사용 안내서 취소

파일 문제 식별 및 문제 해결

검색
Illustrator

Illustrator

웹에서 열기
  1. Illustrator 사용 안내서
  2. Illustrator 살펴보기
    1. Illustrator 소개
      1. Illustrator의 새로운 기능
      2. 일반 질문
      3. Illustrator 시스템 요구 사항
      4. Apple Silicon용 Illustrator
      5. GPU 성능
    2. 작업 영역
      1. 작업 영역 기본 사항
      2. 문서 만들기
      3. Illustrator 탐색 패널을 사용하여 더 빠르게 학습
      4. 상황별 작업 표시줄을 사용한 워크플로우 가속화
      5. 툴바
      6. 초기값 키보드 단축키
      7. 키보드 단축키 사용자 지정
      8. 아트보드 소개
      9. 아트보드 관리
      10. 작업 영역 사용자 지정
      11. 속성 패널
      12. 환경 설정 지정
      13. 터치 작업 영역
      14. Illustrator에서 Microsoft Surface Dial 지원
      15. 편집 실행 취소 및 디자인 내역 관리
      16. 회전 보기
      17. 눈금자, 격자 및 안내선
      18. Illustrator의 접근성
      19. 아트워크 보기
      20. Illustrator에서 Touch Bar 사용
      21. 파일 및 템플릿
    3. Illustrator에 있는 도구
      1. 도구 소개
      2. 도구 선택
        1. 선택
        2. 직접 선택
        3. 그룹 선택
        4. 자동 선택
        5. 올가미
        6. 아트보드
      3. 탐색 도구
        1. 손
        2. 회전 보기
        3. 확대/축소
      4. 페인트 도구
        1. 그레이디언트
        2. 망
        3. 도형 구성
      5. 텍스트 도구
        1. 문자
        2. 패스에 입력
        3. 세로 문자
      6. 그리기 도구
        1. 펜
        2. 고정점 추가
        3. 고정점 삭제
        4. 고정점
        5. 곡선
        6. 선분
        7. 사각형
        8. 모퉁이가 둥근 직사각형
        9. 원형
        10. 다각형
        11. 별모양
        12. 페인트브러시
        13. 물방울 브러시
        14. 연필
        15. 셰이퍼
        16. 분할
      7. 수정 도구
        1. 회전
        2. 반사
        3. 크기 조절
        4. 기울임
        5. 폭
        6. 자유 변형
        7. 스포이드
        8. 블렌드
        9. 지우개
        10. 가위
        11. Dimension
    4. 생성형 AI(중국 본토에서는 사용할 수 없음)
      1. 텍스트 프롬프트를 사용하여 장면, 피사체, 아이콘 생성
      2. 텍스트 프롬프트를 사용하여 벡터 패턴 생성
      3. 텍스트 프롬프트를 사용하는 벡터 모양 채우기 생성
      4. 텍스트 프롬프트를 사용한 아트워크 다시 칠하기
    5. 빠른 작업
      1. 레트로 텍스트
      2. 네온광 텍스트
      3. 구식 텍스트
      4. 다시 칠하기
      5. 스케치를 벡터로 변환
  3. iPad용 Illustrator
    1. iPad용 Illustrator 소개
      1. iPad용 Illustrator 개요
      2. iPad용 Illustrator FAQ
      3. 시스템 요구 사항 | iPad용 Illustrator
      4. iPad용 Illustrator에서 수행할 수 있는 작업
    2. 작업 영역
      1. iPad 작업 영역의 Illustrator
      2. 터치 단축키 키 및 제스처
      3. iPad용 Illustrator 키보드 단축키
      4. 앱 설정 관리
