Nouveautés
Commencer
- Guide de démarrage rapide à l’attention des administrateurs
- Guide de démarrage rapide à l’attention des utilisateurs
- Bibliothèque de tutoriels vidéo
- Foire aux questions
Administration
- Présentation d’Admin Console
-
Gestion des utilisateurs
- Ajout d’utilisateurs
- Création d’utilisateurs axés sur les fonctions
- Recherche d’utilisateurs présentant des erreurs d’approvisionnement
- Modification du nom/de l’adresse e-mail
- Modification de l’appartenance d’un utilisateur à un groupe
- Promotion d’un utilisateur à un rôle d’administrateur
- Types d’identités des utilisateurs et SSO
- Changement d’identité d’utilisateur
- Authentification des utilisateurs avec Microsoft Azure
- Authentification des utilisateurs avec la fédération Google
- Profils de produit
- Expérience de connexion
-
Paramètres de compte/groupe
- Présentation des paramètres
-
Paramètres généraux
- Nouvelle expérience pour les destinataires
- Workflows de signature automatique
- Envoi en masse
- Formulaires web
- Workflows Power Automate
- Documents de bibliothèque
- Collecte des données de formulaire avec les accords
- Visibilité limitée de documents
- Ajout d’une copie PDF de l’accord signé en pièce jointe
- Insertion d’un lien dans l’e-mail
- Insertion d’une image dans l’e-mail
- Fichiers joints à un e-mail nommés
- Ajout de rapports d’audit aux documents en pièces jointes
- Fusion de plusieurs documents en un seul
- Téléchargement de documents individuels
- Chargement d’un document signé
- Définition d’un fuseau horaire par défaut
- Utilisateurs dans plusieurs groupes (UMG)
- Autorisations d’administrateur de groupe
- Remplacement du destinataire
- Rapport d’audit
- Pied de page de la transaction
- Client du secteur de la santé
- Configuration du compte
-
Préférences de signature
- Signatures correctement formatées
- Personnalisation des conditions d’utilisation et de la règle concernant la divulgation des informations de l’utilisateur
- Navigation des destinataires dans les champs de formulaire
- Redémarrage du workflow de l’accord
- Refus de signer
- Autorisation des signataires à imprimer et à apposer une signature manuscrite
- Obligation pour les signataires d’utiliser un appareil mobile pour créer leur signature
- Adresse IP des signataires requise
- Signatures numériques
- Cachets électroniques
- Identité numérique
-
Paramètres de rapport
- Paramètres de sécurité
-
Paramètres d’envoi
- Nom du destinataire requis lors de l’envoi
- Verrouillage des valeurs de nom pour les utilisateurs connus
- Rôles autorisés du destinataire
- Autorisation des témoins électroniques
- Groupes de destinataires
- En copie
- Accès du destinataire à l’accord
- Aplatissement du champ
- Modification des accords
- Messages privés
- Types de signature autorisés
- Rappels
- Protection par mot de passe des documents signés
- Envoi d’une notification d’accord par
- Options d’identification du signataire
- Protection du contenu
- Expiration du document
- Ordre de signature
- Liquid Mode
- Paramètres bio-pharma
- Paramètres d’authentification notariale
- Intégration des paiements
- Paramètres SAML
- Gouvernance des données
- Paramètres d’horodatage
- Archive externe
- Langues du compte
-
Paramètres de messagerie
- Images d’en-tête et de pied de page d’e-mail
- Autorisation de pieds de page dans l’e-mail d’un utilisateur individuel
- Personnalisation de l’e-mail « Signature requise »
- Personnalisation des champs « À » et « Cc »
- Activation des notifications sans lien
- Personnalisation des modèles de courrier électronique
- Migration d’echosign.com vers adobesign.com
- Configuration des options pour les destinataires
-
Conseils relatifs aux exigences réglementaires
- Accessibilité
- HIPAA
- RGPD
- 21 CFR Part 11 et EudraLex Annexe 11
- Clients du secteur de la santé
- Prise en charge du service fiscal Income Verification Express Service (IVES)
- Accords « placés dans le coffre »
- Considérations relatives à l’Union européenne et au Royaume-Uni
- Dépôt de votre domaine
- Liens Signaler un abus
Envoi, signature et gestion des accords
-
Options du destinataire
- Annulation d’un rappel par e-mail
-
Options de la page de signature électronique
- Vue d’ensemble de la page de signature électronique
- Ouverture d’un accord pour le lire sans champs
- Refus de signer un accord
- Délégation de l’autorité de signature
- Téléchargement d’un PDF de l’accord
- Affichage de l’historique de l’accord
- Affichage des messages de l’accord
- Conversion d’une signature électronique en signature manuscrite
- Conversion d’une signature manuscrite en signature électronique
- Navigation dans les champs de formulaire
- Effacement des données des champs de formulaire
- Agrandissement de la page de signature électronique et navigation dans la page
- Modification de la langue utilisée dans les outils et informations de l’accord
- Consultation des informations juridiques
