaan, niin silloin ainakin yksi asiakirja tulee olla liitettynä malliin.
Mikä tahansa tiedosto, mikä on lisätty vetämällä ja pudottamalla tai Lataa tiedostot -toiminnolla, lisätään Salesforcen asiakkuudenhallinta ja tiedostot -sisältöön (tallennetaan tiedostona) ja on lataajan omistama.
Lisää asiakirja objektista tai käytönaikaisesta muuttujasta – Tämä vaihtoehto sallii asiakirjan tai objektin valinnan Salesforce-objektista tai käytönaikaisesta muuttujasta.
Jotkin Salesforcen pääobjektit tarjoavat lisävaihtoehtoja asiakirjan lähteeksi (esim. jos Mallin tiedot -välilehdessä määritetty Salesforce-objekti on Mahdollisuus, lisävaihtoehtona lähteeksi on Lisää Mahdollisuuden tarjouksesta)
Valittavissa on kolme vaihtoehtoa:
○ Lisää Salesforce-objektista
►Lähdetyyppi – Valitse asiakirjalle objektityypiksi joko Tiedosto tai Liite
►Asiakirjavalikoima – Valitse liitettävä asiakirja jonkin seuraavista kriteereistä perusteella:
○ Viimeisin asiakirja – Viimeisin luontipäivämäärä
○ Vanhin asiakirja – Vanhin luontipäivämäärä
○ Kaikki asiakirjat – Kaikki löydetyt asiakirjat
○ Lisää mahdollisuustarjouksesta
►Tarjouksen tyyppi:
○ Uusin tarjous
○ Vanhin tarjous
►Tarjoustyypin määrittänyt:
○ Viimeisin muokkauspäivä
○ Luontipäivä
►Tarjousdokumentin tyyppi
○ Uusin dokumentti
○ Vanhin dokumentti
○ Kaikki dokumentit
○ Käytönaikainen muuttuja
Lisää liite dynaamisesti objektista
►Lisää käytönaikaisen muuttujan nimi – Määritä muuttuja ja tunnistetyyppi Salesforce-objektistasi.
Vastaanottajat-välilehti hallinnoi sopimuksen vastaanottajien pinoa.
Ota Vain lähettäjä allekirjoittaa -toiminto käyttöön -asetus on oltava käytössä, jotta tätä asetusta voidaan käyttää. Vaatimusten perusteella asetus voidaan määrittää vain luku -tilaan käyttämällä Vain lähettäjä allekirjoittaa (vain luku) -asetusta.
Vastaanottaja-pino määrittää sopimuksen neljä kriittistä elementtiä:
Tyypilliset allekirjoitusprosessit ovat peräkkäisiä, mutta rinnakkainen prosessi voidaan saada aikaiseksi muokkaamalla indeksinumerot saman arvoisiksi. Tämä voidaan tehdä koko vastaanottajapinolle, jolloin prosessista tulee täysin rinnakkainen, tai vain pinon yhdelle osalle, jolloin syntyy allekirjoitusten yhdistelmäprosessi.
Vastaanottajat voidaan lisätä:
Viesti-osio tuo Sopimuksen nimen Mallin tiedot -välilehdestä.
Huomautus: Jos Lähetä tämän käyttäjän puolesta -vaihtoehto on käytössä, se on otettava ensin käyttöön noudattamalla näitä ohjeita.
Voit valinnaisesti määrittää Tietojen yhdistämismääritykset -välilehdellä, mitkä tieto- ja yhdistämismääritykset (tai molemmat) suoritetaan automaattisesti, kun sopimuksia lähetetään tämän sopimusmallin avulla.
• Yhdistämisasetus – Valitse tietomääritys, jolla yhdistetään Salesforce-kentät sopimukseen ennen sen lähettämistä
• Tietomääritys – Valitse tietomääritys, jota käytetään syöttötietojen määrittämiseen allekirjoitetusta sopimuksesta takaisin Salesforceen
Lisäsäännöt ovat asetuksia, joilla voidaan automatisoida yleisiä sopimustehtäviä:
Huomautus: Organisaatiot, jotka käyttävät versiota 21.x edeltävää pakettia, näkevät Päiviä jäljellä ennen vanhenemista -kentän numerokenttänä.
Organisaatiot, joiden paketin asennusversio on vähintään 21.x, näkevät tämän tekstikenttänä, minkä ansiosta se voi viitata muihin pääobjektin kenttiin (esim. {!Expiry Date}).
