Urus permintaan akses

Terakhir dikemas kini pada 14 Ogo 2026

Semak dan beri respons kepada permintaan akses pengguna melalui e-mel atau Admin Console, dan konfigurasikan tetapan notifikasi.

Permintaan produk membolehkan pengguna meminta akses kepada produk Adobe terus daripada aplikasi atau permukaan web. Pentadbir Sistem boleh meluluskan atau menolak permintaan ini untuk memberikan akses dengan cekap. Permintaan kekal dalam baris gilir selama 60 hari sebelum tamat tempoh secara automatik. Prosedur ini terpakai kepada organisasi yang menggunakan storan Adobe untuk perniagaan dengan permintaan produk diaktifkan.

Sebelum anda bermula

Anda perlukan:

  • Peranan Pentadbir Sistem
  • Ciri permintaan produk (dibolehkan secara lalai)

Apabila pengguna meminta akses produk, anda menerima notifikasi dan boleh memberi respons melalui e-mel atau Admin Console. Anda juga boleh konfigurasikan kekerapan anda menerima notifikasi dan menghidupkan atau mematikan ciri tersebut sepenuhnya.

Beri respons melalui e-mel

Cari notifikasi e-mel yang mengandungi nama peminta, aplikasi yang diminta, lesen yang tersedia, dan profil produk lalai.

Pilih Luluskan untuk memberikan akses dengan serta-merta dengan tetapan lalai.

Pilih Beli Lagi jika tiada lesen tersedia untuk membeli lesen tambahan.

Pilih Semak jika produk mempunyai berbilang profil dan anda perlu mengubah suai tugasan profil produk.

Beri respons melalui Admin Console

Daftar masuk ke Admin Console dan pergi ke Produk > Automasi akses produk > Permintaan produk.

Cari permintaan yang berkaitan dalam senarai yang memaparkan permintaan daripada 60 hari yang lalu. Untuk melihat permintaan produk yang telah diberi respons atau telah tamat tempoh dalam 90 hari yang lalu, lihat Log Audit.

Pilih Semak untuk permintaan yang ingin anda beri respons.

Semak sebab perniagaan yang dimasukkan oleh pengguna dan gunakan menu lungsur di bawah Produk diperuntukkan untuk memilih produk yang tersedia yang memenuhi permintaan.

Untuk produk perusahaan, pilih profil produk daripada pilihan yang tersedia.

Pilih Luluskan untuk memberikan akses, Tolak untuk menolak permintaan dengan sebab, atau tutup tetingkap untuk membalas kemudian.

Nota

Apabila menolak permintaan, anda mesti memilih sebab. Pengguna menerima pemberitahuan e-mel dengan sebab yang anda pilih dan boleh menghantar semula dengan justifikasi tambahan.

Untuk permintaan yang menggabungkan berbilang produk, pilih kotak semak untuk permintaan individu yang anda mahu luluskan. Permintaan yang tidak dipilih kekal dalam baris gilir. Jika pengguna meminta produk yang organisasi anda belum beli, hubungi Pengurus Akaun Adobe anda untuk pelan perusahaan atau pilih Beli Lagi untuk keahlian Teams atau VIP.

Tetapkan kekerapan pemberitahuan

Log masuk ke Admin Console dan pergi ke Produk > Automasi akses produk > Permintaan produk.

Pilih Edit tetapan.

Pilih kekerapan semua Pentadbir Sistem menerima pemberitahuan e-mel permintaan produk daripada menu lungsur.

Tetapkan kekerapan untuk pemberitahuan permintaan produk baharu.
Tetapkan kekerapan untuk pemberitahuan permintaan produk baharu.

Pilih Simpan untuk menggunakan perubahan anda.

Petua

Semua Pentadbir Sistem menerima pemberitahuan tentang permintaan yang tamat tempoh dalam 30 hari, tanpa mengira tetapan kekerapan. Perubahan pada tetapan pemberitahuan muncul dalam Log Audit.

Hidupkan atau matikan permintaan produk

Log masuk ke Admin Console dan navigasi ke Produk > Automasi akses produk > Permintaan produk.

Pilih Edit tetapan.

Gunakan togol Minta akses untuk menghidupkan atau mematikan permintaan produk untuk organisasi anda.

Gunakan togol untuk mendayakan atau melumpuhkan permintaan produk.
Gunakan togol untuk menghidupkan atau mematikan permintaan produk.

Pilih Simpan untuk menggunakan perubahan anda.

Apabila permintaan produk dilumpuhkan, pengguna tidak boleh meminta produk Adobe, dan anda tidak akan menerima permintaan baharu. Walau bagaimanapun, anda masih boleh menyemak dan membalas permintaan yang diterima sebelum ini. Mematikan ciri ini juga menghalang pengguna daripada meminta untuk menyertai organisasi melalui padanan domain.

Untuk mengautomasikan akses untuk produk tertentu dan mengelakkan semakan manual permintaan, cipta peraturan tugasan automatik yang memberikan akses segera kepada pengguna yang layak.