- Réglage des préférences d’Acrobat Sign en matière de cookies
-
Envoyer les accords
- Page Envoyer (Composition)
- Envoi d’un accord uniquement à vous-même
- Envoi d’un accord à d’autres utilisateurs
- Signatures manuscrites
- Ordre de signature des destinataires
- Envoi en masse
-
Création de champs dans des documents
-
Environnement de création intégré à l’application
- Détection automatique des champs
- Glisser-déposer des champs à l’aide de l’environnement de création
- Affectation des champs de formulaire aux destinataires
- Rôle de préremplissage
- Application de champs à l’aide d’un modèle de champ réutilisable
- Transfert de champs vers un nouveau modèle de bibliothèque
- Mise à jour de l’environnement de création lors de l’envoi d’accords
- Création de formulaires avec des balises de texte
- Création de formulaires avec Acrobat (AcroForms)
- Champs
- FAQ sur la création
-
Environnement de création intégré à l’application
- Signature d’accords
-
Gérer les accords
- Présentation de la page Gérer
- Accords de délégation
- Remplacement des destinataires
- Limitation de la visibilité des documents
- Annulation d’un accord
- Création de nouveaux rappels
- Vérification des rappels
- Annulation d’un rappel
- Accès aux flux Power Automate
-
Autres actions
- Fonctionnement de la recherche
- Affichage d’un accord
- Création d’un modèle à partir d’un accord
- Masquage/Affichage des accords dans la vue
- Chargement d’un accord signé
- Modification des fichiers et des champs d’un accord envoyé
- Modification de la méthode d’authentification d’un destinataire
- Ajout ou modification d’une date d’expiration
- Ajout d’une note à l’accord
- Partage d’un accord individuel
- Annulation du partage d’un accord
- Téléchargement d’un accord individuel
- Téléchargement des fichiers individuels d’un accord
- Téléchargement du rapport d’audit d’un accord
- Téléchargement du contenu des fichiers d’un accord
- Rapport d’audit
- Rapports et exportations de données
Fonctionnalités et workflows d’accord avancés
-
Formulaires web
- Création d’un formulaire web
- Modification d’un formulaire web
- Désactivation/Activation d’un formulaire web
- Masquage/Affichage d’un formulaire web
- Recherche de l’URL ou du code de script
- Préremplissage des champs de formulaire web avec les paramètres d’URL
- Enregistrement d’un formulaire web à remplir ultérieurement
- Redimensionnement d’un formulaire web
-
Modèles réutilisables
- Formulaires de l’administration américaine dans la bibliothèque Acrobat Sign
- Création d’un modèle de bibliothèque
- Modification du nom d’un modèle de bibliothèque
- Modification du type d’un modèle de bibliothèque
- Modification du niveau d’autorisation d’un modèle de bibliothèque
- Copie, modification et enregistrement d’un modèle partagé
- Téléchargement des données de champ agrégées d’un modèle de bibliothèque
- Transfert de la propriété des formulaires web et des modèles de bibliothèque
-
Workflows Power Automate
- Présentation de l’intégration Power Automate et des droits inclus
- Activation de l’intégration Power Automate
- Actions contextuelles sur la page Gérer
- Suivi de l’utilisation de Power Automate
- Création d’un flux (exemples)
- Déclencheurs utilisés pour les flux
- Importation de flux depuis l’extérieur d’Acrobat Sign
- Gestion des flux
- Modification des flux
- Partage des flux
- Désactivation ou activation des flux
- Suppression des flux
-
Modèles utiles
-
Administrateur uniquement
- Enregistrement de tous les documents terminés dans SharePoint
- Enregistrement de tous les documents terminés dans OneDrive Entreprise
- Enregistrement de tous les documents terminés dans Google Drive
- Enregistrement de tous les documents terminés dans Dropbox
- Enregistrement de tous les documents terminés dans Box
- Archivage des accords
- Archivage des accords de formulaire web
- Extraction des données d’accord
- Notifications d’accord
- Génération d’un accord
-
Administrateur uniquement
- Workflows d’envoi personnalisés
- Partage d’utilisateurs et d’accords
Intégration à d’autres produits
- Acrobat Sign pour Saleforce
- Acrobat Sign pour Microsoft
- Autres intégrations
- Intégrations gérées par des partenaires
- Obtention d’une clé d’intégration
Développeur Acrobat Sign
- API REST
- Webhooks
- Sandbox
Assistance et dépannage
Les notifications techniques d’Acrobat Adobe Sign sont classées de la version la plus récente à la plus ancienne à mesure que vous faites défiler la page vers le bas.
la page Notifications techniques est régulièrement mise à jour avec de nouvelles informations ; il s’agit donc d’un contenu très dynamique. Même si des versions localisées sont disponibles, le processus de traduction peut entraîner de légères variations par rapport à la version en anglais américain, considérée comme la version de référence. Reportez-vous toujours en premier lieu à la page en anglais américain pour obtenir les informations les plus précises et les plus à jour.
