Vá para Configurações > Identidade no Admin Console.
Última atualização em
14/08/2026
Saiba como solicitar acesso a diretórios compartilhados, monitorar o status da solicitação e gerenciar relacionamentos de confiança no Admin Console.
A confiança de diretório permite que várias organizações compartilhem autenticação de usuário para um único domínio. Quando uma organização reivindica um domínio, outras organizações podem solicitar acesso de confiança ao diretório que o contém. Os administradores do sistema em ambas as organizações gerenciam essas relações de acesso por meio do Admin Console.
As organizações solicitantes (trustees) podem solicitar acesso aos diretórios de que precisam, verificar o status de solicitações pendentes ou se retirar de relacionamentos de confiança estabelecidos.As organizações proprietárias podem aprovar ou rejeitar solicitações recebidas e revogar o acesso de confiáveis existentes.
Pré-requisitos
Você precisa:
- Função de administrador do sistema para o Admin Console
- Lista de usuários exportada do Admin Console que preserva dados, perfis e funções para reversão
Solicitar acesso ao diretório (organização solicitante)
Quando você adiciona um domínio existente ao Admin Console, é solicitado que você peça acesso ao diretório proprietário do domínio.
Adicione o domínio que você precisa acessar.
Revise a notificação que mostra quais informações serão compartilhadas: seu nome, email e nome da organização.
Selecione a opção para solicitar acesso ao diretório.
Sua solicitação de acesso é enviada aos administradores do sistema da organização proprietária. Você não precisa configurar o domínio. Quando eles aprovarem sua solicitação, a configuração de identidade existente do proprietário se aplica.
Verificar status da solicitação (organização solicitante)
Faça logon no Admin Console e vá para Configurações > Identidade.
Selecione a guia Solicitações de acesso.
Revise o status exibido para cada solicitação de acesso ao diretório na lista.
Selecione uma solicitação da lista para visualizar os detalhes e as opções de acesso para reenviar ou cancelar.
Quando a organização proprietária aprovar a solicitação, você receberá uma notificação por email.A solicitação aprovada é movida da guia Access Requests para a lista Directories com o status Active trusted. Vá em frente e adicione usuários e grupos de usuários e atribua-os a perfis de produto.
Retirar status de administrador (organização solicitante)
Faça logon no Admin Console e acesse Configurações > Identidade.
Selecione a guia Directories.
Selecione o diretório compartilhado do qual deseja retirar o acesso.
Na gaveta de detalhes do diretório, selecione Withdraw.
Confirme a ação de retirada.
Alerta
A retirada do acesso remove todos os usuários associados aos domínios desse diretório da organização.Os usuários mantêm o acesso aos aplicativos, serviços e armazenamento atribuídos.Para revogar o acesso ao software, selecione Users > Remove users e, em seguida, recupere os ativos por meio da recuperação de ativos.
