Os logs do aplicativo analisador de pacotes Charles Web Debugging Proxy permitem depurar problemas de identidade com aplicativos móveis do Adobe Creative Cloud.
Configurar Charles Proxy
Configurar seu computador como proxy de rede e conectar seu dispositivo móvel a ele.
Instalar o certificado raiz Charles no seu dispositivo móvel para ativar o proxy SSL.
Configurar proxy SSL para o ponto de acesso Adobe IMS
Abra o aplicativo e vá para a tela de login.
No Charles Proxy, identifique o host IMS usado pelo aplicativo.
Vá para Proxy > Configurações de proxy SSL e adicione o host identificado (ims-na1.adobelogin.com) com a porta 443.
Agora você deve conseguir ver as solicitações não criptografadas para o ponto de acesso.
Habilitar reescrita
Acesse Tools > Rewrite. Para conhecer o funcionamento geral da ferramenta Rewrite, consulte a documentação do Rewrite do Charles.
Configure a regra de regravação para direcionar o aplicativo para sua instância IMS local ou de teste.
Testar a configuração
Abra o aplicativo para dispositivos móveis.
Navegue até a tela de logon e verifique se você é solicitado a fazer logon com sua instância IMS local.
Compartilhar logs com o Atendimento ao cliente da Adobe
Exporte a sessão do Charles Proxy e compartilhe o arquivo de log resultante com seu representante do Atendimento ao cliente da Adobe para continuar a solução de problemas.