Asiakkaat, jotka ovat päivittäneet v21-versiota edeltävästä versiosta, näkevät molemmat kentät.
Salesforce voidaan helposti määrittää tuomaan työnkulkuja Adobe Signista, ja edustajat voivat joustavasti lähettää sisältöjä molemmista ympäristöistä käyttämällä esimerkiksi samaa vastaanottajarakennetta, todennusmenetelmää ja postin jakelua.
Työnkulkujen käyttö Salesforce-mallien lähteenä antaa myös mahdollisuuden käyttää dokumenttien monitoimimalleja, joissa vastaanottajia voidaan sisällyttää tai ohittaa tarpeen mukaan.
Salesforce-mallin määritys muuttuu hieman, kun siihen lisätään työnkulku, sillä työnkulku muuttaa Vastaanottajat-välilehteä työnkulun mukaisesti ja lisää joitakin määritettyjä elementtejä, jotka normaalisti määritetään SFDC-mallissa.
Alla olevassa luettelossa on esitetty määritysprosessin erot:
Työnkulkujen käytölle Salesforcessa on kolme edellytystä:
Työnkulut ovat nyt valmiina käytettäviksi Salesforce-organisaatiossasi!
Mallin tiedot -välilehti täyttää Sopimuksen nimi -arvon automaattisesti työnkulussa määritetyllä tavalla.
Kaikki muut kentät voidaan määrittää vakiomallina.
Liite-välilehti pienennetään, jotta siinä näkyvät vain Adobe Sign -työnkulun mukaan saatavana olevat dokumentit.
Vastaanottaja-välilehti tuo vastaanottajien luettelon ja tilauksen Adobe Sign -työnkulusta.
Sopimuksen viesti ja kopion saavat osapuolet tuodaan myös Vastaanottaja-välilehteen (Adobe Sign -työnkulun Sopimuksen tiedot -osasta).
Jos Adobe Sign -työnkulku sisältää vastaanottajien todennusmenetelmiä, ne tuodaan myös, vaikka niitä ei näytetä mallissa.
Tietojen vastaavuusmääritystä ei voi tuoda Adobe Sign -työnkulusta, mutta määritys voidaan silti tehdä manuaalisesti mallia varten.
Säännöt -välilehti tuo työnkulusta Päiviä jäljellä ennen vanhenemista -arvon.
Salesforce-malliin tehtyjä muutoksia ei tallenna automaattisesti.
Muista tallentaa muokkaukset napsauttamalla näytön oikeassa yläkulmassa olevaa Tallenna-painiketta.
Lähetä allekirjoitettavaksi -painike liittyy oletussopimusmalliin tai muuhun määrittämääsi sopimusmalliin. Adobe Sign for Salesforce -integroinnissa on oletuksena Lähetä allekirjoitettavaksi -painike, jonka voit lisätä Mahdollisuus-, Tili-, Yhteyshenkilö-, Liidi- tai Sopimus-sivuasetteluun. Voit myös luoda monta mukautettua Lähetä allekirjoitettavaksi -painiketta, jotka voidaan lisätä muihin objekteihin ja liittää eri sopimusmalleihin.
Tässä on esimerkki siitä, miten Lähetä allekirjoitettavaksi -painike otetaan käyttöön mahdollisuusobjektissa.
Valitse Määritys > Alustan työkalut > Objektit ja kentät > Objektien hallinta
Valitse muokattava objekti (tässä esimerkissä Mahdollisuus) vasemman reunan objektiluettelosta.
Napsauta vasemman reunan sivuasettelu-vaihtoehtoa.
Valitse se sivuasettelu, jota haluat muokata.
Kun sivuasettelu aukeaa, valitse vasemman reunan luettelosta Painikkeet.
Vedä Lähetä allekirjoitettavaksi -painike yläosasta Mahdollisuuden tiedot -osion Mukautetut painikkeet -ruutuun.
Voit luoda mukautettuja Lähetä allekirjoitettavaksi -painikkeita muihin objekteihin. Voit lisätä selitteen painikkeeseen tarvittaessa.
Tässä on esimerkki siitä, miten Lähetä allekirjoitettavaksi -painike luodaan mahdollisuusobjektia varten.
Valitse Määritys > Alustan työkalut > Objektit ja kentät > Objektien hallinta.
