Kebenaran Pembelian
Kebenaran Pembelian membenarkan anda meminta akses kepada produk atau lesen dengan janji untuk membayar kemudian. Selepas Kebenaran Pembelian dibuat, pengguna anda akan dimaklumkan, melalui e-mel, apabila mereka diberi akses kepada produk yang telah anda beli.
Admin Console membenarkan anda membuat Kebenaran Pembelian untuk lesen dan produk baharu dan membuat pembayaran dalam tempoh 14 hari. Tempoh ini dirujuk sebagai tetingkap pematuhan Kebenaran Pembelian. Anda boleh membuat pembayaran untuk lesen dan produk baharu pada bila-bila masa semasa tetingkap pematuhan ini. Apabila tetingkap pematuhan dibuka, anda mula melihat mesej peringatan dalam Admin Console yang menggesa anda untuk membayar lesen yang belum dibayar.
"Anda mempunyai beberapa lesen yang belum dibayar. Buat pesanan dengan pengurus akaun anda di <penjual semula> sebelum <tarikh dan masa tamat tetingkap pematuhan Kebenaran Pembelian> untuk mengelakkan gangguan akses bagi pengguna anda."
Kebenaran Pembelian tersedia hanya melalui Pelan Insentif Nilai (VIP) untuk pelanggan pendidikan dan kerajaan. Ahli VIP Marketplace boleh menambah lesen untuk kegunaan segera dalam Adobe Admin Console, dan penjual semula mesti membuat pesanan dalam tempoh 7 hari.
Pesanan dibuat untuk semua lesen yang belum dibayar
Jika anda telah membuat pesanan untuk semua lesen yang belum dibayar dengan penjual semula anda, pemberitahuan berikut dipaparkan di bahagian atas tab Gambaran Keseluruhan dan Produk dalam Admin Console.
"Kami telah menerima pesanan anda. Jika anda mempunyai pengguna yang menunggu akses, mereka telah diberikan akses."
Selain itu, nombor ringkasan dikemas kini.
Jika anda tidak membuat pesanan untuk Kebenaran Pembelian, berikut adalah senario berdasarkan kedudukan anda dalam garis masa pematuhan.
Senario 1: Dari tarikh Kebenaran Pembelian sehingga 14 hari selepas itu
Selepas anda membuat Kebenaran Pembelian, anda akan melihat pemberitahuan di bahagian atas tab Gambaran Keseluruhan dan Produk dalam Admin Console.Pemberitahuan ini dipaparkan sehingga 30 hari selepas anda membuat Kebenaran Pembelian, atau sehingga anda membuat pesanan, yang mana selesai dahulu. Walaupun anda tidak menetapkan pengguna kepada beberapa atau semua lesen yang belum dibayar, anda masih melihat pemberitahuan tersebut.
Anda mempunyai beberapa lesen yang belum dibayar.Buat pesanan dengan pengurus akaun anda di <penjual semula> sebelum <tarikh dan masa tamat tetingkap pematuhan Kebenaran Pembelian> untuk mengelakkan gangguan akses untuk pengguna anda."
Untuk melihat atau muat turun senarai pengguna yang ditetapkan ke lesen yang belum dibayar, klik Perlukan Pembayaran dalam tab Semua Pengguna .
Anda boleh memilih untuk mengambil salah satu tindakan berikut:
- Buat pesanan untuk lesen yang belum dibayar.
- Nyahtetapkan pengguna daripada lesen yang belum dibayar.
Senario 2: Selepas 14 hari melepasi tarikh permintaan Kebenaran Pembelian
Jika anda tidak membuat pesanan dalam tempoh 14 hari selepas membuat Kebenaran Pembelian, anda akan menerima e-mel yang memberitahu anda bahawa pembayaran tertunggak.E-mel tersebut juga mengandungi maklumat tentang akibat penyahperuntukan lesen jika anda gagal membuat pesanan dalam 15 hari akan datang.
