Gerenciar perfis da Adobe

Última atualização em 18/05/2026

Saiba o que são os perfis Empresas e Pessoal, qual escolher e como alternar, configurar ou mover conteúdo entre eles.

Se você usar o mesmo endereço de email para mais de um plano Adobe e pelo menos um for um plano Empresas, o Adobe cria um perfil separado para cada plano, cada um com seu próprio armazenamento dedicado.

Assista a este vídeo para saber mais sobre Business IDs, armazenamento corporativo e perfis da Adobe.

Observação: o vídeo está disponível somente em inglês.

O que são perfis empresariais e pessoais?

Um perfil empresarial é associado a um plano fornecido por uma organização, como uma empresa, entidade governamental ou instituição educacional.Os exemplos incluem Creative Cloud para equipes ou corporação, Acrobat para equipes ou corporação, Adobe Stock para equipes e Experience Cloud. O conteúdo em um perfil Empresas pode ser acessado ou controlado pelo administrador do seu plano e não fica acessível à sua equipe, a menos que você o compartilhe.

Um perfil Pessoal é associado a um plano que você compra para uso individual ou uma assinatura gratuita do Creative Cloud. Você mantém o controle exclusivo sobre o conteúdo no seu perfil pessoal.

Um perfil Pessoal não fica disponível se você fizer logon com uma conta escolar ou Empresas (Enterprise ID ou ID federado).

Selecionar um perfil ao fazer logon

Escolher o perfil correto

Escolha seu perfil Empresas quando:

  • Acessar um plano Empresas fornecido pela sua organização
  • Fazer logon no Admin Console como administrador
  • Optou por mover ativos pessoais para um perfil empresarial

Escolha seu perfil pessoal quando:

  • Acessar um plano que você comprou para uso individual
  • Tiver vários planos Empresas de diferentes organizações e precisar acessar ativos que ainda não foram organizados em um perfil Empresas
  • Precisar dos benefícios da assinatura gratuita do Creative Cloud, como fontes, não disponíveis com planos do Document Cloud
  • Resgatar créditos existentes do Adobe Stock
  • Acessar produtos como FrameMaker ou Captivate que não são gerenciados pelo Admin Console
Nota

Se quiser saber quais dos seus planos estão associados ao mesmo endereço de email, acesse sua conta da Adobe em account.adobe.com.

Quando vários perfis são criados

O Adobe configura um perfil separado para você quando qualquer um dos seguintes se aplica:

  • Você tem um plano Empresas além de um plano individual
  • Várias organizações fornecem planos Empresas para você
  • Você tem privilégios de administrador em mais de uma organização no Admin Console
  • Sua organização usa Directory Trust, que cria um perfil para as organizações principal e beneficiária

Alternar entre perfis

Fazer logoff e, em seguida, fazer logon novamente. Após inserir suas credenciais, selecione o perfil desejado no seletor de perfis.

Ativar ou desativar a seleção automática de perfis

Ao fazer logon, a Adobe filtra a lista de perfis para exibir os mais adequados. Caso haja apenas um perfil aplicável ao aplicativo ou serviço no qual você está tentando fazer logon, esse perfil será escolhido automaticamente.

Você pode controlar como a Adobe seleciona um perfil para você ao fazer logon.

Fazer logon na sua Conta da Adobe.

Acesse Conta e segurança > Logon e segurança.

Em Seleção automática de perfis, ative ou desative a configuração

Configurações de seleção automática de perfil na conta Adobe mostrando opções para usar por padrão o perfil Empresas e exibir notificações de seleção de perfil.

Mover ativos entre perfis

Para mover conteúdo de um perfil para outro, consulte Transferir ativos da Adobe manualmente.

Nota

O conteúdo armazenado fora do armazenamento na nuvem da Adobe, como em um disco rígido ou serviços na nuvem de terceiros, não é afetado pelos perfis. Para obter detalhes sobre o seletor de conta e perfil que você vê ao fazer logon, consulte Fazer logon nos aplicativos da Adobe.

Pular o seletor de perfis completamente

Se preferir não alternar entre perfis, use um endereço de email distinto para cada organização com a qual você tem direito pago.