    3. 문서
      1. iPad용 Illustrator에서 문서로 작업
      2. Photoshop 및 Fresco 문서 가져오기
    4. 개체 선택 및 정렬
      1. 반복 개체 만들기
      2. 개체 혼합
    5. 그리기
      1. 패스 그리기 및 편집
      2. 모양 그리기 및 편집
    6. 문자
      1. 문자 및 글꼴 사용
      2. 패스에 텍스트 디자인 만들기
      3. 나만의 글꼴 추가하기
    7. 이미지로 작업
      1. 래스터 이미지 벡터화
    8. 색상
      1. 색상 및 그레이디언트 적용
  4. 클라우드 문서
    1. 기본 사항
      1. Illustrator 클라우드 문서 작업
      2. Illustrator 클라우드 문서 공유 및 공동 작업
      3. 검토용 문서 공유
      4. Adobe Illustrator용 클라우드 스토리지 업그레이드
      5. Illustrator 클라우드 문서 | 일반적인 질문
    2. 문제 해결
      1. Illustrator 클라우드 문서에 대한 만들기 및 저장 문제 해결
      2. Illustrator 클라우드 문서 문제 해결
  5. 콘텐츠 추가 및 편집
    1. 그리기
      1. 그리기 기본 정보
      2. 패스 편집
      3. 세밀한 아트 그리기
      4. 펜, 곡률 또는 연필 도구로 그리기
      5. 간단한 선 및 모양 그리기
      6. 직사각형 및 극좌표 그리드 그리기
      7. 플레어 그리기 및 편집
      8. 이미지 추적
      9. 경로 단순화
      10. 심볼화 도구 및 심볼 세트
      11. 패스 선분 조정
      12. 간단한 5단계를 통해 꽃 디자인
      13. 원근 격자 만들기 및 편집
      14. 원근 격자에 개체 그리기 및 수정
      15. 반복 사용을 위해 개체를 심볼로 사용하기
      16. 웹 워크플로우에 맞도록 픽셀 정렬 패스 그리기
    2. 측정
      1. 치수 측정 및 플로팅
    3. 3D 개체 및 재질
      1. Illustrator의 3D 효과 정보
      2. 3D 그래픽 만들기
      3. 3D 개체에 아트워크 매핑
      4. 3D 텍스트 만들기
      5. 3D 개체 만들기
    4. 색상
      1. 색상 정보
      2. 색상 선택
      3. 견본 사용 및 만들기
      4. 색상 조정
      5. Adobe Color 테마 패널 사용
      6. 색상 그룹 (조화)
      7. 색상 테마 패널
      8. 아트워크 다시 칠하기
    5. 페인팅
      1. 페인팅 정보
      2. 칠 및 획을 사용하여 페인팅
      3. 라이브 페인트 그룹
      4. 그레이디언트
      5. 브러시
      6. 투명도 및 혼합 모드
      7. 개체에 획 적용
      8. 패턴 만들기 및 편집
      9. 망
      10. 패턴
    6. 개체 선택 및 정렬
      1. 개체 선택
      2. 레이어
      3. 오브젝트 확장, 그룹화, 그룹 해제
      4. 개체 이동, 정렬, 분포
      5. 개체를 경로에서 배치, 정렬, 이동합니다.
      6. 글리프에 개체 물리기
      7. 일본어 글리프에 개체 물리기
      8. 개체 누적    
      9. 개체 잠금, 숨기기 및 삭제
      10. 개체 복사 및 복제
      11. 개체 회전 및 반사
      12. 개체 부분 재배열
      13. 사실적인 아트 목업 만들기
    7. 개체 모양 변경
      1. 이미지 자르기
      2. 개체 변형
      3. 개체 결합
      4. 개체 자르기, 나누기 및 트리밍
      5. 퍼펫 뒤틀기
      6. 개체 크기 조절, 기울이기 및 왜곡
      7. 개체 혼합
      8. 둘러싸기를 사용하여 모양 변경
      9. 효과로 개체 모양 변경
      10. Shaper 및 도형 구성 도구로 새 모양 작성
      11. 활성 모퉁이 작업
      12. 손질 지원으로 향상된 모양 변경 워크플로우
      13. 클리핑 마스크 편집
