Gunakan pautan ini untuk memuat turun dan memasang sambungan penjejak SAML untuk pelayar anda:
Terakhir dikemas kini pada
16 Dis 2024
Ketahui cara melakukan TRACE SAML dan menjana fail JSON TRACE SAML menggunakan sambungan pelayar. Kakitangan sokongan pelanggan Adobe menggunakan fail tersebut untuk mengesan penegasan SAML yang ditukar antara pembekal identiti anda dan Adobe semasa menyelesaikan masalah log masuk anda.
Arahan untuk melakukan jejak SAML
Persekitaran
- Pelanggan dengan domain Adobe Berfederasi dan SSO dikonfigurasikan.
- Pelayar Mozilla Firefox atau Google Chrome.
Prosedur
Ikuti langkah-langkah di bawah untuk melakukan TRACE SAML pada pelayar anda:
Nota
Pautan dan langkah-langkah yang disediakan di sini adalah betul pada masa penerbitan. Untuk ujian SSO am, penjejak boleh dipasang dan dijalankan dari mana-mana sistem klien dan mana-mana akaun pengguna berfederasi pada rangkaian yang sama.
Cuba log masuk ke Adobe.com menggunakan kelayakan log masuk ID Berfederasi anda.
Kotak dialog penjejak SAML merekod dan memaparkan butiran seperti yang ditunjukkan di bawah. Tag SAML yang kadang-kadang ditunjukkan di sebelah kanan menandakan penegasan SAML sedang dihantar.
Selepas percubaan log masuk Adobe gagal, gunakan kotak dialog penjejak SAML untuk pergi ke tab Export > pilih Mask values > pilih butang Export .
Fail JSON dimuat turun pada sistem anda.
