Nouveautés
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- Guide de démarrage rapide à l’attention des administrateurs
- Guide de démarrage rapide à l’attention des utilisateurs
- Pour les développeurs
- Bibliothèque de tutoriels vidéo
- Foire aux questions
Administration
- Présentation d’Admin Console
- Gestion des utilisateurs
- Ajout d’utilisateurs
- Création d’utilisateurs axés sur les fonctions
- Recherche d’utilisateurs présentant des erreurs d’approvisionnement
- Modification du nom/de l’adresse e-mail
- Modification de l’appartenance d’un utilisateur à un groupe
- Modification de l’appartenance d’un utilisateur à un groupe via l’interface de groupe
- Promotion d’un utilisateur à un rôle d’administrateur
- Types d’identités des utilisateurs et SSO
- Changement d’identité d’utilisateur
- Authentification des utilisateurs avec Microsoft Azure
- Authentification des utilisateurs avec la fédération Google
- Profils de produit
- Expérience de connexion
- Paramètres de compte/groupe
- Présentation des paramètres
- Paramètres généraux
- ID et niveau de compte
- Nouvelle expérience pour les destinataires
- Workflows de signature automatique
- Envoi en masse
- Formulaires web
- Workflows d’envoi personnalisés
- Workflows Power Automate
- Documents de bibliothèque
- Collecte des données de formulaire avec les accords
- Visibilité limitée de documents
- Ajout d’une copie PDF de l’accord signé en pièce jointe
- Insertion d’un lien dans l’e-mail
- Insertion d’une image dans l’e-mail
- Fichiers joints à un e-mail nommés
- Ajout de rapports d’audit aux documents en pièces jointes
- Fusion de plusieurs documents en un seul
- Téléchargement de documents individuels
- Chargement d’un document signé
- Délégation pour les utilisateurs de mon compte
- Autorisation de la délégation des destinataires externes
- Autorisation de signature
- Autorisation d’envoi
- Pouvoir d’ajouter des cachets électroniques
- Définition d’un fuseau horaire par défaut
- Définition d’un format de date par défaut
- Utilisateurs dans plusieurs groupes (UMG)
- Autorisations d’administrateur de groupe
- Remplacement du destinataire
- Rapport d’audit
- Pied de page de la transaction
- Dans les messages et les conseils sur les produits
- PDF accessibles
- Nouvelle expérience de création
- Client du secteur de la santé
- Configuration du compte
- Ajout d’un logo
- Personnalisation du nom d’hôte/de l’URL de la société
- Ajout du nom de l’entreprise
- Redirection d’URL une fois l’accord complété
- Préférences de signature
- Signatures correctement formatées
- Autorisation des destinataires à signer par
- Possibilité pour les signataires de modifier leur nom
- Autorisation des destinataires à utiliser leur signature enregistrée
- Personnalisation des conditions d’utilisation et de la règle concernant la divulgation des informations de l’utilisateur
- Navigation des destinataires dans les champs de formulaire
- Redémarrage du workflow de l’accord
- Refus de signer
- Autorisation des processus avec tampons
- Ajout de la fonction ou la société obligatoire pour les destinataires
- Autorisation des signataires à imprimer et à apposer une signature manuscrite
- Affichage des messages lors de la signature électronique
- Obligation pour les signataires d’utiliser un appareil mobile pour créer leur signature
- Adresse IP des signataires requise
- Exclusion du nom de la société et de la fonction des tampons de participation
- Signatures numériques
- Cachets électroniques
- Identité numérique
- Paramètres de rapport
- Nouvelle expérience de rapport
- Paramètres de rapport classiques
- Paramètres de sécurité
- Paramètres d’authentification unique
- Paramètres de mémorisation
- Politique de mot de passe de connexion
- Sécurité du mot de passe de connexion
- Durée de la session web
- Type de chiffrement PDF
- API
- Accès aux informations sur les utilisateurs et les groupes
- Plages d’adresses IP autorisées
- Partage de compte
- Autorisations de partage de compte
- Commandes de partage d’accords
