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Gérer les produits dans le portail Admin Console

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  1. Adobe Entreprise et Équipes : Guide de l’administrateur
  2. Planification de votre déploiement
    1. Concepts de base
      1. Gestion des licences
      2. Identité
      3. Gestion des utilisateurs
      4. Déploiement des applications
      5. Présentation du portail Admin Console
      6. Rôles d’administrateur
    2. Guides de déploiement
      1. Guide de déploiement pour les licences nominatives
      2. Guide de déploiement SDL
      3. Déploiement d’Adobe Acrobat 
    3. Déploiement de Creative Cloud abonnement Éducation
      1. Guide de déploiement
      2. Activation d’Adobe Express dans Google Classroom
      3. Intégration à Canvas LMS
      4. Intégration à Blackboard Learn
      5. Configuration de l’authentification unique pour les portails de district et les LMS
      6. FAQ sur Kivuto
      7. Règles d’éligibilité pour les établissements primaires et secondaires
  3. Configuration de votre organisation
    1. Configuration des identités
      1. Types d’identités | Présentation
      2. Configuration d’une organisation avec Enterprise ID
      3. Configuration d’une organisation avec Federated ID
        1. Présentation de l’authentification unique (SSO)
        2. Configuration et synchronisation d’Azure Connector
          1. Configuration de l’authentification unique avec Microsoft via Azure OIDC
          2. Ajout d’Azure Sync à votre répertoire
          3. FAQ sur Azure Connector
        3. Configuration et synchronisation de la fédération Google
          1. Configuration de l’authentification unique avec la fédération Google
          2. Ajout de Google Sync à votre répertoire
          3. FAQ sur la fédération Google
        4. SAML générique
          1. Configuration de l’authentification unique avec d’autres fournisseurs SAML
          2. Configuration de l’authentification unique avec Microsoft ADFS
          3. Questions fréquentes sur l’authentification unique
          4. Résolution des problèmes liés à l’authentification unique
        5. Authentification unique pour le secteur de l’éducation
          1. Configuration de l’authentification unique pour les portails de district et les LMS
          2. Questions fréquentes
      4. Vérification de la propriété d’un domaine
      5. Ajout et gestion de domaines
      6. Association de domaines aux répertoires
      7. Gestion des domaines et répertoires existants
      8. Ajout de domaines prédéposés à l’aide de l’approbation de répertoires
      9. Migration vers un nouveau fournisseur d’authentification
    2. Paramètres des actifs
    3. Paramètres d’authentification
    4. Confidentialité et contacts de sécurité
    5. Paramètres de la console
    6. Gestion du chiffrement
  4. Gestion des produits et des autorisations
    1. Gestion des utilisateurs
      1. Présentation
      2. Rôles administratifs
      3. Techniques de gestion des utilisateurs
        1. Gestion individuelle des utilisateurs   
        2. Gestion groupée des utilisateurs (chargement CSV en bloc)
        3. Outil User Sync (UST)
        4. Synchronisation avec Microsoft Azure
        5. Synchronisation avec la fédération Google
      4. Changement du type d’identité d’un utilisateur
      5. Gestion des groupes d’utilisateurs
      6. Gestion des utilisateurs d’un répertoire
      7. Gestion des développeurs
      8. Migration d’utilisateurs existants vers le portail Adobe Admin Console
      9. Migration de la gestion d’utilisateurs vers le portail Adobe Admin Console
    2. Gestion des produits et des profils de produit
      1. Gestion des produits
      2. Gestion des profils de produit pour les utilisateurs de la formule Entreprise
      3. Gestion des politiques de libre-service
      4. Gestion des intégrations d’application
      5. Gestion des autorisations de produit dans Admin Console  
      6. Activation/désactivation de services pour un profil de produit
      7. Une seule application | Creative Cloud abonnement Entreprise
      8. Services facultatifs
    3. Gestion des licences de périphériques partagés
      1. Nouveautés
      2. Guide de déploiement
      3. Création de packs
      4. Récupération des licences
      5. Migration vers des licences par périphérique
      6. Gestion des profils
      7. Licensing Toolkit
      8. FAQ sur les licences de périphériques partagés
  5. Gestion des actifs et des espaces de stockage
    1. Stockage
      1. Gestion de l’espace de stockage en entreprise
      2. Adobe Creative Cloud : mise à jour du stockage
      3. Gestion de l’espace de stockage Adobe
    2. Migration des actifs
      1. Migration automatisée des actifs
      2. FAQ sur la migration automatisée des actifs  
      3. Gestion des actifs transférés
    3. Récupération des actifs d’un utilisateur
    4. Migration des actifs des étudiants | Établissements scolaires uniquement
