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Guide Adobe Acrobat Sign

Nouveautés

  1. Notes de version préliminaire
  2. Notes de mise à jour
  3. Notifications importantes

Commencer

  1. Guide de démarrage rapide à l’attention des administrateurs
  2. Guide de démarrage rapide à l’attention des utilisateurs
  3. Pour les développeurs
  4. Bibliothèque de tutoriels vidéo
  5. Foire aux questions

Administration

  1. Présentation d’Admin Console
  2. Gestion des utilisateurs
    1. Ajout d’un utilisateur
    2. Ajout d’utilisateurs en masse
    3. Ajout d’utilisateurs à partir de votre répertoire
    4. Ajout d’utilisateurs à partir de Microsoft Azure Active Directory
    5. Création d’utilisateurs axés sur les fonctions
      1. Comptes techniques - Pilotés par API
      2. Comptes de service - Pilotés manuellement
    6. Recherche d’utilisateurs présentant des erreurs d’approvisionnement
    7. Modification du nom/de l’adresse e-mail
    8. Modification de l’appartenance d’un utilisateur à un groupe
    9. Modification de l’appartenance d’un utilisateur à un groupe via l’interface de groupe
    10. Promotion d’un utilisateur à un rôle d’administrateur
    11. Types d’identités des utilisateurs et SSO
    12. Changement d’identité d’utilisateur
    13. Authentification des utilisateurs avec Microsoft Azure
    14. Authentification des utilisateurs avec la fédération Google
    15. Profils de produit
    16. Expérience de connexion
  3. Paramètres de compte/groupe
    1. Présentation des paramètres
    2. Paramètres généraux
      1. ID et niveau de compte
      2. Workflows de signature automatique
      3. Envoi en masse
      4. Formulaires web
      5. Workflows d’envoi personnalisés
      6. Workflows Power Automate
      7. Documents de bibliothèque
      8. Collecte des données de formulaire avec les accords
      9. Visibilité limitée de documents
      10. Ajout d’une copie PDF de l’accord signé en pièce jointe
      11. Insertion d’un lien dans l’e-mail
      12. Insertion d’une image dans l’e-mail
      13. Fichiers joints à un e-mail nommés
      14. Ajout de rapports d’audit aux documents en pièces jointes
      15. Fusion de plusieurs documents en un seul
      16. Chargement d’un document signé
      17. Délégation pour les utilisateurs de mon compte
      18. Autorisation de la délégation des destinataires externes
      19. Autorisation de signature
      20. Autorisation d’envoi
      21. Pouvoir d’ajouter des cachets électroniques
      22. Définition d’un fuseau horaire par défaut
      23. Définition d’un format de date par défaut
      24. Utilisateurs dans plusieurs groupes (UMG)
        1. Mise à niveau pour utiliser la fonctionnalité Utilisateurs dans plusieurs groupes
      25. Autorisations d’administrateur de groupe
      26. Remplacement du destinataire
      27. Rapport d’audit
        1. Présentation
        2. Autorisation des accès non authentifiés sur la page de vérification des transactions
        3. Inclusion des rappels
        4. Insertion des événements de consultation
        5. Inclusion du nombre de pages/pièces jointes de l’accord
      28. Dans les messages et les conseils sur les produits
      29. PDF accessibles
      30. Nouvelle expérience de création
      31. Client du secteur de la santé
    3. Configuration du compte
      1. Ajout d’un logo
      2. Personnalisation du nom d’hôte/de l’URL de la société
      3. Ajout du nom de l’entreprise
      4. Redirection d’URL une fois l’accord complété
    4. Préférences de signature
      1. Signatures correctement formatées
      2. Autorisation des destinataires à signer par
      3. Possibilité pour les signataires de modifier leur nom
      4. Autorisation des destinataires à utiliser leur signature enregistrée
      5. Personnalisation des conditions d’utilisation et de la règle concernant la divulgation des informations de l’utilisateur
      6. Navigation des destinataires dans les champs de formulaire
      7. Refus de signer
      8. Autorisation des processus avec tampons
      9. Ajout de la fonction ou la société obligatoire pour les destinataires
      10. Autorisation des signataires à imprimer et à apposer une signature manuscrite
      11. Affichage des messages lors de la signature électronique
      12. Obligation pour les signataires d’utiliser un appareil mobile pour créer leur signature
      13. Adresse IP des signataires requise
      14. Exclusion du nom de la société et de la fonction des tampons de participation
    5. Signatures numériques
      1. Présentation
      2. Téléchargement et signature d’un document avec Acrobat
      3. Signatures en mode cloud
      4. Inclure les métadonnées pour les fournisseurs d’identité
      5. Fournisseurs de signature en mode cloud restreints
    6. Cachets électroniques
    7. Identité numérique
      1. Passerelle d’identités numériques
      2. Politique de vérification d’identité