- Vérification de l’identité des signataires
- Mot de passe de signature des accords
- Sécurité du mot de passe du document
- Blocage des signataires par géolocalisation
- Authentification téléphonique
- Authentification basée sur les connaissances (KBA)
- Autorisation de l’extraction de pages
- Expiration du lien de document
- Chargement d’un certificat client pour les webhooks/rappels
- Horodatage
- Paramètres d’envoi
- Affichage de la page Envoyer après la connexion
- Nom du destinataire requis lors de l’envoi
- Verrouillage des valeurs de nom pour les utilisateurs connus
- Rôles autorisés du destinataire
- Autorisation des témoins électroniques
- Groupes de destinataires
- En copie
- Accès du destinataire à l’accord
- Champs requis
- Ajout de documents en pièces jointes
- Aplatissement du champ
- Modification des accords
- Nom de l’accord
- Langues
- Messages privés
- Types de signature autorisés
- Rappels
- Protection par mot de passe des documents signés
- Envoi d’une notification d’accord par
- Options d’identification du signataire
- Protection du contenu
- Activation des transactions Notarize
- Expiration du document
- Aperçu, positionnement des signatures et ajout de champs
- Ordre de signature
- Liquid Mode
- Commandes de workflow personnalisé
- Options de chargement pour la page de signature électronique
- Redirection de l’URL de confirmation post-signature
- Modèles de message
- Paramètres bio-pharma
- Intégration des workflows
- Paramètres d’authentification notariale
- Intégration des paiements
- Messages pour les signataires
- Paramètres SAML
- Configuration SAML
- Installation des services Microsoft Active Directory Federation Services
- Installation d’Okta
- Installation de OneLogin
- Installation d’Oracle Identity Federation
- Configuration SAML
- Gouvernance des données
- Paramètres d’horodatage
- Archive externe
- Langues du compte
- Paramètres de messagerie
- Images d’en-tête et de pied de page d’e-mail
- Autorisation de pieds de page dans l’e-mail d’un utilisateur individuel
- Personnalisation de l’e-mail « Signature requise »
- Personnalisation des champs « À » et « Cc »
- Activation des notifications sans lien
- Personnalisation des modèles de courrier électronique
- Migration d’echosign.com vers adobesign.com
- Configuration des options pour les destinataires
- Conseils relatifs aux exigences réglementaires
- Accessibilité
- HIPAA
- RGPD
- 21 CFR Part 11 et EudraLex Annexe 11
- Clients du secteur de la santé
- Prise en charge du service fiscal Income Verification Express Service (IVES)
- Accords « placés dans le coffre »
- Considérations relatives à l’Union européenne et au Royaume-Uni
- Téléchargement d’accords en masse
- Dépôt de votre domaine
- Liens Signaler un abus
Envoi, signature et gestion des accords
- Options du destinataire
- Annulation d’un rappel par e-mail
- Options de la page de signature électronique
- Vue d’ensemble de la page de signature électronique
- Ouverture d’un accord pour le lire sans champs
- Refus de signer un accord
- Délégation de l’autorité de signature
- Redémarrage de l’accord
- Téléchargement d’un PDF de l’accord
- Affichage de l’historique de l’accord
- Affichage des messages de l’accord
- Conversion d’une signature électronique en signature manuscrite
- Conversion d’une signature manuscrite en signature électronique
- Navigation dans les champs de formulaire
- Effacement des données des champs de formulaire
- Agrandissement de la page de signature électronique et navigation dans la page
- Modification de la langue utilisée dans les outils et informations de l’accord
- Consultation des informations juridiques
- Réglage des préférences d’Acrobat Sign en matière de cookies
- Envoi les accords
- Création de champs dans des documents
- Environnement de création intégré à l’application
- Détection automatique des champs
- Glisser-déposer des champs à l’aide de l’environnement de création
- Affectation des champs de formulaire aux destinataires
- Rôle de préremplissage
- Application de champs à l’aide d’un modèle de champ réutilisable
