사용 안내서 취소

안전 모드

Adobe Illustrator를 시작하면 필요한 플러그인, 글꼴, 드라이버, 그리고 기능이 제대로 작동하는 데 필요한 기타 타사 요소가 로드됩니다. 과거에는, Illustrator에 손상된 글꼴 및 호환되지 않는 플러그인과 같은 오류가 발생하면 애플리케이션이 갑자기 종료되어 문제 원인을 진단하기가 어려웠습니다.

안전 모드는 다음과 같은 새로운 기능입니다.

  • 문제 영역을 진단하고 해결하는 데 도움이 되어 문제를 수정할 수 있도록 합니다.
  • 충돌의 원인을 파악하고, 특정 파일이 Illustrator와 함께 로드되지 않도록 하고, Illustrator가 다시 시작될 때 문제를 초래하는 요소를 나열합니다.
  • 충돌을 유도하는 치명적인 글꼴, 플러그인 등이 있더라도 Illustrator가 시작될 수 있도록 해줍니다.

안전 모드로 실행되는 동안 Illustrator는 Illustrator 내에서 비활성화된 항목을 사용할 수 없는 것을 제외하고는 정상적으로 작동합니다. 예를 들어 손상된 글꼴이 감지되면, Illustrator에 해당 글꼴이 더 이상 텍스트 요소에 적용할 수 있는 옵션으로 표시되지 않습니다.

안전 모드 작업 과정

Illustrator 환경에 충돌을 유도하는 요소가 있을 경우:

Illustrator 안전 모드 작업 과정
Illustrator 안전 모드 작업 과정

안전 모드 프롬프트 수행하기

참고:

이 절차는 1단계에서 Illustrator가 지금까지 정상적으로 작동하고 있었다고 가정합니다.  

  1. Illustrator를 시작합니다. Illustrator에서 손상되었거나 오류를 초래하는 파일을 감지하는 경우 애플리케이션이 종료됩니다.

  2. 다음 중 하나를 수행합니다.

    • Windows: Illustrator를 다시 시작합니다.
    • Mac: 다시 열기를 선택합니다.
    Mac 컴퓨터의 오류 샘플
    Mac 컴퓨터의 오류 샘플

  3. Illustrator가 다시 시작되면 다음 작업을 할 수 있습니다.

    • [진단 실행]을 선택하여 Illustrator를 오류 문제 해결에 도움이 되는 안전 모드로 전환
    • Illustrator 시작을 선택하여 Illustrator를 다시 정상적으로 시작하도록 시도
  4. (이 단계를 여러 번 반복할 수 있습니다.) Illustrator가 다시 시작됩니다. 오류가 발견되면 오류의 원인(글꼴, 드라이버, 플러그인)이 식별되고 Illustrator 시작을 방해하지 못하도록 비활성화됩니다.

    안전 모드 동안 Illustrator 시작 화면
    안전 모드 동안 Illustrator 시작 화면에 진단 테스트 진행 상태가 표시됩니다.

    참고:

    이 단계는 Illustrator에서 발견하는 각 충돌 유도 파일에 대해 반복됩니다. 진단 테스트를 중지하지 마십시오.

  5. 충돌 유도 파일이 진단 절차에 의해 모두 격리되면 메시지가 표시되고, Illustrator가 안전 모드로 시작됩니다.

  6. Illustrator가 시작되면 [안전 모드] 대화 상자에 Illustrator에 충돌을 일으킨 모든 플러그인, 글꼴 또는 드라이버 목록이 표시됩니다. 7단계와 8단계 중 선택합니다.

    수정된 문제를 표시하는 안전 모드 대화 상자
    수정된 문제를 표시하는 [안전 모드] 대화 상자

  7. (옵션 1/2) 다음과 같이 오류를 수정합니다.

    1. 목록에서 행을 클릭합니다.

    2. [문제 해결 팁] 영역에서 정보를 확인합니다.

      문제 해결 팁 영역의 진단 정보
      [문제 해결 팁] 영역에서 진단 정보를 확인합니다.

    3. 제공된 팁을 따르고, 원하는 대로 글꼴을 바꾸거나, 플러그인을 업데이트하거나, 오류 초래 항목을 제거합니다.

    4. 오류가 수정된 것으로 생각되면 각 행에 있는 확인란을 선택합니다.

    5. [다시 시작할 때 활성화]를 클릭하고, 작업을 저장하고 Illustrator를 다시 시작합니다.

  8. (옵션 2/2). 다음과 같이 안전 모드에서 계속합니다. [안전 모드] 대화 상자(6단계)에서 [닫기]를 클릭하여 안전 모드로 계속 실행합니다. 모든 오류 초래 파일이 계속 비활성화됩니다.

참고:

언제든 [애플리케이션 막대]에서 [안전 모드]를 클릭하면 [안전 모드] 대화 상자를 표시할 수 있습니다. [도움말] > [안전 모드]를 클릭해도 [안전 모드] 대화 상자를 사용할 수 있습니다.

오류 해결을 위해 [안전 모드] 대화 상자 열기
오류 해결을 위해 [안전 모드] 대화 상자 열기

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