    8. Paramètres de rapport
      1. Nouvelle expérience de rapport
      2. Paramètres de rapport classiques
    9. Paramètres de sécurité
      1. Paramètres d’authentification unique
      2. Paramètres de mémorisation
      3. Politique de mot de passe de connexion
      4. Sécurité du mot de passe de connexion
      5. Durée de la session web
      6. Type de chiffrement PDF
      7. API
      8. Accès aux informations sur les utilisateurs et les groupes
      9. Plages d’adresses IP autorisées
      10. Partage de compte
      11. Autorisations de partage de compte
      12. Commandes de partage d’accords
      13. Vérification de l’identité des signataires
      14. Mot de passe de signature des accords
      15. Sécurité du mot de passe du document
      16. Blocage des signataires par géolocalisation
      17. Authentification téléphonique
      18. Authentification basée sur les connaissances (KBA)
      19. Autorisation de l’extraction de pages
      20. Expiration du lien de document
      21. Chargement d’un certificat client pour les webhooks/rappels
      22. Horodatage
    10. Paramètres d’envoi
      1. Affichage de la page Envoyer après la connexion
      2. Nom du destinataire requis lors de l’envoi
      3. Verrouillage des valeurs de nom pour les utilisateurs connus
      4. Rôles autorisés du destinataire
      5. Groupes de destinataires
      6. Champs requis
      7. Ajout de documents en pièces jointes
      8. Aplatissement du champ
      9. Modification des accords
      10. Nom de l’accord
      11. Langues
      12. Messages privés
      13. Types de signature autorisés
      14. Rappels
      15. Protection par mot de passe des documents signés
      16. Envoyer une notification d’accord par
      17. Options d’identification du signataire
        1. Présentation
        2. Mot de passe de signature
        3. Mot de passe à usage unique par e-mail
        4. Authentification Acrobat Sign
        5. Authentification téléphonique
        6. Signature numérique dans le cloud
        7. Authentification fondée sur les connaissances
        8. Pièce d’identité officielle
        9. Rapports d’identité des signataires
      18. Protection du contenu
      19. Activation des transactions Notarize
      20. Expiration du document
      21. Aperçu, positionnement des signatures et ajout de champs
      22. Ordre de signature
      23. Liquid Mode
      24. Commandes de workflow personnalisé
      25. Options de chargement pour la page de signature électronique
      26. Redirection de l’URL de confirmation post-signature
    11. Modèles de message
    12. Paramètres bio-pharma
      1. Présentation
      2. Fonction Appliquer l’authentification de l’identité
      3. Motifs de la signature
    13. Intégration des workflows
    14. Paramètres d’authentification notariale
    15. Intégration des paiements
    16. Messages pour les signataires
    17. Paramètres SAML
      1. Configuration SAML
      2. Installation des services Microsoft Active Directory Federation Services
      3. Installation d’Okta
      4. Installation de OneLogin
      5. Installation d’Oracle Identity Federation
    18. Gouvernance des données
    19. Paramètres d’horodatage
    20. Archive externe
    21. Langues du compte
    22. Paramètres de messagerie
      1. Images d’en-tête et de pied de page d’e-mail
      2. Autorisation de pieds de page dans l’e-mail d’un utilisateur individuel
      3. Personnalisation de l’e-mail « Signature requise »
      4. Personnalisation des champs « À » et « Cc »
      5. Activer les notifications sans lien
      6. Personnalisation des modèles de courrier électronique
    23. Migration d’echosign.com vers adobesign.com
    24. Configuration des options pour les destinataires
  4. Conseils relatifs aux exigences réglementaires
    1. Accessibilité
      1. Conformité de l’accessibilité
      2. Création de formulaires accessibles avec Acrobat pour poste de travail
      3. Création de formulaires AcroForms accessibles
    2. HIPAA
    3. RGPD
      1. Présentation du RGPD
      2. Biffure d’un utilisateur
      3. Biffure des accords d’un utilisateur    
    4. 21 CFR Part 11 et EudraLex Annexe 11
      1. Pack de validation 21 CRF Part 11
      2. Manuel 21 CFR et EudraLex Annexe 11
      3. Analyse des responsabilités partagées
    5. Clients du secteur de la santé
    6. Prise en charge du service fiscal Income Verification Express Service (IVES)
    7. Accords « placés dans le coffre »
    8. Considérations relatives à l’Union européenne et au Royaume-Uni
      1. eIDAS et transactions transfrontalières dans l’Union européenne et au Royaume-Uni
      2. Exigences HMLR pour les actes signés électroniquement
      3. Impact du Brexit sur les lois sur les signatures électroniques au Royaume-Uni
  5. Téléchargement d’accords en masse
  6. Dépôt de votre domaine
  7. Liens Signaler un abus

