시스템 환경 설정을 열고 날짜 및 시간을 선택합니다.
마지막 업데이트 날짜
2024년 8월 22일
이 오류가 발생하는 이유는 무엇입니까?
오프라인(인터넷에 연결되지 않음) 상태이고 Creative Cloud 2019 이상 버전의 앱을 실행할 때 다음 대화 상자가 표시된다면 아래 절차에 따라 이 문제를 해결하십시오.
마지막 온라인 상태에서 Adobe 서버에 연결된 이후 시스템 시계의 로컬 시간이 예기치 않게 변경되었으므로 구독 상태를 확인할 수 없습니다. 컴퓨터의 날짜 및 시간을 의도적으로 변경하지 않았다면 이러한 상황은 일반적으로 간헐적인 WiFi 연결을 통한 자동 시간 동기화의 결과로 발생합니다.
이 문제를 어떻게 해결할 수 있습니까?
컴퓨터에서 네트워크 연결을 확인하십시오. 문제가 지속되면 다음 절차 중 하나(운영 체제에 따라)를 사용하여 시스템 시계가 인터넷 시간과 동기화하지 못하도록 한 다음 온라인 상태에서 애플리케이션을 실행하십시오.
참고:
이후 온라인 상태가 되면 컴퓨터 시계의 동기화 기능을 켤 수 있습니다.
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대화 상자의 왼쪽 하단에서 잠금 아이콘을 선택합니다.
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자동으로 날짜 및 시간 설정을 선택 해제하고 저장을 클릭합니다.
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온라인 상태인지 확인한 다음 Creative Cloud 2019 앱을 다시 실행합니다.
또는 키체인 액세스를 사용하거나 키체인을 잠금 및 잠금 해제하여 Adobe Intermediate CA 및 Adobe Content로 시작하는 인증서를 삭제합니다.
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컨트롤 패널을 엽니다.
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시계 및 지역을 선택합니다.
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날짜 및 시간을 선택합니다.
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인터넷 시간 탭에서 설정 변경...을 선택합니다.
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인터넷 시간 서버와 동기화를 선택 해제합니다.
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확인을 선택합니다.
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온라인 상태인지 확인한 다음 Creative Cloud 앱을 다시 실행합니다.
컴퓨터에 Trend Micro 안티바이러스 15.0 이하 버전이 설치되었고 활성화된 경우에 이 오류 메시지가 표시되는 경우, 이 해결 방법을 참조하십시오.
인증서 관리자를 사용하거나 자격 증명 관리자를 다시 시작하여 Adobe Intermediate CA 및 Adobe Content로 시작하는 콘텐츠를 삭제할 수도 있습니다.
