Obtenha respostas para dúvidas comuns sobre configuração e gerenciamento de políticas de autoatendimento para aplicativos da Creative Cloud.
As perguntas são organizadas por estágio do fluxo de trabalho: prazo de aplicação da política, escopo da política e experiência do usuário.
As políticas são aplicadas aos usuários até 24 horas após a atribuição a um perfil de produto.Para aplicar imediatamente, os usuários podem fazer logoff e fazer login novamente, sair e reiniciar o aplicativo da Creative Cloud ou selecionar Verificar atualizações no aplicativo.
Sim. As políticas são aplicadas no nível do aplicativo da Creative Cloud e afetam todos os aplicativos da Creative Cloud, independentemente de qual oferta de produto a política foi atribuída.
As políticas de autoatendimento estão desativadas por padrão, portanto, os perfis de produto existentes permanecem inalterados.É possível ativar políticas em perfis novos e existentes, incluindo perfis padrão no Admin Console.
Sim. As políticas de autoatendimento sempre têm precedência sobre as configurações de pacote gerenciado, mesmo se a configuração Ativar autoatendimento do pacote estiver ativada.
Não. As políticas de autoatendimento estão disponíveis apenas para perfis de produto baseados em produtos da Creative Cloud, não da Document Cloud ou outros produtos da Adobe.
As políticas estão disponíveis apenas para licenciamento de usuário nomeado.O licenciamento de dispositivo compartilhado não oferece suporte a políticas de autoatendimento.
Evite atribuir políticas conflitantes ao mesmo usuário.Se um usuário estiver em vários perfis de produto com políticas do tipo User Managed e Restricted, as políticas User Managed têm precedência.Várias políticas gerenciadas pelo usuário se aplicam.
Não. As políticas atualmente se aplicam apenas aos aplicativos da Creative Cloud, não ao app de desktop da Creative Cloud.
Sim. As políticas de autoatendimento se aplicam no nível do perfil do produto, independentemente de como os usuários são adicionados: individualmente, via upload em massa de CSV ou via ferramenta de sincronização de usuários.
Para obter instruções detalhadas sobre como configurar políticas de autoatendimento, consulte Gerenciar políticas de autoatendimento. Para obter informações sobre como criar e implantar pacotes, consulte Criar pacotes.