Envoi, signature et gestion des accords

  1. Options du destinataire
    1. Annulation d’un rappel par e-mail
    2. Options de la page de signature électronique
      1. Vue d’ensemble de la page de signature électronique
      2. Ouverture d’un accord pour le lire sans champs
      3. Refus de signer un accord
      4. Délégation de l’autorité de signature
      5. Redémarrage de l’accord
      6. Téléchargement d’un PDF de l’accord
      7. Affichage de l’historique de l’accord
      8. Affichage des messages de l’accord
      9. Conversion d’une signature électronique en signature manuscrite
      10. Conversion d’une signature manuscrite en signature électronique 
      11. Navigation dans les champs de formulaire
      12. Effacement des données des champs de formulaire
      13. Agrandissement de la page de signature électronique et navigation dans la page
      14. Modification de la langue utilisée dans les outils et informations de l’accord
      15. Consultation des informations juridiques
      16. Réglage des préférences d’Acrobat Sign en matière de cookies
  2. Envoi les accords
    1. Présentation de la page Envoyer
    2. Envoi d’un accord uniquement à vous-même
    3. Envoi d’un accord à d’autres utilisateurs
    4. Signatures manuscrites
    5. Ordre de signature des destinataires
    6. Envoi en masse
      1. Vue d’ensemble de la fonction Envoi en masse
      2. Envoi en masse - destinataires manuels
      3. Envoi en masse - chargement CSV
      4. Annulation d’une transaction Envoyer en masse
      5. Ajout de rappels à l’Envoi en masse
      6. Rapports pour l’Envoi en masse
  3. Création de champs dans des documents
    1. Environnement de création intégré à l’application
      1. Détection automatique des champs
      2. Glisser-déposer des champs à l’aide de l’environnement de création
      3. Affectation des champs de formulaire aux destinataires
      4. Rôle de préremplissage
      5. Application de champs à l’aide d’un modèle de champ réutilisable
      6. Transfert de champs vers un nouveau modèle de bibliothèque
      7. Mise à jour de l’environnement de création lors de l’envoi d’accords
    2. Création de formulaires avec des balises de texte
    3. Création de formulaires avec Acrobat (AcroForms)
      1. Création d’un formulaire AcroForm
      2. Création de fichiers PDF accessibles
    4. Champs
      1. Types de champ
        1. Types de champs communs
        2. Images intégrées
        3. Tampons
      2. Apparence du contenu d’un champ
      3. Validations des champs
      4. Valeurs des champs masqués
      5. Définition des conditions d’affichage/de masquage
      6. Champs calculés
    5. FAQ sur la création
  4. Signature d’accords
    1. Signature des accords qui vous ont été envoyés
    2. Outil Remplir et signer
    3. Signature automatique
  5. Gérer les accords
    1. Présentation de la page Gérer
    2. Accords de délégation
    3. Remplacement des destinataires
    4. Limitation de la visibilité des documents
    5. Annulation d’un accord
    6. Création de nouveaux rappels
    7. Vérification des rappels
    8. Annulation d’un rappel
    9. Accès aux flux Power Automate
    10. Autres actions
      1. Fonctionnement de la recherche
      2. Affichage d’un accord
      3. Création d’un modèle à partir d’un accord
      4. Masquage/Affichage des accords dans la vue
      5. Chargement d’un accord signé
      6. Modification des fichiers et des champs d’un accord envoyé
      7. Modification de la méthode d’authentification d’un destinataire
      8. Ajout ou modification d’une date d’expiration
      9. Ajout d’une note à l’accord
      10. Partage d’un accord individuel
      11. Annulation du partage d’un accord
      12. Téléchargement d’un accord individuel
      13. Téléchargement des fichiers individuels d’un accord
      14. Téléchargement du rapport d’audit d’un accord
      15. Téléchargement du contenu des fichiers d’un accord
  6. Rapport d’audit
  7. Rapports et exportations de données
    1. Présentation
    2. Octroi aux utilisateurs d’un accès aux rapports
    3. Graphiques de rapports
      1. Création d’un rapport
      2. Rapports sur les accords
      3. Rapports de transactions
      4. Rapport sur l’activité des paramètres
      5. Modification d’un rapport
    4. Exportations de données
      1. Création d’une exportation de données
      2. Modification d’une exportation de données
      3. Actualisation du contenu d’une exportation de données
      4. Téléchargement de l’exportation de données
    5. Attribution d’un nouveau nom à un graphique/une exportation
    6. Duplication d’un rapport/d’une exportation
    7. Planification d’un rapport/d’une exportation
    8. Suppression d’un rapport/d’une exportation
    9. Vérification de l’utilisation des transactions