- Transfert de champs vers un nouveau modèle de bibliothèque
- Mise à jour de l’environnement de création lors de l’envoi d’accords
- Création de formulaires avec des balises de texte
- Création de formulaires avec Acrobat (AcroForms)
- Champs
- FAQ sur la création
- Environnement de création intégré à l’application
- Signature d’accords
- Gérer les accords
- Présentation de la page Gérer
- Accords de délégation
- Remplacement des destinataires
- Limitation de la visibilité des documents
- Annulation d’un accord
- Création de nouveaux rappels
- Vérification des rappels
- Annulation d’un rappel
- Accès aux flux Power Automate
- Autres actions
- Fonctionnement de la recherche
- Affichage d’un accord
- Création d’un modèle à partir d’un accord
- Masquage/Affichage des accords dans la vue
- Chargement d’un accord signé
- Modification des fichiers et des champs d’un accord envoyé
- Modification de la méthode d’authentification d’un destinataire
- Ajout ou modification d’une date d’expiration
- Ajout d’une note à l’accord
- Partage d’un accord individuel
- Annulation du partage d’un accord
- Téléchargement d’un accord individuel
- Téléchargement des fichiers individuels d’un accord
- Téléchargement du rapport d’audit d’un accord
- Téléchargement du contenu des fichiers d’un accord
- Rapport d’audit
- Rapports et exportations de données
- Présentation
- Octroi aux utilisateurs d’un accès aux rapports
- Graphiques de rapports
- Exportations de données
- Attribution d’un nouveau nom à un graphique/une exportation
- Duplication d’un rapport/d’une exportation
- Planification d’un rapport/d’une exportation
- Suppression d’un rapport/d’une exportation
- Vérification de l’utilisation des transactions
Fonctionnalités et workflows d’accord avancés
- Formulaires web
- Création d’un formulaire web
- Modification d’un formulaire web
- Désactivation/Activation d’un formulaire web
- Masquage/Affichage d’un formulaire web
- Recherche de l’URL ou du code de script
- Préremplissage des champs de formulaire web avec les paramètres d’URL
- Enregistrement d’un formulaire web à remplir ultérieurement
- Redimensionnement d’un formulaire web
- Modèles réutilisables (modèles de bibliothèque)
- Formulaires de l’administration américaine dans la bibliothèque Acrobat Sign
- Création d’un modèle de bibliothèque
- Modification du nom d’un modèle de bibliothèque
- Modification du type d’un modèle de bibliothèque
- Modification du niveau d’autorisation d’un modèle de bibliothèque
- Copie, modification et enregistrement d’un modèle partagé
- Téléchargement des données de champ agrégées d’un modèle de bibliothèque
- Transfert de la propriété des formulaires web et des modèles de bibliothèque
- Workflows Power Automate
- Présentation de l’intégration Power Automate et des droits inclus
- Activation de l’intégration Power Automate
- Actions contextuelles sur la page Gérer
- Suivi de l’utilisation de Power Automate
- Création d’un flux (exemples)
- Déclencheurs utilisés pour les flux
- Importation de flux depuis l’extérieur d’Acrobat Sign
- Gestion des flux
- Modification des flux
- Partage des flux
- Désactivation ou activation des flux
- Suppression des flux
- Modèles utiles
- Administrateur uniquement
- Enregistrement de tous les documents terminés dans SharePoint
- Enregistrement de tous les documents terminés dans OneDrive Entreprise
- Enregistrement de tous les documents terminés dans Google Drive
- Enregistrement de tous les documents terminés dans Dropbox
- Enregistrement de tous les documents terminés dans Box
- Archivage des accords
- Enregistrement des documents terminés dans SharePoint
- Enregistrement des documents terminés dans OneDrive Entreprise
- Enregistrement de vos documents terminés dans Google Drive
- Enregistrement de vos documents terminés dans Dropbox
- Enregistrement des documents terminés dans Box
- Archivage des accords de formulaire web
- Enregistrement des documents de formulaire web terminés dans une bibliothèque SharePoint
