Encontre respostas para perguntas comuns sobre o download e a instalação de aplicativos antigos.
Onde posso baixar meus aplicativos?
Você pode baixar as duas versões mais recentes dos aplicativos na lista de aplicativos disponíveis da Adobe. (O Acrobat é uma exceção: oferecemos apenas as versões atuais para garantir que você tenha as atualizações de segurança mais recentes.) Se o aplicativo não estiver na lista, ele não está disponível para download.
Clientes corporativos e de equipes: consulte o administrador para obter assistência. Saiba como entrar em contato com seu administrador a respeito de produtos da Adobe.
Por que não consigo baixar um aplicativo antigo?
As versões mais recentes dos nossos aplicativos oferecem o melhor desempenho e segurança. Atualizamos frequentemente nossos aplicativos com novos recursos, correções críticas e atualizações de segurança.
Posso obter ajuda com meu aplicativo?
Oferecemos suporte para esses aplicativos. Eles incluem os aplicativos atuais e a versão anterior principal de cada um.
Por que o número de série é inválido ou foi revogado?
Bloqueamos números de série que não emitimos ou que são fraudulentos. Saiba mais.
Meu aplicativo antigo funciona com meu novo sistema operacional?
Nossos aplicativos mais antigos não foram testados para uso com versões recentes de sistemas operacionais e os resultados podem ser imprevisíveis. Para obter o melhor desempenho e segurança, é altamente recomendável que você atualize para a versão mais recente do aplicativo da Adobe.
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