Valitse muokattava objekti (tässä esimerkissä Mahdollisuus) vasemman reunan objektiluettelosta.
Kun objektisivu on ladattu, valitse Painikkeet, linkit ja toiminnot -osio vasemmasta palkista
Valitse oikeassa yläkulmassa oleva Uusi painike tai linkki -painike.
Oletusarvoisen Mahdollisuus-painikkeen määritykset voidaan kopioida (katso näyttökuva alla), mutta tiedostopolun lopussa oleva objektin tunniste -muuttuja on korvattava sillä objektin tunniste -muuttujalla, jonka haluat lisätä:
{! URLFOR('/apex/echosign_dev1__AgreementTemplateProcess', null, [masterId=Opportunity.Id]) }
Jos haluat liittää tietyn sopimusmallin ”Lähetä allekirjoitettavaksi” -painikkeeseen, painikkeen polun tulee olla:
{!URLFOR('/apex/echosign_dev1__AgreementTemplateProcess', null, [masterId = Opportunity.Id, templateId='a024J000002LuyBQAS'])}
Jos templateId on määritettävä sopimusmallin tunnukselle, sitä on käytettävä. Jos tätä arvoa ei määritetä, käytetään oletussopimusmallia. Mallitunnus löytyy sopimusmallisivun (templateId) URL-osoitteesta:
Esimerkki: Voit määrittää Lähetä allekirjoitettavaksi -painikkeen siten, että sitä napsautettaessa se ohjaa käyttäjän määrättyyn URL-osoitteeseen ja takaisin tietueeseen sopimussivulle siirtymisen sijaan. Käytä tätä merkkijonoa esimerkkinä tämän painikkeen määrittämisessä:
/apex/echosign_dev1__AgreementTemplateProcess?masterid={!Opportunity.Id}&retURL=/{!Opportunity.Id}
Esimerkki: Voit määrittää Lähetä allekirjoitettavaksi -painikkeen siten, että napsautettaessa sitä käyttäjä siirtyy sopimussivulle ja kun sivu lataantuu, sopimus lähetetään ilman, että käyttäjän tarvitsee tehdä mitään. Käytä tätä merkkijonoa esimerkkinä tämän painikkeen määrittämisessä:
/apex/echosign_dev1__AgreementTemplateProcess?masterid={!Opportunity.Id}&onloadAction=Send
Katso onLoadActions-lisätietoja kohdasta onLoadActions. Voit vaihtoehtoisesti määrittää Lähetä-arvon Toiminta ladattaessa (valintaluettelo) -kenttään sopimustietueessa. Katso kohdasta Määritä tiedot sopimuskenttiin tietoja tämän vastaavuusmäärityksen määrittämisestä.
Napsauta Tallenna-painiketta.
Kun mukautettu painike on luotu, siirry kyseisen objektin sivuasetteluun ja lisää se sivulle samalla tavalla kuin edellisen Mahdollisuus-esimerkin vaiheissa esitettiin.
Ota tämä asetus käyttöön, jotta allekirjoittajat siirtyvät valinnan laskeutumissivulle. Tämän jälkeen vaihtoehdot Allekirj. jälk. uud.ohj. URL-osoite ja Allekirj. jälk. uud.ohj. viive ovat käytettävissä Lähetä sopimus -sivulla. Sopimuksen allekirjoittajat uudelleenohjataan määrättyyn URL-osoitteeseen allekirjoittamisen jälkeen. Voit esimerkiksi ohjata allekirjoittajat uudelleen yrityksesi verkkosivustolle tai tutkimuksen sivulle. Vaihtoehto voi olla vain luku -muodossa lähettäjille, joilla on käytössä Vain luku: allekirj. jälkeiset asetukset.
Allekirjoituksen jälkeisten asetusten ottaminen käyttöön:
Valitse Määritys > Alustan työkalut > Mukautettu koodi > Mukautetut asetukset
Napsauta Adobe Sign -asetukset -selitettä.
Valitse Hallinta.
Valitse Uusi (tai Muokkaa).
Etsi asetus Ota allekirj. jälkeiset aset. käyttöön.
Muokkaa tarvittaessa ja valitse Tallenna.