      14. 실시간 모양
      15. 도형 구성 도구를 사용하여 모양 만들기
      16. 전역 편집
    8. 문자
      1. 텍스트 추가 및 문자 개체를 사용하여 작업
      2. 리플로우 뷰어
      3. 글머리 기호 및 번호 매기기 목록 만들기
      4. 텍스트 영역 관리
      5. 글꼴 및 타이포그래피
      6. 이미지 내의 텍스트를 편집 가능 텍스트로 변환
      7. 텍스트에 기본 서식 추가
      8. 텍스트에 고급 서식 추가
      9. 텍스트 가져오기 및 내보내기
      10. 단락 서식 지정
      11. 특수 문자
      12. 패스에 문자 입력
      13. 문자 및 단락 스타일
      14. 탭
      15. Adobe Fonts에서 누락된 글꼴 추가
      16. 아랍어 및 히브리어 문자
      17. 글꼴 | FAQ 및 문제 해결 팁
      18. 창의적인 타이포그래피 디자인
      19. 문자 비율 조정 및 회전
      20. 행과 문자 간격
      21. 하이픈 및 줄바꿈
      22. 맞춤법 및 언어 사전
      23. 아시아 문자 서식 지정
      24. 아시아 언어 스크립트용 작성기
      25. 혼합 개체로 텍스트 디자인 생성
      26. 이미지 추적을 사용하여 텍스트 포스터 만들기
    9. 특수 효과 만들기
      1. 효과 사용
      2. 그래픽 스타일
      3. 모양 속성
      4. 스케치 및 모자이크 만들기
      5. 그림자, 광선 및 패더링
      6. 효과 요약
    10. 웹 그래픽
      1. 웹 그래픽을 만들기 위한 최상의 조건
      2. 그래프
      3. SVG
      4. 분할 영역과 이미지 맵
  6. 가져오기, 내보내기 및 저장
    1. 가져오기
      1. 여러 파일 가져오기
      2. 연결 및 임베드된 파일 관리
      3. 연결 정보
      4. 이미지 임베드 취소
      5. Photoshop에서 아트워크 가져오기
      6. 비트맵 이미지 불러오기
      7. Adobe PDF 파일 가져오기
      8. EPS, DCS 및 AutoCAD 파일 불러오기
    2. Illustrator의 Creative Cloud Libraries 
      1. Illustrator의 Creative Cloud Libraries
    3. 저장 및 내보내기
      1. 아트워크 저장
      2. 아트워크 내보내기
      3. Adobe PDF 파일 만들기
      4. Adobe PDF 옵션
      5. Photoshop에서 Illustrator 아트워크 사용
      6. 에셋 수집 및 일괄 내보내기
      7. 파일 패키지
      8. CSS 추출 | Illustrator CC
      9. 문서 정보 패널
  7. 인쇄
    1. 인쇄 준비
      1. 인쇄용 문서 설정
      2. 페이지 크기와 방향 변경
      3. 재단 또는 정렬을 위한 재단선 표시 지정
      4. 대형 캔버스 시작하기
    2. 인쇄
      1. 중복 인쇄
      2. 색상 관리를 사용한 인쇄
      3. PostScript 인쇄
      4. 인쇄 사전 설정
      5. 프린터 표시 및 도련
      6. 투명 아트워크 인쇄 및 저장
      7. 트래핑
      8. 색상 분판 인쇄
      9. 그레이디언트, 망 및 색상 혼합 인쇄
      10. 흰색 중복 인쇄
  8. 작업 자동화
    1. [변수] 패널을 사용하여 데이터 병합
    2. 스크립트로 자동화
    3. 액션을 사용하여 자동화
  9. 문제 해결 
    1. 해결된 문제
    2. 알려진 문제
    3. 충돌 문제
    4. 충돌 후 파일 복구
    5. 안전 모드
    6. 파일 문제
    7. 지원되는 파일 형식
    8. GPU 디바이스 드라이버 문제
    9. Wacom 디바이스 문제
    10. DLL 파일 문제
    11. 메모리 문제
    12. 환경 설정 파일 문제
    13. 글꼴 문제
    14. 프린터 문제
    15. Adobe와 충돌 보고서 공유
    16. Illustrator 성능 개선