      1. Migration automatique des actifs des étudiants
      2. Migration de vos actifs
  6. Gestion des services
    1. Adobe Stock
      1. Packs de crédits Adobe Stock pour les équipes
      2. Adobe Stock pour les entreprises
      3. Utilisation d’Adobe Stock pour les entreprises
      4. Approbation pour l’achat de licences sur Adobe Stock
    2. Polices personnalisées
    3. Adobe Asset Link
      1. Présentation
      2. Création de groupes d’utilisateurs
      3. Configuration d’Adobe Experience Manager Assets
      4. Configuration et installation d’Adobe Asset Link
      5. Gestion des actifs
      6. Asset Link pour Adobe XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Configuration d’Adobe Acrobat Sign pour les entreprises ou les équipes
      2. Adobe Acrobat Sign - Administrateur des fonctionnalités d’équipe
      3. Gestion d’Adobe Acrobat Sign sur le portail Admin Console
    5. Creative Cloud abonnement Entreprise – abonnement gratuit
      1. Présentation
      2. Prise en main
  7. Déploiement des applications et des mises à jour
    1. Présentation
      1. Déploiement et diffusion des applications et des mises à jour
      2. Planification du déploiement
      3. Préparation du déploiement
    2. Création de packs
      1. Création de packs d’applications via Admin Console
      2. Création de packs de licences nominatives
      3. Modèles Adobe pour les packs
      4. Gestion des packs
      5. Gestion des licences de périphérique
      6. Licences avec numéro de série
    3. Personnalisation des packs
      1. Personnalisation de l’application de bureau Creative Cloud
      2. Ajout d’extensions dans un pack
    4. Déploiement de packs 
      1. Déploiement de packs
      2. Déploiement de packs Adobe à l’aide de Microsoft Intune
      3. Déploiement de packs Adobe avec SCCM
      4. Déploiement de packs Adobe avec ARD
      5. Installation de produits dans le dossier Exceptions
      6. Désinstallation de produits Creative Cloud
      7. Utilisation d’Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
      8. Identifiants de licences Adobe Creative Cloud
    5. Gestion des mises à jour
      1. Gestion des changements pour les clients des abonnements Entreprise et Équipe d’Adobe
      2. Déploiement de mises à jour
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Présentation d’AUSST
      2. Configuration du serveur de mise à jour interne
      3. Gestion du serveur de mise à jour interne
      4. Cas d’utilisation courants d’AUSST   
      5. Dépannage du serveur de mise à jour interne
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Utilisation d’Adobe Remote Update Manager
      2. ID de canal pour une utilisation avec Adobe Remote Update Manager
      3. Résolution des erreurs dans RUM
    8. Résolution des problèmes
      1. Résolution des problèmes d’installation et de désinstallation d’applications Creative Cloud
      2. Interrogation des machines clientes afin de déterminer si un pack a été déployé
      3. Message d’erreur « Échec de l’installation » de pack Creative Cloud
    9. Création de packs à l’aide de l’outil Creative Cloud Packager (applications CC 2018 ou antérieures)
      1. À propos de Creative Cloud Packager
      2. Notes de mise à jour sur Creative Cloud Packager
      3. Création de packs d’applications
      4. Création de packs à l’aide de Creative Cloud Packager
      5. Création de packs avec licences nominatives
      6. Création de packs avec licences de périphérique
      7. Création d’un pack de licences
      8. Création de packs de licences avec numéro de série
      9. Automatisation de Packager
      10. Inclusion de produits non associés à Creative Cloud dans un pack
      11. Modification et enregistrement de configurations
      12. Définition de paramètres régionaux au niveau du système
  8. Gestion de votre compte
    1. Gestion de votre compte Équipe
      1. Présentation
      2. Mise à jour des informations de paiement
      3. Gestion des factures
      4. Modification du propriétaire d’un contrat
      5. Changement de revendeur
    2. Attribution de licences à un utilisateur de la formule Équipe
    3. Ajout de produits et de licences
    4. Renouvellements
      1. Abonnement Équipe : renouvellements
      2. Programme Enterprise in VIP : renouvellements et conformité
    5. Étapes d’expiration automatisées pour les contrats ETLA
    6. Changement de type de contrat sur un portail Adobe Admin Console existant
    7. Conformité des demandes d’achat
    8. Programme VIP (Value Incentive Plan) en Chine
    9. Aide de VIP Select
  9. Rapports et journaux
    1. Journal d’audit
    2. Rapports d’attribution
    3. Journaux de contenu
  10. Obtenir de l’aide
    1. Contacter l’assistance clientèle Adobe
    2. Options de support pour les comptes d’équipe
    3. Options de support pour les comptes d’entreprise
    4. Options de support pour Experience Cloud

