以下の手順により、ご使用になっている OS 用の Adobe Reader を無償でダウンロード(インストール)することができます。

Adobe Reader X のダウンロードやインストールができない、または次にどうすれば良いのか分からないなど、お困りの際には以下の手順をご確認ください。

 注意 : 弊社では、Adobe Reader に無償のインストールサポートサービスをご用意しておりません。Adobe Reader のインストールやダウンロードのトラブル、操作方法でお困りの際は、アドビ有償テクニカルサポートをご利用ください。テクニカルサポートについては、こちらをご確認ください。

[ バージョン 9 以前の Adobe Reader をご使用のお客様へ ]

既に旧バージョンの Acrobat Reader / Adobe Reader がインストールされている場合は、Adobe Reader X をインストールする前に、旧バージョンをアンインストール(削除)することをお勧めします。

※ バージョン 6.0 より、Acrobat Reader から Adobe Reader へ名称を変更しました。

アンインストールの方法についてはこちら、またはページ下部の追加情報をご確認ください。

- Adobe Reader のアンインストール手順(Windows)

- Adobe Reader のアンインストール手順(Macintosh)

Adobe Reader のダウンロード手順

ダウンロード手順は、お使いの OS (Windows 版 / Macintosh 版) によって異なります。Windows 版についてはこちらをご覧ください。

- Adobe Reader X のダウンロード手順 (Windows 版)

[Macintosh 版]



1. 1. 弊社ホームページ (http://www.adobe.com/jp/) の「ダウンロード」セクションで「Adobe Reader」をクリックします。または以下のリンクをクリックします。

http://get.adobe.com/jp/reader/





2. Adobe Reader のダウンロードページが表示されます。

ダウンロードする Adobe Reader のバージョンやダウンロードオプション、使用許諾契約書について確認します。

 ダウンロードする Adobe Reader のバージョン、言語の表示を確認します。

※ Adobe Reader のバージョンは、ダウンロードシステムにより、お客様がお使いのコンピュータの言語 / OS に最適な最新バージョンが自動で選択されます。変更が必要な場合は、「言語またはオペレーティングシステムの変更」をクリックして選択してください。



※ 一例

 Adobe Reader の使用許諾を確認します。

ソフトウェアのダウンロードの前に必ずお読みください。

 

 [今すぐダウンロード] ボタンをクリックします。

 





3. 画面が切り替わり、ダウンロードが自動的に開始されます。





4. ダウンロードが終了したら、Finder で移動/ホームを選択し、ダウンロードフォルダーを開き、AdobeRdr1010_ja_JP.dmg をクリックします。

※ ファイル名はバージョンにより、多少異なります。 



 

5. 開かれた「Adobe Reader X Installer.pkg」ファイルをダブルクリックします。



 

6. 「Adobe Reader が実行中の場合、続行するには Adobe Reader を終了させる必要があります。」というメッセージが表示された場合は、Adobe Reader が終了していることを確認した上で、[OK] ボタンをクリックしてください。

※ 旧バージョンがインストールされている場合は、アンインストール(削除)することをお勧めします。

 



7. インストール画面が表示されたら、[続ける] をクリックします。





8. 「大切な情報」が表示されたら、内容をお読みいただき、[続ける] をクリックします。

※ 必要に応じて、印刷したり、ファイルとして保存していただくことができます。

 

              



9. インストール先を確認し、[インストール] をクリックします。

 



10. パスワードを入力し [OK] をクリックします。

 



11. インストールが開始されます。

 



12. インストールが完了したら [閉じる] をクリックします。

 



13. 以上でダウンロードとインストールが完了します。

Adobe Reader を起動するには、アイコンをダブルクリックします。

上記で案内している内容の他にも、以下のウェブサイトからダウンロードやインストールができない場合の操作方法やトラブルシューティングなどの情報をご確認いただけます。

- 付属のオンラインヘルプ 

- Adobe Reader サポートセンター 

- 弊社サポートデーターベース

参考 : ダウンロードに関するヘルプページをご用意しています。⇒ http://www.adobe.com/jp/support/downloads/help.html

次のような場合の一般的なトラブル対処方法を掲載しておりますので、ご覧ください。

・ 「Web サイトに接続しようとしてもサイトに接続できない。」

・ 「ダウンロードを開始しても何も起こらない。」

・ 「ダウンロード中にエラーが発生する。」

・ 「ダウンロードしたファイルを開いたりインストールすることができない。」

また、Adobe Reader のダウンロードやインストールのトラブル、その他 Adobe Reader に関するトラブルシューティングや情報、ヒントを集めたおすすめ文書もご用意していますので、ご参照ください。

文書番号 221021 テクニカルサポート担当者が選んだおすすめ文書一覧 

[ テクニカルサポートについて ]

多くのユーザの皆様からご要望をいただいた Adobe Reader の有償サポート を開始いたしました(Adobe Reader の無償サポートは提供しておりません)。皆様のご契約をお待ちしております。

⇒ 「どんな時にサポートを利用するの?」という方はこちらをご確認ください。

⇒ 有償サポートのご契約・ご相談は、サポート契約センター (TEL:0120-535057) までお電話ください。

⇒ 有償サポートのプログラムについて、詳しくは Web ページをご覧ください。

http://www.adobe.com/jp/support/programs/acrreader/

 

追加情報 (ADDITIONAL INFORMATION)

▼旧バージョン、または任意のバージョンの Adobe Reader をダウンロードする場合はこちら

上記手順でダウンロードを行う場合、自動的にご使用の OS に最適なバージョンの Adobe Reader が選択されます。旧バージョンや任意のバージョンの Adobe Reader(旧 Acrobat Reader) をダウンロードしたい場合は、下記の文書を参照してください。

文書番号 3047 旧バージョンの Adobe Reader はダウンロードできますか

(最新バージョンの Adobe Reader もこちらの手順でダウンロードできます)

Adobe Reader 9 の手順について詳しくは、こちらをご覧ください。

- Adobe Reader 9 のダウンロード手順 (Macintosh 版)

Adobe Reader 8 の手順について詳しくはこちらをご覧ください

- Adobe Reader 8 のダウンロード手順(ダウンロードするまで)

- Adobe Reader 8 のダウンロード手順(ダウンロードしてからインストールまで)

▼旧バージョン Reader のアンインストール(削除)方法はこちら

以下から削除するバージョンと OS を選択し、サポートデータベースの文書を参照してください。

バージョン

削除を行う OS

サポートデータベース

文書番号

Adobe Reader 8

→ Windows Vista/XP/2000

230946

Adobe Reader 5.1

→ Windows XP

222409

 

→ Windows NT 4.0 /2000

222412

 

→ Windows 98 / Me

222410

Adobe Reader 5.0.5

→ Windows XP

222016

Adobe Reader 5.0

→ Windows NT4.0 / 2000

221062

 

→ Windows 95 / 98 / Me

221057

 

→ Mac OS X

221155

 

→ Mac OS 8.6 / 9.x

221154

Adobe Reader 4.0

→ Windows 95 / 98 / Me / NT / 2000

222564

 

→ Mac OS 8.6 / 9.x

222569

 

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