Lähetä tämän käyttäjän puolesta -toiminnallisuutta tarvitaan tapauksissa, joissa toisen henkilön on lähetettävä Salesforce-organisaatiossa sopimuksia toisen henkilön puolesta. Ominaisuus toimii kaikissa sopimuksen lähettämistoiminnoissa, kuten taustalähettämisessä, joka käynnistetään Taustatoiminnot-sopimuskentän päivityksellä tai sopimusmallien Automaattinen lähettäminen -vaihtoehdolla. Voit myös määrittää haun käyttäjälle sopimusmallissa Lähetä tämän käyttäjän puolesta -toimintoon, jolloin se täytetään automaattisesti, kun sopimus luodaan.
Ota käyttöön Lähetä tämän käyttäjän puolesta -toiminnallisuus seuraavasti:
Ota Salli lähetys toisten puolesta -asetus käyttöön seuraavasti:
Lisää DC – Salli lähetys toisten puolesta -kenttä käyttäjätietueen asettelulle seuraavasti:
Tietylle käyttäjälle, jonka puolesta haluat lähettää, on otettava käyttöön Adobe Sign sallii lähetyksen toisena käyttäjänä -asetus seuraavasti:
Lisää Lähetys toisten puolesta -kenttä Sopimus-sivuasetteluun seuraavasti:
a. Valitse Määritys > Versio > Luo > Objektit
b. Napsauta Sopimus-linkkiä
c. Siirry osioon napsauttamalla Kenttäjoukot-linkkiä sivun yläosassa
d. Napsauta Muokkaa-toimintoa
e. Kun Sopimus on valittuna, määritä Lähetä toisten puolesta -kentän sijainti ja napsauta ja vedä se Kenttäjoukko-osioon.
f. Kun sopimusta määritetään lähettämään Lähetä tämän käyttäjän puolesta -kenttä on täytettävä käyttäjällä, joka sallii toisten käyttäjien lähettää puolestaan.
Näytä ja ota käyttöön Vain lähettäjä allekirjoittaa -vaihtoehto tämän asetuksen avulla Lähetä sopimus- sivun Vastaanottajat-osiossa. Kun Vain lähettäjä allekirjoittaa -vaihtoehtoa käytetään, sopimus tai asiakirja esitetään lähettäjälle allekirjoitettavaksi. Tämä toiminnallisuus vastaa Adobe-palvelujen Täytä ja allekirjoita -toiminnallisuutta. Vaihtoehto voidaan määrittää vain luku -tilaan Vain lähettäjä allekirjoittaa (vain luku) -asetus.
Vain lähettäjä allekirjoittaa -ominaisuuden käyttöönotto:
Valitse Määritys > Alustan työkalut > Mukautettu koodi > Mukautetut asetukset
Napsauta Adobe Sign -asetukset -selitettä.
Valitse Hallinta.
Valitse Uusi (tai Muokkaa).
Etsi asetus Ota käyttöön vain lähettäjän allekirjoitukset.
Muokkaa tarvittaessa ja valitse Tallenna.
Salesforce voi käynnistää automaattisesti toimintoja URL-parametrin onLoadAction kautta, jota Adobe Sign tukee Sopimus-painikkeen toiminnoille: Lähetä, Muistuta, Poista, Peruuta, Päivitä ja Näytä. URL-parametri noudattaa järjestelmänvalvojan määrittämiä työkaluasetuksia (katso Lisämukautusopas), jolloin vain käyttöönotetut ovat käytettävissä.
Esimerkkejä URL-osoitteista, joissa on onLoadAction-toiminto:
https://echosign-dev1.ap1.visual.force.com/apex/EchoSignAgreementAdvanced?id=[Sopimustunnus]&sfdc.override=1&onLoadAction=send
https://echosign-dev1.ap1.visual.force.com/apex/EchoSignAgreementAdvanced?id=[Sopimustunnus]&sfdc.override=1&onLoadAction=remind
https://echosign-dev1.ap1.visual.force.com/apex/EchoSignAgreementAdvanced?id=[Sopimustunnus]&sfdc.override=1&onLoadAction=delete
https://echosign-dev1.ap1.visual.force.com/apex/EchoSignAgreementAdvanced?id=[Sopimustunnus]&sfdc.override=1&onLoadAction=cancel
https://echosign-dev1.ap1.visual.force.com/apex/EchoSignAgreementAdvanced?id=[Sopimustunnus]&sfdc.override=1&onLoadAction=update
https://echosign-dev1.ap1.visual.force.com/apex/EchoSignAgreementAdvanced?id=[Sopimustunnus]&sfdc.override=1&onLoadAction=view
Kirjaudu sisään tiliisi