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Última atualização em
07/09/2026
Saiba como os administradores de sistema podem ativar e atribuir Créditos compartilhados para que os usuários possam continuar usando os recursos baseados em IA generativa após o esgotamento de seus créditos generativos mensais individuais.
Sobre créditos compartilhados
Os Créditos compartilhados (anteriormente chamados Grupo de créditos generativos) oferecem acesso a operações em nível organizacional que permitem o uso contínuo de recursos baseados em IA generativa incluídos nos produtos e serviços da Creative Cloud e do Acrobat, mesmo após os usuários esgotarem seus créditos generativos mensais individuais.
Os usuários consomem primeiro seus créditos generativos mensais individuais. Após o esgotamento desses créditos, as ações elegíveis baseadas em IA generativa passam a utilizar automaticamente as Operações da organização para os usuários designados.
Nota
Os créditos compartilhados não agrupam nem redistribuem créditos generativos mensais individuais. Eles apenas reúnem créditos generativos extras para operações no nível da organização quando os créditos generativos mensais individuais se esgotam.
No início de cada mês, os créditos generativos da pessoa são redefinidos e voltam a ser consumidos primeiro. Se esses créditos se esgotarem, o uso elegível passa automaticamente para Operações até a próxima redefinição mensal.
Benefícios dos créditos compartilhados
- Evita interrupção do usuário ao estender o acesso a recursos generativos premium após o esgotamento dos créditos generativos mensais individuais.
- Oferece controle aos administradores sobre o acesso ao atribuir pessoas ou grupos por meio de perfis de produto no Admin Console.
- Equilibra o uso ao extrair de um único pool de operações no nível da organização.
Qualificação
Como administrador do sistema, você pode atribuir e gerenciar créditos compartilhados somente se sua organização:
- Tiver um Enterprise Term License Agreement (ETLA).
- Tiver acesso a um produto de Crédito compartilhado. Para obter uma lista atual dos produtos qualificados, consulte a Descrição do Produto de Crédito Compartilhado
Habilitar Créditos compartilhados para usuários
Os usuários atribuídos podem continuar utilizando os recursos generativos premium após esgotarem seus créditos generativos mensais, recorrendo ao pool de Operações da organização.
Nota
Para usar um perfil de produto de Créditos compartilhados existente, nenhuma configuração é necessária. Os Créditos compartilhados ficam automaticamente disponíveis para todos os usuários atribuídos ao perfil. Você pode começar a atribuir usuários diretamente ao perfil do produto.
Selecione um produto que ofereça suporte a Créditos compartilhados.
Crie um novo perfil de produto ou selecione um já existente.
- Novo perfil: selecione Novo perfil, insira os detalhes e, se desejar, ative as notificações quando usuários forem adicionados ou removidos do perfil.
- Perfil existente: para Produção criativa do Firefly ou Produção Criativa para empresas do Firefly, selecione o perfil e escolha Detalhes. Os perfis de produto de Créditos compartilhados não exigem configuração adicional.
Configurar o acesso aos Créditos compartilhados:
- Se você estiver criando um novo perfil de produto de Créditos compartilhados, selecione Salvar.
- Para perfis de produto do Produção criativa do Firefly e Produção Criativa para empresas do Firefly, selecione Próximo, revise a configuração de créditos generativos e selecione Salvar.
- Se você vir converter em Créditos generativos, ative essa opção para habilitar os Créditos compartilhados.
- Se você vir desabilitar conversão para créditos generativos, deixe essa opção desativada para manter os Créditos compartilhados habilitados.
Atribua usuários a um perfil de produto com Créditos compartilhados habilitados.
Selecione um perfil de produto com Créditos compartilhados habilitados.
Selecione Adicionar usuários para adicionar usuário ou grupos de usuários.
Para facilitar a administração, atribua grupos de usuários sempre que possível. Você pode gerenciar o acesso atualizando as associações de grupo em vez de editar perfis de produto individuais.
Para adicionar vários usuários, você pode seguir um destes métodos:
- Automatize o gerenciamento de usuários do seu diretório usando o Azure Sync ou o Google Sync.
- Use a ferramenta Sincronização de usuários para sincronizar as informações de usuários e grupos a partir do diretório da sua organização.
- Faça upload uma lista de usuários usando um arquivo CSV.
Permitir que os usuários realizem autoatendimento
Usuários qualificados podem solicitar acesso aos Créditos compartilhados quando os administradores disponibilizam os Créditos compartilhados. Você pode gerenciar solicitações de duas maneiras:
- Automaticamente, usando regras de atribuição.
- Manualmente, revisando solicitações individuais.
Configure regras de atribuição automática para conceder acesso aos Créditos compartilhados quando usuários qualificados solicitarem. Saiba mais sobre as regras de atribuição automática.
Acesse Regras de atribuição automática no Admin Console.
Selecione Adicionar produto e escolha o produto habilitado para Créditos compartilhados que deseja atribuir automaticamente.
Selecione um perfil de produto com Créditos compartilhados habilitados.
Se nenhum perfil de produto tiver Créditos compartilhados habilitados no momento, crie ou atualize um perfil de produto antes de continuar.
Depois que a regra for configurada, os usuários que esgotarem seus créditos mensais poderão solicitar acesso e receberão automaticamente Créditos compartilhados, conforme configurado.
Se preferir mais controle, revise as solicitações individualmente antes de conceder acesso.
Acesse Solicitações de produtos no Admin Console.
A lista exibe as solicitações de produtos recebidas nos últimos 60 dias, após os quais as solicitações expiram automaticamente e são removidas da lista.
Selecione Revisar para visualizar os detalhes da solicitação e o motivo comercial informado pelo usuário.
Em Produto atribuído, selecione o produto e o perfil de produto apropriados.
Para Produção criativa do Firefly ou Produção Criativa para empresas do Firefly, selecione um perfil com Créditos compartilhados habilitados ou selecione Editar perfil do produto para configurar um perfil de produto.
Selecione Aprovar.
O usuário recebe um email confirmando a aprovação e pode começar a usar os Créditos compartilhados. Saiba mais sobre o gerenciamento de solicitações de produto.
Para exibir o índice de conversão de operações para créditos generativos, consulte o cartão de tarifa da sua oferta específica.
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Selecione um produto que ofereça suporte a Créditos compartilhados.
Selecione Detalhes.
Selecione Exibir cartão de tarifa para abrir os valores de conversão mais recentes.
Atribua apenas os usuários ou grupos de usuários que precisam de acesso a um perfil de produto com Créditos compartilhados habilitados.
Depois que os usuários esgotam seus créditos generativos mensais individuais, apenas os usuários designados podem utilizar o pool de Operações da organização.
Não é possível definir um limite de uso para um usuário ou grupo individual.O uso de Créditos Compartilhados segue o modelo contratual de conciliação.Se o consumo exceder as operações disponíveis, o uso adicional será faturado de acordo com os termos ETLA da organização.
Sim. Você pode controlar o acesso aos Créditos Compartilhados adicionando ou removendo pessoas ou grupos de usuários do perfil do produto em questão a qualquer momento.