Selain itu, pemberitahuan dipaparkan di bahagian atas tab Gambaran Keseluruhan dan Produk dalam Admin Console. Pemberitahuan ini dipaparkan sehingga 30 hari selepas anda membuat Kebenaran Pembelian, atau sehingga anda membuat pesanan, yang mana selesai dahulu. Walaupun anda tidak menetapkan pengguna kepada beberapa atau semua lesen yang belum dibayar, anda masih melihat pemberitahuan tersebut.
"Anda mempunyai lesen yang belum dibayar yang tertunggak. Anda tidak boleh lagi membuat permintaan untuk lesen tambahan. Pengguna semasa mungkin kehilangan akses jika pembayaran tidak diterima menjelang <tarikh dan masa tamat tetingkap pematuhan permintaan pembelian>. Buat pesanan dengan pengurus akaun anda di <penjual semula> hari ini."
Jika lesen yang belum dibayar telah ditetapkan, anda boleh memilih untuk mengambil salah satu tindakan berikut:
- Buat pesanan untuk lesen yang belum dibayar.
- Nyahtetapkan pengguna daripada lesen yang belum dibayar.
Jika anda tidak mengambil mana-mana langkah ini sebelum tamat tetingkap pematuhan Kebenaran Pembelian, maka lesen yang belum dibayar akan dinyahtetapkan secara automatik.
Pengguna yang tidak diperuntukkan daripada produk, merupakan pengguna yang paling baru diperuntukkan produk ini.
Untuk melihat senarai pengguna yang akan dinyahtetapkan, klik Need Payment dalam tab All Users.
Batalkan peruntukan pengguna daripada produk
Anda boleh nyahtetapkan pengguna daripada produk dalam tab Pengguna nya. Untuk butiran, lihat Alih keluar pengguna dan kumpulan pengguna daripada produk.
Jika anda membatalkan tugasan pengguna yang bukan sebahagian daripada senarai Need Payment , ia akan menyediakan lesen kepada orang pertama dalam senarai. Adobe secara automatik memindahkan orang ini daripada senarai Perlu Pembayaran ke lesen yang baru dikosongkan.Ini berterusan apabila anda terus membatalkan peruntukan pengguna daripada produk ini.
Selepas anda menguruskan kekurangan lesen, lesen yang ditetapkan sepadan dengan lesen yang tersedia. Dan, penunjuk need payment tidak lagi dipaparkan.
Senario 3: Selepas 30 hari melepasi tarikh Kebenaran Pembelian
Jika anda tidak membuat pesanan dalam tempoh 30 hari selepas membuat Kebenaran Pembelian, lesen yang belum dibayar akan digantung. Dan, anda tidak boleh membuat lebih banyak Kebenaran Pembelian sehingga anda membuat pesanan dengan penjual semula anda. Pada ketika ini, organisasi anda tidak mematuhi peraturan.
Anda menerima e-mel yang memberitahu tentang bilangan lesen yang belum selesai yang sedang digantung. Selain itu, pengguna akhir menerima e-mel yang memberitahu tentang penamatan peruntukan.
Pemberitahuan berikut dipaparkan di bahagian atas tab Overview dan Product dalam Admin Console.
"Lesen anda telah tamat tempoh. Hubungi pengurus akaun anda di <reseller> untuk membeli lesen baharu."
Untuk melihat atau muat turun senarai pengguna yang telah kehilangan akses produk, klik No Access dalam tab All Users .
Jika semua lesen yang belum dibayar tidak diperuntukkan, mengklik Need Payment memberikan senarai kosong.Walau bagaimanapun, anda masih melihat pemberitahuan pada tab Overview dan Product.
Kembali mematuhi peraturan
Untuk kembali mematuhi peraturan, buat pesanan untuk lesen yang tertunggak. Pengguna yang berada dalam senarai No Access akan mendapat semula akses selepas anda membuat pesanan.
