Jalankan alat Adobe Creative Cloud Cleaner untuk membetulkan isu pemasangan, kemas kini, pelancaran, log masuk dan sambungan dengan aplikasi Creative Cloud pada satu peranti yang diurus.
Mengenai alat Creative Cloud Cleaner
Alat Creative Cloud Cleaner membuang fail, folder dan kunci daftar yang mengganggu pemasangan atau kemas kini baharu.Ia boleh membetulkan kebanyakan isu pemasangan dengan membersihkan pemasangan yang rosak, membuang atau membetulkan fail yang rosak, dan menyelesaikan isu kebenaran dalam kunci daftar.
Alat Creative Cloud Cleaner tidak menyahpasang aplikasi.Untuk menyahpasang aplikasi, lihat Nyahpasang produk Creative Cloud.
Bila perlu gunakan alat Creative Cloud Cleaner
Untuk mengetahui bila perlu menggunakan alat ini dan cara menyediakannya, termasuk membuat sandaran folder penyegerakan dan menutup proses latar belakang terlebih dahulu, lihat Sediakan untuk menjalankan alat Creative Cloud Cleaner.
Jalankan alat Cleaner
Untuk arahan langkah demi langkah semasa bagi Windows dan macOS, lihat Muat turun dan jalankan alat Creative Cloud Cleaner.
Pasang semula selepas pembersihan
Setelah alat Cleaner selesai dijalankan dengan jayanya:
- Muat turun apl Creative Cloud, atau
- Laksanakan pakej dari Admin Console.Lihat Laksanakan pakej.
Pembuangan pukal merentasi berbilang peranti
Alat Cleaner direka untuk menyelesaikan masalah satu peranti pada satu masa.Untuk membuang aplikasi Adobe daripada berbilang peranti sekaligus, cipta pakej penyahpasang dengan Creative Cloud Packager dan gunakan melalui kaedah pengagihan perisian standard anda.Lihat Cipta pakej penyahpasang.