Notifications techniques

Il s’agit d’une version de correctif mineure qui permet de résoudre un certain nombre de problèmes détectés par le client et d’appliquer des correctifs d’optimisation/de sécurité, si nécessaire.

L’environnement Sandbox adoptera ces correctifs quatre semaines avant la publication prévue. Une liste des problèmes client résolus sera publiée à ce moment-là et mise à jour 14 jours avant la publication.

Le planning de publication et les notes de version préliminaire peuvent être consultés ici >

Avec la version de septembre 2023, l’interface client permettant d’afficher un accord déplace les commandes du PDF de dessous le document vers la droite du document.

De plus, une option permettant d’afficher deux pages a été ajoutée.

L’option de recherche n’est pas incluse dans les commandes du PDF pour le moment, mais les utilisateurs peuvent utiliser Ctrl/Cmd + F pour rechercher le contenu du document.

Adobe Acrobat Sign remplacera les certificats SSL racine et intermédiaire le matin du 1er mars 2024.
Aucune modification n’a été apportée à la clé publique, aux protocoles de chiffrement sous-jacents ou au modèle.

ACTION REQUISE

Utilisation de la clé publique

• Si vous disposez d’intégrations personnalisées Acrobat Sign utilisant les API SOAP ou REST et si l’une de ces intégrations comprend la clé publique existante, aucune action n’est requise.
• Si vous utilisez des certificats SSL d’Acrobat Sign pour l’authentification unique (SSO), ou si vous incluez le certificat lui-même (ou utilisez d’autres méthodes), vous trouverez les nouveaux certificats Acrobat Sign sur la page Configuration requise pour Adobe Acrobat Sign.
  • Si votre configuration SSO prend en charge plusieurs certificats/chaînes publics, vous pouvez ajouter les nouveaux certificats maintenant et supprimer l’ancien certificat public/l’ancienne chaîne publique de votre configuration après le changement d’avril.
  • Si votre authentification unique (SSO) ne prend pas en charge plusieurs certificats/chaînes publics, vous devrez synchroniser votre changement de SSL avec Acrobat Sign le 1er mars 2024.  

Les nouveaux certificats SSL seront actifs à compter du 1er mars 2024.

Il existe un problème connu concernant l’impossibilité de déplacer les champs de signature et de texte dans l’environnement de création par glisser-déposer lors de l’utilisation des nouvelles versions de Chrome et Edge. Lorsque le champ est placé, il ne peut pas être déplacé vers un autre emplacement sur l’accord par glisser-déposer.

Les versions de navigateur concernées sont les suivantes :

• Chrome 
  • 116.0.5845.96
  • 116.0.5845.97
    
  • 116.0.5845.111
    
• Microsoft Edge 116.x

Les options de solution de contournement actuelles sont les suivantes :

• Utilisation d’un navigateur différent.
• Si aucun autre navigateur n’est disponible :
  • Dans la création classique, sélectionnez la poignée située à gauche du champ à faire glisser/déposer.
  • Dans la nouvelle création, sélectionnez le champ, puis utilisez le clavier (Cmd + Maj + touches fléchées) pour déplacer les champs.

La version de novembre 2022 d’Acrobat Sign comprend trois mises à jour pour le nouvel environnement de création de rapports :

• Planification et distribution des rapports et des exportations de données
• Ajout de colonnes précédemment manquantes dans les exportations de données

Cette version met la nouvelle interface de création de rapports en conformité avec la structure de création de rapports classique et démarre le processus d’ajout de nouvelles fonctionnalités.

Tous les développements futurs au niveau des fonctions de création de rapports s’appuieront uniquement sur la nouvelle expérience. Par conséquent, l’interface de création de rapports classique sera mise hors service en novembre 2023.

Tous les utilisateurs et administrateurs sont encouragés à migrer leurs tâches de création de rapports vers la nouvelle expérience dès que possible.

La prise en charge par Acrobat Sign de Microsoft SharePoint On-Premises doit se terminer d’ici le 22 octobre 2023. À cette date, l’intégration ne pourra plus envoyer ni traiter d’accords.