Illustrator에서 파일을 열거나 가져오는 데 문제가 있나요? 이러한 문제의 가능한 원인과 해결 방법을 알아보세요.

시스템 수준 문제는 오류와 다른 예기치 않은 동작을 초래할 수 있습니다. 문서가 손상되었다고 가정하기 전에 다음 단계를 따르세요.

  1. Windows 또는 macOS용 디스크 복구 유틸리티 도구를 실행합니다.

  2. 시스템이 최신 버전의 Illustrator를 실행하기 위한 최소 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.

  3. Illustrator가 최신 버전인지 확인합니다.

Adobe Illustrator 딥링크

이 새로운 기능을 사용해 보세요
최신 업데이트 및 개선 사항을 지금 살펴보세요.

Illustrator 업데이트

Illustrator 시스템 메시지는 문제 발생 시나리오 목록을 제공하여 충돌 원인을 확인하는 데 도움이 됩니다. 다음은 몇 가지 시나리오와 그 해결책입니다.

시스템 메모리 부족

접근이 거부됨

파일이 이미 열려 있음

디바이스 문제

손상된 파일

예기치 않은 문제

시스템 메모리 부족

시스템에 파일을 읽기 위한 충분한 메모리(RAM)가 없는 경우 Illustrator에서 파일을 열 수 없습니다. 적은 메모리에 대한 이유 중 한 가지는 컴퓨터에 너무 많은 애플리케이션이 열려 있기 때문일 수 있습니다. 

사용 가능한 해결 방법

  • 컴퓨터가 지정한 시스템 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.
  • 디스크를 정리하여 드라이브에서 불필요한 파일의 수를 줄이고 Windows 임시 폴더가 비어 있는지 확인합니다.
  • 일부 애플리케이션을 종료하여 시스템 메모리를 확보합니다.
  • 가능한 경우 시스템의 RAM을 확장합니다.

접근이 거부되었습니다

파일에 액세스 관련 문제가 있는 경우 Illustrator에서 파일을 열 수 없으며 오류 메시지가 표시됩니다. 다음은 액세스 관련 문제와 해결 방법입니다.

문제

해결 방법

이 파일을 열 수 있는 권한이 없거나 필수 액세스 권한을 사용할 수 없습니다.

파일 소유자로부터 액세스 권한을 얻고 다시 로그인을 시도합니다.

팁: 공유 파일을 작업하기 전에 가능한 경우 로컬 사본을 만드세요.

파일이 이미 열려 있거나 다른 사용자가 사용 중이어서 잠겨 있습니다.

다른 애플리케이션 또는 사용자 프로필에서 파일을 닫습니다.

파일이 암호로 보호되어 있거나 파일에 대한 로그인 또는 암호가 잘못되었습니다.

올바른 로그인 자격 증명이 제공되었는지 확인합니다.

파일이 네트워크에 있으며 네트워크 위치에 연결할 수 없습니다.

네트워크 연결을 확인하고 파일 액세스를 다시 시도합니다.

파일이 이미 열려 있음

파일이 다른 버전의 Illustrator에서 이미 열려 있어 열 수 없습니다.

사용 가능한 해결 방법

  • 다른 Illustrator 버전에서 열려 있는 파일을 닫습니다.
  • 파일을 닫을 수 없으면 Illustrator의 모든 버전을 강제로 닫거나 컴퓨터를 다시 시작합니다. 
  • 파일을 저장할 때 이 문제가 발생하는 경우 파일 이름과 위치를 변경해 보세요. 파일 저장 문제를 해결하는 방법을 더 알아보려면 파일 저장 문제 해결을 참조하세요.

입력 및 출력 장치 문제

읽기 프로세스가 중단되었으며 파일을 액세스하거나 찾을 수 없으면 Illustrator에서 파일을 열 수 없습니다.

파일 읽기 프로세스를 중단시킬 수 있는 몇 가지 시나리오 및 해결 방법은 다음과 같습니다.