[Important] La prochaine version d’Adobe Acrobat Sign est prévue pour le 22 avril 2025
Version principale : Adobe Acrobat Sign – Mise à disposition du 17 mars terminée
La mise à disposition est terminée pour toutes les partitions sans interruption des services.
Première notification : septembre 2024 - Mise à jour : février 2025 |
En vigueur |
---|
Pour améliorer la sécurité et la robustesse du service Adobe Acrobat Sign, nous apporterons des modifications au réseau afin d’inclure un pare-feu d’application web (WAF) en février 2025. Ces modifications permettront de router le trafic vers les serveurs d’applications Acrobat Sign via le service WAF. Ce routage sera invisible pour la plupart des clients. Cette modification n’interférera pas avec l’accès à Acrobat Sign des clients ou intégrations Adobe.
Action requise
Aucune.
Cette modification n’affectera pas les intégrations client, car l’API Acrobat Sign et les noms de domaine d’API ne changeront pas. Cette solution est rétrocompatible avec les plages d’adresses IP publiées.
Les clients qui ont mis à jour leurs appareils de sécurité n’ont pas besoin d’effectuer une rétrogradation ou toute autre modification.
Le calendrier actuel des mises à jour est le suivant :
- Mise à jour du sandbox de production le 24 février 2025.
- Partitions de production : mises à jour IN1, JP1, AU1 et SG1 le 3 mars 2025.
- Partitions de production : mises à jour NA2, NA3 et EU2 le 6 mars 2025.
- Partitions de production : mises à jour NA1, NA4 et EU1 le 11 mars 2025.
Première notification : juin 2018 - Mise à jour : mai 2024 |
En vigueur |
---|
Action requise
Toutes les intégrations et applications utilisant l’API SOAP d’Adobe Acrobat Sign doivent être migrées vers la dernière API REST v6 avant la date de désactivation pour garantir la continuité du fonctionnement.
Première notification : juin 2018 - Mise à jour : mai 2024 |
En vigueur |
---|
Action requise
Toutes les intégrations et applications utilisant l’API SOAP d’Adobe Acrobat Sign doivent être migrées vers la dernière API REST v6 avant la date de désactivation pour garantir la continuité du fonctionnement.
Première notification : septembre 2024 - Mise à jour : février 2025 |
En vigueur |
---|
L’infrastructure Webhook 2.0 a été déployée pour tous les clients. Ce processus étant terminé, les notifications de signataires sont désormais obsolètes. Par conséquent, le paramètre webhookNotificationApplicableUsers de la payload du webhook ne fournit plus d’informations utiles et sera supprimé de toutes les payloads du webhook.
L’environnement Sandbox sera mis à jour dans la version de mars 2025.
Les environnements de production seront mis à jour dans la version d’avril.
L’ID utilisateur et l’adresse e-mail d’envoi peuvent être identifiés à l’aide des paramètres initiatingUserId et initiatingUserEmail dans la payload de notification.
cette mise à jour s’applique uniquement à la version Commerce du service Acrobat Sign. Les comptes Government Cloud ne sont pas concernés.
Cette mise à jour s’applique uniquement à la page Envoyer (Demander des signatures électroniques). Les workflows de signature automatique structurée ne sont pas encore inclus.
Première notification : mars 2024 - Mise à jour : janvier 2025 |
En vigueur |
---|
cette mise à jour s’applique uniquement à la version Commerce du service Acrobat Sign. Les comptes Government Cloud ne sont pas concernés.
Première notification : juin 2024 - Mise à jour : janvier 2025 |
En vigueur |
---|
Première notification : mars 2024 - Mise à jour : février 2025 |
En vigueur |
---|
cette mise à jour s’applique uniquement à la version Commerce du service Acrobat Sign. Les comptes Government Cloud ne sont pas concernés.
Première notification : mars 2024 - Mise à jour : février 2025 |
En vigueur |
---|
cette mise à jour s’applique uniquement à la version Commerce du service Acrobat Sign. Les comptes Government Cloud ne sont pas concernés.
