Daftar masuk ke akaun Adobe anda.
Terakhir dikemas kini pada
29 Jul 2025
Jika anda menggunakan produk Adobe melalui syarikat, sekolah, atau pasukan anda, pentadbir Adobe menguruskan akses, lesen, dan tetapan akaun anda.Ketahui siapa pentadbir anda, cara menghubungi mereka, dan perkara yang mereka boleh bantu.
Bagaimana untuk mencari maklumat hubungan pentadbir Adobe saya?
Layanan Pelanggan Adobe tidak dapat memberikan butiran hubungan pentadbir anda atas sebab privasi dan keselamatan. Walau bagaimanapun, anda selalunya boleh mendapatkan nota berguna yang ditinggalkan oleh pentadbir anda terus dalam Akaun Adobe anda.
Pergi ke Pelan > Pelan Saya.
Cari nota pentadbir yang disediakan bersebelahan butiran pelan anda.
Jika anda adalah sebahagian daripada beberapa organisasi atau pasukan, pastikan anda menyemak pelan yang dikaitkan dengan pasukan yang betul.
Nota
Nota ini hanya muncul jika pentadbir anda telah menyediakan nota untuk organisasi atau pasukan anda.
Untuk melihat nota lengkap, pilih Lihat Semua.
Apakah yang boleh dibantu oleh pentadbir Adobe saya?
Pentadbir Adobe anda boleh membantu dengan pelbagai keperluan, termasuk:
- Akses dan Pelesenan: Membantu anda bermula dengan aplikasi Adobe yang betul dan menguruskan akses produk atau lesen anda.
- Isu Akaun dan Log Masuk: Menyelesaikan masalah log masuk atau mengemas kini profil pengguna dan butiran organisasi anda.
- Pemasangan dan Kemas Kini Perisian: Membantu dengan muat turun, pemasangan, dan mengemas kini perisian Adobe.
- Pengebilan dan Pembayaran: Menangani soalan berkaitan langganan Adobe pasukan anda, kitaran pengebilan atau kaedah pembayaran.
- Sokongan Teknikal: Menawarkan penyelesaian masalah awal dan mengeskalasi isu kompleks kepada Sokongan Adobe jika diperlukan.
- Keselamatan dan Pematuhan: Memastikan penggunaan alat Adobe anda memenuhi dasar dalaman organisasi anda.
- Sumber Latihan: Membimbing anda ke bahan orientasi atau latihan dalaman untuk membantu anda memanfaatkan sepenuhnya produk Adobe.
- Sesi Pakar: Membantu menjadualkan sesi khusus dengan pakar Adobe untuk panduan mendalam atau sokongan ciri lanjutan.
Siapa yang perlu saya hubungi jika pilihan Hubungi Pentadbir tidak tersedia?
Jika nota pentadbir tidak muncul, anda boleh menghubungi:
- Sokongan IT dalaman atau meja bantuan anda
- Pemilik perniagaan atau pemilik bersama anda pada pelan Adobe
- Perunding IT organisasi anda
- Guru atau pentadbir sekolah anda, jika anda adalah sebahagian daripada pelan pendidikan