파일 위치

이유

해결 방법

이동식 디바이스(USB 스틱, 외장 드라이브, 펜 드라이브 등)

디바이스가 컴퓨터에서 제거되지 않거나 안전하게 꺼내지지 않음

읽기/쓰기 작업 후에 디바이스를 안전하게 제거해야 합니다.

네트워크 위치

네트워크 연결이 끊김

네트워크 연결을 확인합니다.

공유 위치

공유 파일을 더 이상 사용할 수 없음

공유 위치에 액세스할 수 있는지 확인합니다.

손상된 파일

Illustrator 파일이 손상된 경우에는 오류 메시지가 표시됩니다. 이는 일반적으로 문서에서 손상된 JPEG 이미지를 사용할 때 발생합니다. 빠른 해결 방법으로, 손상된 JPEG 이미지를 대체하고 Illustrator를 다시 실행하면 됩니다. 

Illustrator를 다시 실행하면 자동 복구된 버전의 파일이 있습니다.

  • 자동 복구된 파일에는 일부 콘텐츠가 누락되었거나 변경되었을 수 있습니다.
  • 자동 복구 프로세스는 파일 사본에서 실행되므로 원본 파일을 변경하지 않습니다. 

다음 복구 단계 시도

.ai 파일이 손상된 경우 이 파일의 PDF 버전을 복구하고 .ai 확장자로 저장할 수 있습니다. 그러나 파일을 저장하는 시점에 PDF 호환 가능 파일 만들기 옵션이 활성화되었으며 .ai 파일의 PDF 콘텐츠가 있는 경우에만 복구가 가능합니다.

다음 단계를 수행하여 영향을 받은 .ai 파일을 복구합니다.

  1. Acrobat Reader에서 영향을 받은 .ai 파일을 엽니다. 
  2. 파일을 PDF로 저장합니다.
  3. 저장한 이 PDF를 Illustrator에서 열고 .ai 확장자를 사용해서 다시 저장합니다.

선택한 .ai 파일에 대한 PDF 콘텐츠가 없는 경우 PDF 콘텐츠 없이 파일이 저장되었다는 메시지가 표시됩니다.

예기치 않은 문제

위의 시나리오 이외에도 다음과 같은 경우, Illustrator에서 파일을 열고 복구할 수 없습니다.

  • 예기치 않은 오류 또는 알 수 없는 오류.
  • 파일이 복구할 수 없을 정도로 손상되었습니다.
  • 열려고 하는 파일 확장은 Illustrator에서 지원하지 않습니다.

어떻게 해야 하나요

이러한 모든 경우에 영향을 받는 파일을 저희와 공유하여 문제를 조사할 수 있도록 도와주시는 것이 좋습니다. 

도움이 필요한 경우 알려 주세요.

어떤 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 영향을 받는 파일을 file@adobe.com으로 보내주세요. 문제를 조사한 후 복구가 가능한지 알려 드리겠습니다. 공유하는 파일에 중요한 개인 정보가 포함되어 있지 않도록 하세요.

파일을 보내주시면 Adobe 팀에서 문제에 대한 해결 방법을 찾을 수 있는 기회 뿐만 아니라 다른 유사 문제를 식별하고 해결함으로써 전반적인 사용자 환경을 개선하는 데도 도움이 될 수 있습니다.

파일은 기밀로 처리되며, 조사 목적으로만 사용됩니다.

최선을 다해서 지원해드릴 것을 약속드리지만, 복구 여부는 다양한 요인에 따라 좌우되므로 확실한 해결을 보장할 수는 없습니다.

Adobe에 문의

사용자 여러분의 의견을 알려 주세요. Adobe Illustrator 커뮤니티에서 여러분의 의견을 공유해 주세요.

쉽고 빠르게 지원 받기

신규 사용자이신가요?

빠른 링크

내 플랜 모두 보기 내 플랜 관리
빠른 링크 보기
빠른 링크 숨기기

법적 고지 사항    |    온라인 개인정보 처리방침