Alocar produtos a organizações filhas

Última atualização em 02/11/2026

Saiba como os administradores globais alocam produtos qualificados para organizações filhas e gerenciam recursos e usuários em toda a organização.

No Global Admin Console, acesse a guia Alocação de produto e selecione um produto para alocar às organizações filhas.

Você pode distribuir os recursos que comprou entre as organizações, alocando a totalidade ou parte de um recurso para uma organização filha. Alguns produtos não podem ser alocados. Esses produtos aparecem na guia Alocação de produtos, mas não têm controles para adicioná-los a outras organizações.

Pré-requisitos

  • Você precisa ter um contrato ETLA.
  • Você deve ser um(a) administrador(a) global. Os visualizadores globais podem visualizar e exportar dados, mas não podem fazer alterações.
  • O contrato e a organização secundária devem estar ativos. Você não pode alocar produtos de um contrato expirado ou de uma organização em estado inativo. Saiba mais sobre o vencimento do contrato, ou entre em contato com o administrador da sua empresa para obter ajuda e evitar que os usuários da organização secundária percam o acesso aos aplicativos e serviços da Adobe.

Armazenamento compartilhado

  • Administradores globais obtêm acesso à cota de armazenamento e uso em toda a hierarquia e podem alocar armazenamento para organizações usando a guia Alocação de produto no Global Admin Console.
  • Os administradores de sistema e os administradores de armazenamento têm total controle e visibilidade do armazenamento em toda a organização. Eles podem monitorar e gerenciar o armazenamento usando a guia Armazenamento no Adobe Admin Console.

As cotas de armazenamento para usuários finais são flexíveis dentro da quantidade adquirida pela organização. Saiba mais.

Alocar produtos

A guia Alocação de produto mostra as unidades de alocação de produtos que você comprou na hierarquia da organização. Use-a para alocar recursos de produtos em outras organizações na hierarquia, especificando a quantidade a ser alocada.

Para alocar produtos a uma organização, faça o seguinte:

Faça logon no Global Admin Console e navegue até Alocação de produto.

No menu suspenso Produto , selecione um produto.Se você tiver vários contratos, selecione o contrato do qual deseja alocar na lista suspensa Contrato.

Página de alocação de produto no Global Admin Console mostrando um filtro suspenso de contrato usado para selecionar um dos vários contratos e visualizar detalhes de alocação separadamente
Quando existem vários contratos, um filtro de contrato aparece, permitindo que administradores visualizem e aloquem licenças por contrato.

Nota

Se a organização filha já tiver um contrato de compra, a alocação de produtos pode ser limitada do pai para essa organização filha. Saiba mais.

Para alocar o produto, selecione o ícone Adicionar + da organização relevante.

Alguns produtos incluem mais de um recurso alocável, caso no qual vários recursos são listados na caixa de diálogo e os valores devem ser fornecidos para cada um deles. Por exemplo, o Adobe Stock pode incluir créditos de imagens do Adobe Stock e créditos premium.

Na caixa de diálogo exibida, especifique a quantidade do produto.

Use a opção de alternância Alocação excedente para permitir ou impedir a alocação excedente de um recurso.

Selecione Salvar.

Selecione Analisar alterações pendentes depois de terminar de alocar recursos. Após a revisão, selecione Enviar alterações para executá-las.

Alocar e distribuir licenças de usuário ou transações do Adobe Acrobat Sign

O Global Admin Console oferece a capacidade de alocar e distribuir licenças de usuário ou transações do Acrobat Sign na hierarquia organizacional. Cada organização na hierarquia com licenças ou transações do Acrobat Sign alocadas cria sua própria conta separada do Acrobat Sign.

  • Cada conta do Acrobat Sign é gerenciada de forma independente e tem seu próprio conteúdo.
  • Cada conta do Acrobat Sign não tem conhecimento da existência de outras contas do Acrobat Sign criadas, por exemplo, organizações pai/irmã.

Para gerenciar complementos de autenticação, como autenticação com base em conhecimento (Knowledge-based Authentication, KBA) e autenticação por telefone (Phone Authentication, PA), contate seu representante da Adobe ou o gerente de sucesso do cliente.

Limitações na alocação de produtos

A alocação de uma organização pai para uma organização filha é limitada nos seguintes casos:

  • Se as duas organizações tiverem contratos diferentes para o produto e ambos os contratos incluírem a mesma oferta, você não poderá alocar o produto entre elas.
  • Se ambas as organizações tiverem os mesmos contratos, você poderá solicitar a permissão de alocação de um produto entrando em contato com seu representante da Adobe ou enviando um caso de suporte no qual se especifica que a alocação de produtos no Global Admin Console está bloqueada.

Superalocação

Como administrador(a) global, você pode permitir a sobrealocação de recursos.

Uma política de alocação associada ao produto e à organização indica se a superalocação é permitida.

A sobrealocação permite conceder mais recursos de produto a uma organização secundária do que está disponível na organização principal. isso é útil quando as alocações são aproximadas e você não quer que as alocações de recursos sejam somadas.

Se a superalocação estiver desabilitada para um recurso de produto em uma organização, a soma das concessões secundárias não poderá exceder a concessão principal. As solicitações para superalocação de um recurso marcado com superalocação desativada não são executadas.

Se você desativar a sobrealocação de um recurso que já esteja sobrealocado, reduza as concessões secundárias para que não excedam a concessão principal. Em seguida, envie suas alterações.

Superalocação

Contratos vencidos na hierarquia

Banners no aplicativo e notificações nas páginas Visão geral e Alocação de produto indicarão quando o contrato da organização secundária vence, venceu ou está inativo.

Vencimento do contrato no Global Admin Console

Advertência

Quando um contrato ETLA que faz parte da hierarquia fica inativo, os produtos são removidos das páginas Visão geral e Alocação de produto. Os usuários da organização filha perdem o acesso aos aplicativos e serviços Adobe. Para evitar isso, consulte Estágios de expiração automatizados de contratos ETLA ou contate o administrador da empresa.