Découvrez les produits que votre organisation a achetés dans le cadre de l’accord Entreprise ou Équipe conclu avec Adobe.

Aide rapide
Pour commencer à utiliser les produits achetés par votre organisation, accédez à l’onglet Produits dans le portail Admin Console.

Qu’entend-on par « produit » ?

Remarque :

Vous êtes chargé de l’administration de votre abonnement Équipe ou VIP ? Découvrez comment gérer vos produits et licences.

Dans le cadre de l’accord (Entreprise ou Équipe) que votre organisation signe avec Adobe, elle achète des produits. Ceux-ci vous permettent de donner à vos utilisateurs accès aux applications et services Adobe définis pour chaque produit. Les produits achetés par votre organisation sont disponibles dans l’onglet Produits du portail Admin Console.

Plusieurs applications et services

Un produit peut contenir plusieurs applications et services Adobe. Par exemple, le produit Tout Creative Cloud comprend toutes les applications créatives de pointe. Il comprend également des services comme Adobe Express, Fonts, PDF Services.

Une seule application

Un produit peut contenir une seule application telle qu’Acrobat Pro DC, une application Creative Cloud telle que Photoshop, Adobe XD ou un produit de publication tel qu’Adobe Captivate, Adobe Primetime.

Produits Experience Cloud

Les produits Experience Cloud, tels qu’Adobe Target, Adobe Campaign ou Adobe Analytics, contiennent une solution unique.

Produits avec services

Certains produits peuvent également inclure des services, comme Adobe Stock, Adobe Acrobat Sign - Entreprises ou les polices personnalisées.

Les produits basés sur des applications ou des services précisent également le nombre de licences achetées pour chaque produit. Cela indique le nombre d’utilisateurs autorisés à utiliser les applications et services inclus dans le produit. Les solutions Experience Cloud spécifient le nombre d’utilisateurs du produit. Cela indique le nombre d’utilisateurs autorisés à utiliser cette solution.

Affectation d’utilisateurs à des produits

Votre manière d’utiliser les produits achetés par votre organisation dépend de ce qui suit :

Type d’accord ou méthodes de licence

  • Clients Équipe : ajoutez des utilisateurs à la formule Équipe du produit pour affecter des licences aux utilisateurs. Lire les détails.
  • Clients (Entreprise) avec système de licences nominatives : créez un profil pour chaque produit, puis ajoutez-y des utilisateurs. Lire les détails.
  • Clients (Éducation) avec licences de périphérique partagé : créez un profil de licences de périphérique partagé pour ce produit, puis ajoutez-y des utilisateurs. Lire les détails.