Première notification : novembre 2024 - Mise à jour : janvier 2025 |
En vigueur |
---|
Première notification : mars 2025 |
En vigueur |
---|
Première notification : mars 2025 |
En vigueur |
---|
Première notification : mars 2025 |
En vigueur |
---|
Première notification : mars 2025 |
En vigueur |
---|
Première notification : février 2025 |
En vigueur |
---|
Première notification : février 2025 |
En vigueur |
---|
Première notification : septembre 2024 |
En vigueur |
---|
L’infrastructure Webhook 2.0 a été déployée pour tous les clients. Ce processus étant terminé, les notifications de signataires sont désormais obsolètes. Par conséquent, le paramètre webhookNotificationApplicableUsers de la payload du webhook ne fournit plus d’informations utiles et sera supprimé de toutes les payloads du webhook.
L’environnement Sandbox sera mis à jour dans la version de mars 2025.
Les environnements de production seront mis à jour dans la version d’avril.
L’ID utilisateur et l’adresse e-mail d’envoi peuvent être identifiés à l’aide des paramètres initiatingUserId et initiatingUserEmail dans la payload de notification.
Première notification : septembre 2024 |
En vigueur |
---|
Action requise
Tous les clients qui utilisent l’API doivent mettre à jour leur API pour utiliser les points de terminaison de la version 6 dès que possible afin d’assurer la continuité de la disponibilité.
Première notification : septembre 2022 - Mise à jour : mars 2024 |
En vigueur |
---|
Première notification : mai 2024 |
En vigueur |
---|
Ressources supplémentaires
- Forums de la communauté
- Formation hebdomadaire : webinaire hebdomadaire couvrant les sujets de formation destiné aux nouveaux utilisateurs et administrateurs
- Adobe Sign Innovation Series : webinaire mensuel couvrant les sujets les plus populaires dans l’espace Adobe Sign
Première notification : décembre 2024 |
Retrait de la liste actuelle : février 2025 |
---|
Adobe Acrobat Sign changera de certificat SSL le 22 janvier 2025.
En outre, un nouveau certificat SSL est en cours de déploiement afin de prendre en charge les modifications apportées au réseau WAF en janvier 2025. Ce nouveau certificat a une incidence directe sur l’accès au service Acrobat Sign et doit être installé avant que le réseau WAF ne soit en ligne.
Action requise
- Chaque compte client qui sécurise explicitement l’activité du réseau doit inclure le nouveau certificat SSL WAF dans sa liste de certificats stockés.
- Si vous disposez d’intégrations personnalisées Acrobat Sign utilisant les API SOAP ou REST et si l’une de ces intégrations comprend la clé publique existante, aucune autre action n’est requise.
- Si vous utilisez des certificats SSL d’Acrobat Sign pour l’authentification unique (SSO) ou si vous incluez le certificat lui-même (ou utilisez d’autres méthodes), vous trouverez les nouveaux certificats SSL Acrobat Sign sur la page Configuration requise pour Adobe Acrobat Sign.
- Si votre configuration SSO prend en charge plusieurs certificats/chaînes publics, vous pouvez ajouter les nouveaux certificats maintenant et supprimer l’ancien certificat public/l’ancienne chaîne publique de votre configuration après le changement de janvier.
- Si votre authentification unique ne prend pas en charge plusieurs chaînes/certificats publics, vous devrez synchroniser votre changement de SSL avec Acrobat Sign le 22 janvier 2025.
Les nouveaux certificats SSL seront actifs à compter du 22 janvier 2025.
Première notification : novembre 2024 |
Retrait de la liste actuelle : février 2025 |
---|
La nouvelle expérience pour les destinataires contient des améliorations relatives aux signatures pour les navigateurs web de bureau et mobiles. Cette nouvelle expérience sera déployée au cours des premiers mois de 2025, mais sera disponible dans l’environnement Sandbox au cours de la première semaine de décembre 2024.
Première notification : août 2024 |
Retrait depuis : janvier 2025 |
---|
Première notification : septembre 2024 |
Retrait depuis : janvier 2025 |
---|
Première notification : novembre 2024 |
Retrait depuis : janvier 2025 |
---|
Avec la version de novembre 2024, les libellés modifiables dans le concepteur de workflow personnalisé ont été limités à 100 caractères. Cette limite est évaluée lors de la création ou de la mise à jour du workflow.
Les workflows préexistants dont les libellés dépassent 100 caractères peuvent toujours être envoyés, mais si le workflow est mis à jour, le libellé doit être ramené à 100 caractères ou moins avant de pouvoir être enregistré. Les libellés concernés sont soulignés en rouge pour faciliter leur détection.
Les nouveaux workflows seront avertis de la limite appliquée aux libellés avant d’être enregistrés.
Action requise
Il est recommandé aux administrateurs ayant le contrôle des workflows personnalisés d’ouvrir et d’examiner chaque workflow pour s’assurer qu’il n’y a pas d’erreurs dans leur modèle.
Notifications archivées
Répertorié par la date à laquelle l’avis a été supprimé de la liste actuelle des avis, du plus récent au plus ancien.
Recevez de l’aide plus rapidement et plus facilement
Nouvel utilisateur ?