Dalam Admin Console, pergi ke Support > Support Summary.
Terakhir dikemas kini pada
16 Dis 2024
Ketahui tentang faedah menggunakan Global Admin Console dan cara untuk mendapatkan akses.
Buat kes sokongan dalam Adobe Admin Console untuk meminta akses kepada Global Admin Console.Ketahui lebih lanjut.
Pengenalan
Global Admin Console adalah untuk pelanggan yang mempunyai struktur organisasi yang kompleks yang sama ada mempunyai banyak Admin Console atau mahu memecahkan Admin Console utama mereka kepada beberapa konsol.Contohnya, syarikat multinasional, konsortium pendidikan, daerah sekolah yang besar, dan agensi kerajaan yang besar.Ia menyusun Admin Console sedia ada ke dalam struktur hierarki, seperti carta organisasi, untuk menyediakan kelutsinaran merentas Perusahaan yang diedarkan.
Global Admin Console tidak menggantikan atau mengubah kefungsian Admin Console sedia ada.Ia berfungsi sebagai hierarki dengan organisasi induk di bahagian atas dan semua konsol tersarang di bawah organisasi induk tersebut.Terdapat kriteria pemilihan yang memfokuskan kepada pembelian dan mewujudkan struktur hierarki yang mana Admin Console harus beroperasi sebagai konsol utama.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang kefungsian dan faedah Global Admin Console, lihat kertas putih mengenai Global Admin Console.
Nota: Kandungan dan suara latar untuk video ini pada masa ini hanya tersedia dalam bahasa Inggeris.
Kelebihan utama
Berikut ialah beberapa kelebihan utama yang ditawarkan oleh Global Admin Console:
- Wakilkan pentadbiran beberapa penggunaan produk Adobe dan storan awan anda kepada bahagian, jabatan, atau pejabat lapangan untuk mengelakkan pentadbiran berpusat.
- Cipta organisasi untuk setiap entiti dan bentuk hierarki organisasi.Anda juga boleh memadamkan organisasi.
- Edarkan sumber dan lesen produk merentas organisasi.Anda boleh memperuntukkan sumber produk kepada organisasi.
- Hadkan keterlihatan dari satu agensi ke agensi lain, termasuk pengguna yang dilihat oleh pentadbir kepada pengguna yang berada dalam bidang kuasa mereka secara langsung.
- Kawalan layan diri struktur organisasi Adobe Admin Console, mencerminkan struktur yang ada dalam sistem direktori organisasi anda.Anda boleh menyediakan hierarki organisasi.
- Cipta pusat pentadbiran di mana kumpulan pentadbir yang ditetapkan boleh mengurus sumber Adobe untuk komponen organisasi atau projek dalam syarikat mereka.Anda boleh mengurus pentadbir dalam organisasi.
- Takrifkan dasar dan terapkannya kepada organisasi.
- Cipta, edit dan padam profil produk dan kumpulan pengguna.
- Eksport maklumat tentang organisasi untuk menjana laporan bagi memacu proses lain.
- Import kemas kini kepada organisasi dan struktur hierarki organisasi.
- Dapatkan pemberitahuan tentang status kontrak ETLA dalam organisasi anak. Sepanduk dalam apl di Global Admin Console akan menunjukkan dengan jelas apabila kontrak bagi organisasi anak akan tamat tempoh, telah tamat tempoh, atau tidak aktif.Untuk maklumat lanjut, lihat artikel mengenai tamat tempoh kontrak.
Kriteria kelayakan
Adobe mengesyorkan untuk menggunakan pentadbiran global jika organisasi anda memenuhi sekurang-kurangnya salah satu daripada kriteria berikut:
- Anda mempunyai berbilang Konsol Pentadbir yang anda mahu susun, urus dan dapatkan keterlihatan merentasinya.
- Anda mahu memisahkan konsol pentadbir kepada konsol yang ditadbir secara berasingan.
- Anda menguruskan berbilang kontrak.
- Anda perlu mengedarkan atau memusatkan konfigurasi identiti merentas organisasi anak.
- Anda mahu membahagikan sumber yang dibeli dan mentadbir mereka oleh orang/pentadbir yang berbeza untuk bahagian perusahaan anda yang berbeza.
- Anda mempunyai pentadbir khusus untuk produk Adobe, wilayah atau organisasi yang berbeza dan anda tidak mahu mereka saling mengganggu.
Untuk meminta akses ke Global Admin Console, lakukan perkara berikut selepas anda berunding dengan wakil Adobe anda:
Nota
Adobe mengesyorkan untuk mengemukakan kes sokongan melalui organisasi utama, yang sepatutnya berfungsi sebagai organisasi akar dalam hierarki Global Admin.
Pilih Create Case. Tetingkap Create Case muncul.
Dalam medan, Terangkan sifat isu yang anda hadapi, nyatakan bahawa anda ingin mendapatkan akses kepada Global Admin Console untuk organisasi anda dengan menambahkan butiran berikut:
- Nama dan ID Konsol (terdapat dalam URL, siri nombor & huruf sebelum "@AdobeOrg") bagi Admin Console yang akan ditetapkan sebagai organisasi akar (atas) atau permintaan untuk yang baharu (nyatakan nama yang dikehendaki).
- Terdapat beberapa kes di mana konsol baharu adalah laluan yang diutamakan, wakil Adobe anda boleh membimbing anda lebih lanjut mengenai perkara ini. Organisasi akar ini mesti dipilih dengan teliti kerana sukar untuk mengubahnya kemudian.
- Terdapat beberapa kes di mana konsol baharu adalah laluan yang diutamakan, wakil Adobe anda boleh membimbing anda lebih lanjut mengenai perkara ini. Organisasi akar ini mesti dipilih dengan teliti kerana sukar untuk mengubahnya kemudian.
- Sekurang-kurangnya seorang Pentadbir Sistem semasa akan diberikan peranan Pentadbir Global. Anda sentiasa boleh menambah lebih banyak pentadbir sendiri kemudian.
- Nama dan alamat e-mel wakil Adobe anda atau Pengurus Kejayaan Pelanggan.
Pilih Seterusnya dan isi maklumat berikut:
|
Butiran yang perlu diisi |
Penerangan |
|---|---|
|
Senarai orang yang anda mahu maklumkan |
Anda boleh menambah lebih banyak alamat e-mel yang mana anda mahu Layanan pelanggan Adobe menghantar kemas kini kes melalui e-mel. Anda boleh memaklumkan sehingga sepuluh orang. |
|
Zon waktu |
Kami akan mempertimbangkan zon masa anda jika kami perlu menelefon anda. Medan ini diisi secara lalai, mengikut maklumat sistem anda. |
|
Waktu bekerja |
Jika kami perlu menelefon anda, kami akan mengambil kira waktu kerja anda dan waktu perniagaan biasa Layanan pelanggan Adobe. Gunakan gelangsar masa untuk memberitahu kami masa terbaik dalam sehari untuk menghubungi anda. |
|
Nombor telefon |
Berikan nombor hubungan supaya ejen Adobe Customer Care mungkin menghubungi anda melalui telefon untuk menyelesaikan masalah atau meminta penjelasan. |
Pilih Hantar.