Type de produit

Affecter des utilisateurs : les produits tels que Tout Creative Cloud, ainsi que les produits Creative Cloud - Une seule application, tels que Photoshop ou XD, Acrobat DC et Adobe Acrobat Sign, offrent la possibilité d’affecter des utilisateurs. Pour chaque licence, vous affectez un utilisateur au produit concerné. Ainsi, pour le produit Tout Creative Cloud, si vous affectez un utilisateur au produit, cet utilisateur est autorisé à utiliser toutes les applications ou services Adobe disponibles.

Affecter des développeurs : permet aux développeurs de votre organisation d’intégrer, d’étendre ou de créer des applications et des expériences basées sur les produits et technologies Adobe. Lire les détails.

Affectation d’administrateurs de produits à un produit

S’applique à :

Rôle d’administrateur :

Système de licences nominatives pour les entreprises, licences de périphériques partagés pour le secteur de l’éducation

Administrateur système

En tant qu’administrateur système (en particulier dans les grandes organisations), nous vous recommandons de déléguer la tâche de gestion des produits à un rôle spécialisé appelé Administrateur de produits. Un administrateur de produit gère les produits qui lui sont affectés.

  1. Dans Admin Console, accédez à Produits.

  2. Cliquez sur le produit pour affecter un ou plusieurs administrateurs de produit.

  3. Accédez à l’onglet Administrateurs, puis cliquez sur Ajouter un administrateur.

  4. Saisissez le nom ou l’adresse e-mail de l’utilisateur.

    Vous pouvez rechercher des utilisateurs existants ou en ajouter un nouveau en indiquant une adresse e-mail valide, puis en complétant les informations à l’écran.

    Remarque :

    Vous pouvez ajouter jusqu’à dix administrateurs ici. Pour en ajouter plus, répétez les étapes ci-dessus après avoir enregistré les modifications.

    Ajouter des administrateurs de produit

  5. Cliquez sur Enregistrer.

    Remarque :

    Pour que toutes vos applications et services Adobe fonctionnent correctement, vous devez autoriser un ensemble d’URL/de domaines sur les ports 80 et 443. En savoir plus.

Les administrateurs que vous avez attribués au produit recevront un e-mail d’invitation précisant le produit sur lequel ils ont reçu les droits d’administration.

Suppressions d’utilisateurs et de groupes d’utilisateurs d’un produit

  1. Tout en gérant un produit dans le portail Admin Console, accédez à Utilisateurs.

  2. Cochez les cases sur la gauche des noms d’utilisateur et cliquez sur Supprimer des utilisateurs.

  3. Dans la fenêtre de confirmation, cliquez sur Supprimer des utilisateurs.

Exportation d’une liste de produits

S’applique à :

Rôle d’administrateur :

Entreprises :

Administrateur de produit

S’applique à :

Rôle d’administrateur

Équipes

Administrateur système

Vous pouvez exporter la liste des produits achetés et affectés. Le service achats de votre organisation peut utiliser cette liste à des fins de facturation et de comptabilité.

  1. Dans Admin Console, accédez à Produits.

  2. En haut à droite de la page, cliquez sur Exporter au format CSV.

  3. Sélectionnez un emplacement de dossier, puis cliquez sur OK.

Le fichier CSV que vous téléchargez contient la liste des produits dans votre organisation :

  • Surnom : surnom du profil de produit
  • Produit : nom du produit auquel appartient un profil
  • Quota de licences : nombre d’utilisateurs affectés à un profil. Consultez la section Définition et gestion des quotas.
  • Affecté : nombre de licences de chaque produit affectées/consommées pour le profil de produit.
  • Administrateurs : administrateurs d’un profil

Articles connexes

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