Fonctionnalités et workflows d’accord avancés

  1. Formulaires web
    1. Création d’un formulaire web
    2. Modification d’un formulaire web
    3. Désactivation/Activation d’un formulaire web
    4. Masquage/Affichage d’un formulaire web
    5. Recherche de l’URL ou du code de script
    6. Préremplissage des champs de formulaire web avec les paramètres d’URL
    7. Enregistrement d’un formulaire web à remplir ultérieurement
    8. Redimensionnement d’un formulaire web
  2. Modèles réutilisables (modèles de bibliothèque)
    1. Formulaires de l’administration américaine dans la bibliothèque Acrobat Sign
    2. Création d’un modèle de bibliothèque
    3. Modification du nom d’un modèle de bibliothèque
    4. Modification du type d’un modèle de bibliothèque
    5. Modification du niveau d’autorisation d’un modèle de bibliothèque
    6. Copie, modification et enregistrement d’un modèle partagé
    7. Téléchargement des données de champ agrégées d’un modèle de bibliothèque
  3. Transfert de la propriété des formulaires web et des modèles de bibliothèque
  4. Workflows Power Automate
    1. Présentation de l’intégration Power Automate et des droits inclus
    2. Activation de l’intégration Power Automate
    3. Actions contextuelles sur la page Gérer
    4. Suivi de l’utilisation de Power Automate
    5. Création d’un flux (exemples)
    6. Déclencheurs utilisés pour les flux
    7. Importation de flux depuis l’extérieur d’Acrobat Sign
    8. Gestion des flux
    9. Modification des flux
    10. Partage des flux
    11. Désactivation ou activation des flux
    12. Suppression des flux
    13. Modèles utiles
      1. Administrateur uniquement
        1. Enregistrement de tous les documents terminés dans SharePoint
        2. Enregistrement de tous les documents terminés dans OneDrive Entreprise
        3. Enregistrement de tous les documents terminés dans Google Drive
        4. Enregistrement de tous les documents terminés dans Dropbox
        5. Enregistrement de tous les documents terminés dans Box
      2. Archivage des accords
        1. Enregistrement des documents terminés dans SharePoint
        2. Enregistrement des documents terminés dans OneDrive Entreprise
        3. Enregistrement de vos documents terminés dans Google Drive
        4. Enregistrement de vos documents terminés dans Dropbox
        5. Enregistrement des documents terminés dans Box
      3. Archivage des accords de formulaire web
        1. Enregistrement des documents de formulaire web terminés dans une bibliothèque SharePoint
        2. Enregistrement des documents de formulaire web terminés dans OneDrive Entreprise
        3. Enregistrement des documents terminés dans Google Drive
        4. Enregistrement des documents de formulaire web terminés dans Box
      4. Extraction des données d’accord
        1. Extraction des données des champs de formulaire de votre document signé et mise à jour de la feuille Excel
      5. Notifications d’accord
        1. Envoi de notifications personnalisées par e-mail avec le contenu de votre accord et l’accord signé
        2. Obtention des notifications Adobe Acrobat Sign dans un canal Teams
        3. Obtention des notifications Adobe Acrobat Sign dans Slack
        4. Obtention des notifications Adobe Acrobat Sign dans Webex
      6. Génération d’un accord
        1. Génération d’un document à partir d’un formulaire Power Apps et d’un modèle Word et envoi pour signature
        2. Génération d’un accord à partir d’un modèle Word dans OneDrive et obtention d’une signature
        3. Génération d’un accord pour la ligne Excel sélectionnée, envoi pour révision et signature
  5. Workflows d’envoi personnalisés
    1. Présentation des workflows d’envoi personnalisés
    2. Création d’un nouveau workflow d’envoi
    3. Modification d’un workflow d’envoi
    4. Activation ou désactivation d’un workflow d’envoi
    5. Envoi d’un accord avec un workflow d’envoi
  6. Partage d’utilisateurs et d’accords
    1. Partage d’un utilisateur
    2. Partage d’accords