Les accords précédemment envoyés pour signature à partir de l’intégration seront toujours disponibles pour la signature des destinataires, mais les documents complétés ne seront pas réenregistrés sur SharePoint. Les utilisateurs devront télécharger manuellement une copie de l’accord final exécuté et la charger sur leur site SharePoint s’ils souhaitent enregistrer une copie dans SharePoint.

Les fonctionnalités avancées de workflow (par exemple, le mappage des données entre les listes SharePoint et les modèles de workflow Acrobat Sign) ne seront plus disponibles. Toutefois, les données sous-jacentes ne seront pas affectées. Les accords terminés et les autres données stockées sur votre instance SharePoint ou avec Acrobat Sign ne seront pas affectés. 

Il est recommandé aux clients concernés de supprimer le module externe Acrobat Sign de leur instance SharePoint sur site et de le remplacer par d’autres intégrations Acrobat Sign, telles que Adobe Acrobat Sign pour Microsoft SharePoint Online ou l’intégration avec Microsoft Power Automate.

Les modifications apportées aux pages HTML fournies par Adobe, à l’exception de celles activées par les API et fonctions publiées, ne sont pas prises en charge. Ces modifications peuvent interférer avec les fonctionnalités d’Acrobat Sign. Adobe peut, à tout moment, apporter des modifications techniques qui désactivent la fonction de toute modification de page HTML non autorisée par Adobe.

Si votre utilisation d’Acrobat Sign repose actuellement sur la modification de pages HTML provenant d’Acrobat Sign à l’aide d’extensions de navigateur, de proxys HTTP ou de tout autre moyen non facilité par les API et fonctionnalités publiées par Adobe, vous devez migrer hors de ces API dès que possible pour éviter toute interruption.

Cette déclaration s’applique à tous les mécanismes par lesquels de telles modifications peuvent être apportées, tels que les extensions de navigateur et les configurations de navigateur qui permettent aux proxys HTTP de modifier le contenu de la page.

Ressources supplémentaires

• Forums de la communauté 
• Formation hebdomadaire : webinaire hebdomadaire couvrant les sujets de formation destiné aux nouveaux utilisateurs et administrateurs
• Adobe Sign Innovation Series : webinaire mensuel couvrant les sujets les plus populaires dans l’espace Adobe Sign

Anciennes notifications

Adobe Acrobat Sign a mis à jour le service de recherche sur l’environnement de serveur NA2 à partir de l’après-midi du samedi 2 septembre et jusqu’au matin du dimanche 3 septembre (heure du Pacifique). Au cours de la mise à jour, les utilisateurs de la partition NA2 ont peut-être connu un retard dans l’observation de leurs derniers mises à jour/ajouts d’accord sur la page Gérer.

Cette activité n’aura PAS d’impact sur les actions suivantes : 

• Connexion à l’application
• Envoi de nouveaux accords ou signature d’accords en cours
• Création de formulaires ou signature de formulaires actifs
• Utilisation ou création de workflows

Pour conserver un niveau de sécurité élevé dans le service Adobe Acrobat Sign, plusieurs chiffrements TLS hérités qui utilisent des clés statiques ou la fonction de hachage SHA-1 ne seront plus pris en charge après le 17 juillet 2023.

Les clients qui utilisent des chiffrements hérités doivent mettre à jour le SE, le framework ou le code d’application pour utiliser l’un des chiffrements TLS pris en charge avant le 18 juillet 2023, afin de garantir une utilisation ininterrompue du service.

Après le 17 juillet 2023, toute application tentant de se connecter à un point d’entrée Acrobat Sign avec une suite de chiffrement héritée échouera.

Suites de chiffrement héritées en cours de suppression du service :

Suites de chiffrement prises en charge :

Adobe Acrobat Sign prévoit une mise à jour du service de recherche sur l’environnement de serveur NA1 au petit matin du dimanche 20 août (heure de l’Est). Au cours de la mise à jour, les utilisateurs de la partition NA1 ont peut-être connu un retard dans l’observation de leurs derniers mises à jour/ajouts d’accord sur la page Gérer.

Cette activité n’aura PAS d’impact sur les actions suivantes :

• Connexion à l’application
• Envoi de nouveaux accords ou signature d’accords en cours
• Création de formulaires ou signature de formulaires actifs
• Utilisation ou création de workflows

Le 8 novembre 2022, Acrobat Sign a diffusé une version améliorée de l’infrastructure webhooks (appelée « webhooks 2.0 »).