- Enregistrement des documents de formulaire web terminés dans OneDrive Entreprise
- Enregistrement des documents terminés dans Google Drive
- Enregistrement des documents de formulaire web terminés dans Box
- Extraction des données d’accord
- Notifications d’accord
- Envoi de notifications personnalisées par e-mail avec le contenu de votre accord et l’accord signé
- Obtention des notifications Adobe Acrobat Sign dans un canal Teams
- Obtention des notifications Adobe Acrobat Sign dans Slack
- Obtention des notifications Adobe Acrobat Sign dans Webex
- Génération d’un accord
- Génération d’un document à partir d’un formulaire Power Apps et d’un modèle Word et envoi pour signature
- Génération d’un accord à partir d’un modèle Word dans OneDrive et obtention d’une signature
- Génération d’un accord pour la ligne Excel sélectionnée, envoi pour révision et signature
- Administrateur uniquement
- Workflows d’envoi personnalisés
- Partage d’utilisateurs et d’accords
Intégration à d’autres produits
- Présentation des intégrations Acrobat Sign
- Acrobat Sign pour Saleforce
- Acrobat Sign pour Microsoft
- Autres intégrations
- Intégrations gérées par des partenaires
- Obtention d’une clé d’intégration
Développeur Acrobat Sign
- API REST
- Webhooks
Assistance et dépannage
Activez une méthode d’authentification des destinataires via le système de gestion des identités d’Adobe.
Présentation
L’authentification Adobe Acrobat Sign est une méthode de vérification d’identité à facteur unique qui exige que le destinataire s’authentifie auprès du système d’identité Acrobat Sign. Pour les destinataires qui possèdent déjà une identité Acrobat Sign, il s’agit d’une demande de vérification simple auprès d’une entité connue.
En outre, il existe des options permettant de préremplir l’adresse e-mail du destinataire dans le panneau de vérification lors de la demande ou même de contourner entièrement le processus de réauthentification manuelle si le destinataire est déjà authentifié sur Acrobat Sign. Ces qualités font de l’authentification Acrobat Sign l’expérience la plus fluide pour les destinataires internes devant fournir une signature authentifiée.
les destinataires qui n’ont pas de compte Adobe associé à l’adresse e-mail à laquelle l’accord est envoyé doivent créer un nouveau compte d’utilisateur Adobe pour terminer le processus de vérification.
Disponibilité :
L’authentification Acrobat Sign est uniquement disponible pour les formules de licences Grands comptes.
Portée de la configuration :
La fonctionnalité peut être activée au niveau des comptes et des groupes.
l’authentification Acrobat Sign n’est pas un service payant. Son utilisation est gratuite, quel que soit le volume.
Fonctionnement
Le processus de vérification par défaut demande au destinataire de valider son identité en s’authentifiant auprès du service Acrobat Sign. Un bouton du panneau d’authentification est prévu à cet effet :
Après avoir sélectionné le bouton, le panneau d’authentification permet au destinataire de s’authentifier sur son compte Acrobat Sign.
- Les options sont disponibles pour le système d’identité Acrobat Sign natif et Adobe Admin Console.
Une fois l’authentification terminée, le destinataire peut interagir avec celui-ci.
Si le destinataire ferme la fenêtre d’accord avant de terminer son action, il doit s’authentifier à nouveau pour reprendre.
Configuration de la méthode d’authentification Acrobat Sign lors de la création d’un nouvel accord
Lorsque l’authentification Acrobat Sign est activée, l’expéditeur peut la sélectionner dans la liste déroulante Authentification située juste à droite de l’adresse e-mail du destinataire :
Rapport d’audit
Le rapport d’audit indique clairement la vérification d’identité du destinataire avec Adobe Acrobat Sign :
Bonnes pratiques et autres considérations
- L’authentification Acrobat Sign n’est pas une authentification à deux facteurs et ne doit pas être utilisée lorsque la signature nécessite une authentification supplémentaire (en plus de l’authentification par e-mail).