Intégration à d’autres produits

  1.  Présentation des intégrations Acrobat Sign
  2.  Acrobat Sign pour Saleforce
  3. Acrobat Sign pour Microsoft
    1. Acrobat Sign pour Microsoft 365
    2. Acrobat Sign pour Outlook
    3. Acrobat Sign pour Word/PowerPoint
    4. Acrobat Sign pour Teams
    5. Acrobat Sign pour Microsoft PowerApps et Power Automate
    6. Connecteur Acrobat Sign pour Microsoft Search
    7. Acrobat Sign pour Microsoft Dynamics
    8. Acrobat Sign pour Microsoft SharePoint
  4. Autres intégrations
    1.  Acrobat Sign pour ServiceNow
    2. Acrobat Sign pour les RH ServiceNow
    3. Acrobat Sign pour SAP SuccessFactors
    4.  Acrobat Sign pour Workday
    5. Acrobat Sign pour NetSuite
    6. Acrobat Sign pour VeevaVault
    7. Acrobat Sign pour Coupa BSM Suite
  5. Intégrations gérées par des partenaires
  6. Obtention d’une clé d’intégration

Développeur Acrobat Sign

  1. API REST
    1. Documentation sur les méthodes
    2. Guide du développeur/SDK
    3. FAQ sur les API
  2. Webhooks
    1. Présentation des webhooks
    2. Configuration d’un nouveau webhook
    3. Affichage ou modification d’un webhook
    4. Désactivation ou réactivation d’un webhook
    5. Suppression d’un webhook
    6. Certificats SSL bidirectionnels
    7. Webhooks dans l’API

Assistance et dépannage

  1. Ressources pour le Service clientèle 
  2. Ressources pour le succès client de grands comptes 

Présentation

L’obtention d’une signature physique est parfois nécessaire, en raison d’exigences juridiques ou de conformité, de prises de position politiques ou tout simplement parce que l’une des deux parties préfère les signatures physiques.

Le workflow de signatures « Par écrit » Adobe Acrobat Sign facilite l’obtention de signatures physiques, tout en garantissant un contrôle d’accès adéquat, en conservant la qualité et la clarté du document final et en tirant parti des avantages des processus et audits électroniques.

Envoi d’un accord pour signature par écrit

L’envoi d’un accord pour recueillir une signature par écrit exige uniquement que l’expéditeur sélectionne l’option Par écrit dans la section Type de signature du panneau Options.