• Les nouveaux comptes clients créés après le 8 novembre 2022 sont automatiquement créés avec webhooks 2.0 activé.
• L’environnement Sandbox sera mis à jour le 2 mai 2023.
  
• Les comptes existants avant le 9 novembre 2022 seront migrés vers l’environnement webhooks 2.0 selon le planning ci-après.
  
• Les comptes de l’environnement Adobe Acrobat Sign pour le gouvernement seront mis à jour vers Webhooks 2.0 à une date ultérieure (indécise).
  

Webhooks 2.0 prend en charge toutes les fonctionnalités des webhooks classiques avec une seule mise en garde. Les webhooks classiques configurés pour l’utilisateur, son groupe ou son compte envoyaient des notifications à tous les participants d’un accord. Dans Webhooks 2.0, SEULS l’expéditeur, le groupe de l’expéditeur ou le compte recevront des notifications. En d’autres termes, les notifications ne sont plus envoyées à tous les participants à un accord.

Notez que toutes les améliorations futures des webhooks seront UNIQUEMENT fournies sur webhooks 2.0.   

Les clients actuels peuvent essayer webhooks 2.0 sur un compte d’évaluation, de développeur ou Sandbox à partir du 8 novembre, via le programme Insider Access d’Adobe. 

La migration devrait être fluide pour tous les clients. Toutefois, les clients qui ont mis en place des stratégies de sécurité réseau strictes devront configurer de nouvelles adresses IP conformément à https://helpx.adobe.com/fr/sign/system-requirements.html. 

Si vous avez des questions, contactez votre responsable du succès client ou l’équipe de support.

Dans la version de juillet 2023, tous les comptes qui ont activé Workflows d’envoi personnalisés pour leurs administrateurs seront automatiquement activés avec l’accès Concepteur de flux de tâches pour tous les utilisateurs.

Les utilisateurs peuvent accéder au concepteur de flux de tâches via l’onglet Workflows de la barre de navigation supérieure et la vignette Créer des workflows réutilisables de la page Accueil.

Les administrateurs souhaitant supprimer l’accès Concepteur de flux de tâches à leurs utilisateurs peuvent désactiver la fonctionnalité (au niveau du compte ou du groupe) en accédant à Paramètres du compte > Paramètres généraux > Workflows d’envoi personnalisés.

La limitation est appliquée aux appels d’API REST /search. Tous les appels d’API /search sont soumis à une limitation de volume à la fréquence suivante :

• Pas plus de 1 000 appels par minute
• Pas plus de 2 500 appels par heure
• Pas plus de 7 200 appels par jour

La limitation commencera après la publication de la version du 18 juillet.

Les administrateurs doivent déposer une demande de support pour augmenter les volumes si nécessaire.

La version d’Acrobat Sign prévue pour mai 2023 inclut l’accès à l’intégration Microsoft Power Automate pour tous les comptes disposant d’une licence d’entreprise.

L’accès pour découvrir cette fonctionnalité via l’onglet Workflows et les points d’accès de la page d’accueil est activé par défaut pour tous les utilisateurs. 

En utilisant ces points d’accès, les utilisateurs peuvent découvrir la valeur de Power Automate et demander l’accès à l’intégration à leurs administrateurs.   

Les commandes permettant de désactiver la visibilité pour les utilisateurs sont disponibles sous Paramètres du compte > Paramètres généraux.

La version d’Acrobat Sign prévue pour mai 2023 inclut l’accès à l’intégration Microsoft Power Automate pour tous les comptes disposant d’une licence d’entreprise.

L’accès pour découvrir cette fonctionnalité via l’onglet Workflows et les points d’accès de la page d’accueil est activé par défaut pour tous les utilisateurs. 

En utilisant ces points d’accès, les utilisateurs peuvent découvrir la valeur de Power Automate et demander l’accès à l’intégration à leurs administrateurs.   

Notifications archivées

Répertorié par la date à laquelle l’avis a été supprimé de la liste actuelle des avis, du plus récent au plus ancien.

Archive des notifications techniques 2023

Archive des notifications techniques 2021 - 2022

Archive des notifications techniques 2019 - 2020

Archive des notifications techniques 2017 - 2018

Archive des notifications techniques 2015 - 2016