- L’authentification Acrobat Sign nécessite que le destinataire dispose d’une identité Acrobat Sign. Dans le cas contraire, un nouveau compte doit être créé avant que le destinataire ne puisse s’authentifier. Cette contrainte est susceptible de causer une certaine frustration. Pour cette raison, l’utilisation de l’authentification Acrobat Sign pour des destinataires externes n’est pas recommandée.
- Il est préférable d’utiliser la méthode d’authentification Acrobat Sign pour les destinataires internes, car il est certain que tous possèdent un Adobe ID.
- Les clients qui gèrent leurs utilisateurs dans Adobe Admin Console peuvent configurer leur organisation pour utiliser leur solution d’authentification unique (SSO) via l’authentification Acrobat Sign, ce qui supprime l’obligation pour les destinataires de la société du client d’avoir un utilisateur possédant une licence dans le système Acrobat Sign.
- Avant de configurer votre compte pour remplir automatiquement l’adresse e-mail du destinataire ou ignorer le processus de réauthentification, vérifiez auprès de votre équipe juridique les impératifs légaux en matière de validité d’une signature. Assurez-vous que les options que vous configurez continuent de répondre aux besoins du document concerné.
- Lorsque les destinataires accèdent directement aux accords à partir de la page Gérer d’Acrobat Sign, l’authentification Acrobat Sign est le facteur d’authentification principal (et unique). Le lien contenu dans l’e-mail (qui fournit généralement l’élément d’authentification principal par défaut) est ignoré et remplacé par la session Acrobat Sign authentifiée. Dans ce scénario, l’authentification Acrobat Sign duplique le facteur d’authentification principal.
- Les comptes qui achètent des transactions d’authentification Premium peuvent envisager de définir les paramètres au niveau du compte afin de limiter les destinataires internes à l’utilisation de la méthode d’authentification Acrobat Sign, uniquement si une authentification supplémentaire n’est pas requise pour les signataires internes. Cela éviterait d’utiliser inutilement des transactions Premium. D’autres méthodes d’authentification peuvent toujours être configurées pour des groupes, selon les besoins :
Options de configuration
Configurez la méthode d’authentification Acrobat Sign en accédant à Paramètres d’envoi > Options d’identification du signataire.
Il existe cinq commandes pertinentes pour la méthode d’authentification Acrobat Sign :
- Authentification Acrobat Sign : fonctionnalité essentielle. Cochez cette case pour autoriser l’accès des expéditeurs à la méthode d’authentification lors de la création d’accords.
- Par défaut, utiliser la méthode suivante : définit la valeur par défaut insérée dans l’option d’authentification du destinataire.
- Authentification d’identité pour les destinataires internes : l’activation de cette option permet aux destinataires internes d’être configurés avec différentes options d’authentification et valeurs par défaut.
- En règle générale, il est recommandé d’utiliser l’authentification Acrobat Sign uniquement pour les destinataires internes.
- L’option d’accès d’authentification Acrobat Sign et le sélecteur Par défaut sont répliqués pour définir l’expérience du destinataire interne.
- Autoriser Acrobat Sign à renseigner automatiquement l’adresse e-mail des signataires pour chaque demande d’authentification : lorsque cette option est activée, l’adresse e-mail du destinataire est importée à partir de l’accord dans le panneau d’authentification. La valeur d’e-mail importée est fixe et le destinataire ne peut pas la modifier.
- Ne pas demander au signataire de s’authentifier à nouveau s’il est déjà connecté à Acrobat Sign : lorsque cette option est activée, le destinataire n’est pas invité à s’authentifier à nouveau lors de l’ouverture d’un accord s’il est déjà authentifié auprès du service Acrobat Sign.
- Pour ce faire, l’accord doit être ouvert dans le même navigateur que la session Acrobat Sign authentifiée.
- Pour ce faire, l’accord doit être ouvert dans le même navigateur que la session Acrobat Sign authentifiée.
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