Notez que cette option est uniquement visible lorsque les types de signatures Électronique et Par écrit sont activés pour le groupe. Dans le cas contraire, le type de signature activé est utilisé et l’option permettant d’en sélectionner un est masquée.

Les administrateurs du compte ou du groupe peuvent définir la valeur par défaut sur Par écrit si le type de signature dominant est censé être Par écrit. (Voir Options de configuration.)

Les accords envoyés avec un type de signature Par écrit impliquent que tous les destinataires signent par écrit.

Sélectionner le type de signature Par écrit

Remarque :

Il n’existe aucune option permettant à l’expéditeur de convertir l’accord en flux de signature électronique une fois l’accord envoyé. De même, il n’existe pas d’option permettant au destinataire de convertir sa signature en type de signature Électronique.

Processus de signature Par écrit pour les signataires

Pour les destinataires, le flux de signature Par écrit ressemble au flux de signature électronique jusqu’à l’étape d’impression du document pour signature :

  • Le destinataire est informé par un e-mail comportant un lien Ouvrir et imprimer vers le document.
  • Lorsque le lien est sélectionné, le destinataire reçoit d’abord un résumé en trois étapes du processus de signature :
Étapes pour une signature par écrit

  • Le destinataire peut remplir tous les champs de formulaire demandés/requis sur l’accord dans l’expérience électronique.
  • Une fois prêt, le destinataire clique sur le bouton Suivant en bas de la page pour accéder aux instructions de téléchargement, d’impression et de signature :
Télécharger l’accord

 

  • Le destinataire clique sur le bouton Télécharger pour télécharger le document complété (avec tout le contenu saisi électroniquement).
  • Le destinataire ouvre et imprime le fichier PDF téléchargé.
  • Le destinataire signe physiquement l’accord imprimé.
  • L’accord signé doit ensuite être numérisé à nouveau.
    • Acrobat Sign prend en charge les fichiers les plus courants (PDF, JPG, GIF, TIF, BMP).
    • Acrobat Sign n’accepte qu’un seul fichier. S’il existe plusieurs images, elles doivent être regroupées dans un seul fichier.
  • Un nouvel e-mail est envoyé au destinataire pour lui demander de télécharger le document signé (objet de l’e-mail : Veuillez télécharger {Nom de l’accord}). Un lien est fourni pour ouvrir l’interface Télécharger pour soumettre.
    • Les destinataires peuvent également cliquer sur le lien dans l’e-mail Ouvrir et imprimer d’origine pour ouvrir l’interface Télécharger :
Télécharger pour soumettre l’accord

 

  • Cliquez sur le bouton Télécharger pour soumettre pour ouvrir une fenêtre de navigation qui permet au destinataire de sélectionner le fichier d’accord signé sur son système local.
  • Une fois le fichier sélectionné, il est chargé vers Acrobat Sign, et le destinataire a terminé.
  • Si d’autres destinataires suivent, l’accord passe au suivant. Dans le cas contraire, l’accord est terminé.

Autorisation des destinataires à convertir leur signature électronique en signature par écrit

Les clients qui n’ont pas besoin d’un type de signature Électronique et qui souhaitent surmonter le scepticisme des clients à l’égard du format électronique peuvent permettre aux destinataires de convertir la signature électronique en signature par écrit.

Lorsque cette conversion est activée, les destinataires voient l’option Imprimer, signer et télécharger dans le menu Options de la page de signature électronique.

Menu Options pour convertir en signature par écrit

Attention :

Dans les accords à plusieurs destinataires, une fois qu’un destinataire convertit son type de signature en signature Par écrit, tous les champs du formulaire de l’accord sont supprimés. Les signataires suivants n’auront pas de champs de formulaire à remplir, à l’exception de leurs champs de signature au bas de la page sous la forme d’un bloc de signature.

Bonnes pratiques et autres considérations

Les comptes pour lesquels l’option Utilisateurs dans plusieurs groupes est activée sont fortement encouragés à identifier leurs workflows qui nécessitent une signature par écrit et à les isoler dans leur propre groupe. Cela permet d’appliquer plus largement des valeurs par défaut qui limitent le nombre d’options configurables sur la page Envoyer. Le processus d’envoi est ainsi plus rationalisé et cela évite les erreurs de configuration.

