Dalam Admin Console, pergi ke Pengguna.
Terakhir dikemas kini pada
22 Sep 2026
Ketahui cara pentadbir sistem dan storan boleh menuntut semula kandungan daripada pengguna yang meninggalkan organisasi dengan memindahkan aset mereka terus kepada pengguna lain.
Gambaran Keseluruhan
Tuntut semula kandungan daripada pengguna yang meninggalkan organisasi anda dengan memindahkan aset mereka kepada pengguna lain. Dengan storan Adobe untuk Perniagaan, organisasi anda memiliki akaun pengguna dan kandungan mereka. Apabila pengguna meninggalkan organisasi, anda boleh memindahkan aset mereka kepada pengguna lain terus melalui Adobe Admin Console.
Apabila anda membuang pengguna, anda akan digesakkan untuk menuntut semula sebarang aset yang disimpan dalam Storan Adobe untuk Perniagaan. Aset yang anda pindahkan bergerak terus ke dalam storan penerima—tiada muat turun atau Muat naik diperlukan—mengekalkan struktur folder asal, Ulasan, Sejarah Versi, dan pautan kolaborasi serta kebenaran, jadi kandungan yang dikongsi sebelum ini kekal dikongsi. Penerima boleh mengakses aset yang dituntut semula dalam Adobe Home. Ketahui lebih lanjut tentang pengalaman pengguna akhir.
- Penerima mestilah sudah menjadi sebahagian daripada organisasi anda dan mempunyai storan yang diperuntukkan untuk muncul sebagai pilihan yang layak.
- Kuota storan dikumpulkan di peringkat organisasi; pemindahan tidak akan disekat walaupun ia mendorong penerima individu melebihi kuota mereka sendiri.
- Kandungan yang dituntut semula disusun supaya penerima boleh mengenalinya: Projek Creative Cloud dan Ruang PDF mengekalkan nama asal mereka; yang lain diletakkan dalam folder baharu bernama fail [Pengguna yang dibuang].
Nota
Gunakan Penuntutan Semula Aset hanya untuk pengguna yang meninggalkan organisasi anda. Jika anda memindahkan pengguna ke organisasi lain, gunakan Asset Migration sebaliknya.
Pilih pengguna untuk dialih keluar, kemudian pilih Alih Keluar Pengguna.
Pilih salah satu daripada pilihan pemindahan berikut:
- Simpan kandungan buat masa ini dan pindahkan atau padamkan kemudian: Folder pengguna individu kekal dalam tab Pengguna Tidak Aktif sehingga anda mengambil tindakan selanjutnya atau dasar pengekalan kandungan anda tamat tempoh. Kandungan tidak kelihatan kepada pengguna lain pada masa itu.
- Padamkan kandungan folder pengguna individu secara kekal: Membuang folder tanpa pilihan untuk memindahkan atau memulihkan kandungannya.
- Pindahkan kandungan pengguna kepada pengguna lain dalam organisasi anda: Kebenaran fail dan fail berasaskan awan dipindahkan kepada penerima yang anda pilih. Cari penerima mengikut nama atau e-mel. Untuk muncul sebagai penerima yang layak, pengguna mestilah sudah menjadi ahli organisasi anda dan mempunyai storan yang diperuntukkan.
Nota
Sesetengah aset tidak disokong oleh aliran kerja tuntutan semula aset. Jika mana-mana pengguna yang dipilih tidak mempunyai aset yang boleh dipindahkan, anda tidak akan melihat pilihan pemindahan untuk mereka; anda akan melihat senarai semakan sahaja sebaliknya, tanpa tindakan diperlukan.
Pentadbir organisasi pendidikan tidak akan melihat pilihan pemindahan dan mesti pergi ke Storan > Folder pengguna individu > Pengguna tidak aktif untuk memindahkan kandungan kepada diri mereka sendiri atau ahli organisasi lain.
Pilih Seterusnya atau Hantar.
Dalam kotak dialog pengesahan, pilih Alih keluar pengguna.
Setiap tindakan ini direkodkan dalam log audit.
Apabila anda memindahkan kandungan kepada pengguna lain, anda akan menerima pemberitahuan dalam Admin Console apabila pemindahan selesai.
Nota
Pemindahan aset biasanya selesai dalam beberapa minit.Dalam sesetengah kes, jika pemindahan tidak berjaya selesai dan memerlukan campur tangan manual, benarkan sehingga tiga hari Perniagaan untuk pemindahan selesai.
Tuntut semula kandungan daripada folder Pengguna Tidak Aktif
Tuntut semula aset daripada pengguna yang tidak lagi aktif dalam organisasi anda pada bila-bila masa.Anda juga boleh menentukan tempoh kandungan daripada pengguna tidak aktif disimpan sebelum dipadamkan secara kekal. Ketahui lebih lanjut tentang menetapkan dasar pengekalan kandungan.
Dalam Admin Console, pergi ke Storan > Folder pengguna individu > Pengguna tidak aktif.Senarai menunjukkan nama setiap folder tidak aktif, saiz, dan e-mel pemilik.
Untuk mencari folder tertentu, masukkan alamat e-mel pengguna, nama pengguna, nama pertama, atau nama akhir dalam medan carian.
Nota
Carian mungkin tidak memberikan hasil jika maklumat pengguna dipadamkan daripada sistem, pengguna tidak pernah menjadi sebahagian daripada organisasi anda, merupakan pengguna direktori, dialih keluar daripada direktori atau dinyahperuntukkan, atau tidak mempunyai storan tidak aktif.
Pilih satu atau lebih folder pengguna dan pilih Pindahkan kandungan.
Cari dan pilih penerima, kemudian pilih Selesai.Untuk muncul sebagai penerima yang layak, pengguna mesti sudah menjadi ahli organisasi anda dan mempunyai storan yang diperuntukkan.
Untuk membuang folder dan asetnya secara kekal, pilih Padamkan folder.
Kedua-dua tindakan direkodkan dalam log audit.
Selepas pemindahan selesai, anda menerima pemberitahuan dalam Admin Console.
Nota
Pemindahan aset biasanya selesai dalam beberapa minit.Dalam sesetengah kes, jika pemindahan tidak berjaya selesai dan memerlukan campur tangan manual, benarkan sehingga tiga hari Perniagaan untuk pemindahan selesai.
Aset yang dituntut semula termasuk kandungan yang disokong daripada Storan Adobe pengguna.
|
Disertakan |
Tidak disertakan |
|---|---|
|
|
Nota
Jika organisasi anda mempunyai akses kepada akaun pengguna yang telah berlepas, anda boleh log masuk dan memindahkan aset ini secara manual sebelum pengguna dipadamkan.Jika tidak, aset ini tidak akan dapat dipulihkan setelah pengguna dialihkan.