Si vous activez les signatures par écrit par le biais d’une option quelconque, vous devriez envisager d’activer l’option Chargement d’un document signé dans le cas où un destinataire vous renverrait le document par e-mail.

Configuration

Disponibilité :

La création d’accords nécessitant une signature par écrit est disponible pour les formules de licence Entreprise uniquement via les commandes Types de signature autorisés.

Les clients disposant de formules de licence individuelles et d’équipe peuvent activer l’option Autoriser les signataires à imprimer, à apposer des signatures manuscrites et à transférer de nouveau l’accord vers Acrobat Sign plutôt que de le signer électroniquement afin d’autoriser le destinataire à créer des signatures par écrit.

Trois paramètres associés doivent être pris en compte lors de la configuration des options de signature par écrit :

Autorisation du type de signature Par écrit pour les expéditeurs

Pour permettre aux expéditeurs de configurer des accords avec un type de signature Par écrit :

  1. Accédez à Paramètres de compte > Paramètres d’envoi.
  2. Faites défiler l’écran jusqu’à Types de signature autorisés.
  3. Cochez l’option Autoriser les expéditeurs à envoyer des documents pour signature par écrit.
  4. Cliquez sur Enregistrer pour valider la modification.

Définition du type de signature Par écrit comme type par défaut pour les nouveaux accords

Si le type de signature par défaut est défini sur Par écrit, tous les nouveaux accords créés dans le groupe sont configurés pour une signature par écrit.

Si l’option Électronique est également activée, l’expéditeur peut modifier le type de signature lors de la configuration de l’accord.

Autorisation des expéditeurs à sélectionner un type de signature par écrit

Remarque :

Si un seul type de signature est activé pour le groupe, l’option permettant de sélectionner un type de signature est masquée sur la page Envoyer. Les deux options doivent être activées pour que l’option soit visible et sélectionnable par les expéditeurs.

Autorisation des destinataires à convertir leur signature en signature Par écrit

L’option permettant aux destinataires de convertir leur signature en signature par écrit est un outil utile si vous rencontrez un scepticisme des signataires à l’égard du processus de signature électronique.

  1. Accédez à Paramètres de compte > Préférences de signature.
  2. Faites défiler l’écran jusqu’à Paramètres supplémentaires.
  3. Cochez l’option Autoriser les signataires à imprimer, à apposer des signatures manuscrites et à transférer de nouveau l’accord vers Acrobat Sign plutôt que de le signer électroniquement.
  4. Enregistrez pour valider la modification.
Autoriser les destinataires à convertir leur signature en type de signature Par écrit

Remarque :

L’option permettant aux destinataires de convertir leur signature en type de signature Par écrit est indépendante de l’option autorisant les signatures par écrit lors de l’envoi de nouveaux accords.

Activation des signatures Par écrit lorsque l’option Visibilité limitée de documents est activée

Si vous utilisez des workflows de visibilité limitée de documents (LDV) et que vous devez prendre en compte l’option pour les types de signatures par écrit, vous devez explicitement activer les signatures Par écrit dans la portée de la visibilité limitée de documents.

Si vous ne le faites pas, l’option d’envoi d’accords avec un type de signature Par écrit est masquée sur la page Envoyer et ne peut pas être configurée par l’expéditeur.

  1. Accédez à Paramètres de compte > Paramètres généraux (Paramètres de groupe lorsqu’ils sont configurés au niveau du groupe).
  2. Accédez à Visibilité limitée de documents.
  3. Cochez l’option Autoriser l’envoi pour les signatures manuscrites. Les destinataires visualiseront toujours toutes les pages lorsqu’ils devront apposer une signature manuscrite.
  4. Enregistrez pour valider la modification.
Autoriser les signatures par écrit dans les workflows de visibilité limitée de documents

Alerte :

Comme l’affirme le paramètre, tout accord envoyé à l’aide du type de signature Visibilité limitée de documents et du type de signature Par écrit ignore le workflow de visibilité limitée de documents et présente l’intégralité du document au destinataire.

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