Guia do Usuário

Habilitar créditos compartilhados para sua organização

  1. Adobe para corporações e equipes: guia de administração
  2. Planejar a implantação
    1. Conceitos básicos
      1. Licenciamento
      2. Identidade
      3. Gerenciamento de usuários
      4. Implantação de aplicativo
      5. Visão geral do Admin Console
      6. Funções de administrador
    2. Guias de implantação
      1. Guia de implantação por usuário nomeado
      2. Guia de implantação SDL
      3. Implantar o Adobe Acrobat 
    3. Implantar a Creative Cloud para instituições de ensino
      1. Casa de implantação
      2. Assistente de integração K-12
      3. Configuração simples
      4. Sincronizando usuários
      5. Sincronização de lista K-12 (EUA)
      6. Principais conceitos de licenciamento
      7. Opções de implantação
      8. Dicas rápidas
      9. Aprovar aplicativos da Adobe no Google Admin Console
      10. Ativar o Adobe Express no Google Classroom
      11. Integração com o Canvas LMS
      12. Integração com o Blackboard Learn
      13. Configurar SSO para portais de coordenadoria de ensino e LMSs
      14. Adicionar usuários por meio do Roster Sync
      15. Perguntas frequentes sobre a Kivuto
      16. Diretrizes para a qualificação de instituições de ensino fundamental e médio
  3. Configurar sua organização
    1. Tipos de identidade | Visão geral
    2. Configurar identidade | Visão geral
    3. Configurar organização com Enterprise ID
    4. Configurar federação e sincronização do Azure AD
      1. Configurar SSO com a Microsoft por meio do OIDC do Azure
      2. Adicionar a sincronização do Azure ao diretório
      3. Sincronização de funções para instituições de ensino
      4. Perguntas frequentes sobre o conector do Azure
    5. Configurar federação e sincronização do Google
      1. Configurar SSO com a federação do Google
      2. Adicionar o Google Sync ao diretório
      3. Perguntas frequentes sobre a federação do Google
    6. Configurar organização com Microsoft ADFS
    7. Configurar organização para portais de coordenadoria de ensino e LMS
    8. Configurar organização com outros provedores de identidade
      1. Criar um diretório
      2. Verificar a propriedade de um domínio
      3. Adicionar domínios a diretórios
    9. Perguntas comuns e solução de problemas de SSO
      1. Perguntas frequentes sobre SSO
      2. Resolução de problemas de SSO
      3. Perguntas frequentes sobre as soluções para instituições de ensino
    10. Configurar o Frame.io para corporações
      1. Adobe Admin Console para usuários corporativos do Frame.io
      2. Gerenciar funções da conta Frame.io
      3. Automatizar sua configuração usando o suporte de servidor para servidor Frame.io
  4. Gerenciar a configuração da sua organização
    1. Gerenciar domínios e diretórios existentes
    2. Permitir a criação automática de contas
    3. Aplicação de domínio para autenticação restrita
    4. Configurar organização por meio de confiabilidade de diretório
    5. Migrar para um novo provedor de autenticação 
    6. Configurações de ativos
    7. Configurações de autenticação
    8. Controle de acesso baseado em IP
    9. Contatos de privacidade e segurança
    10. Configurações do console
    11. Gerenciar criptografia  
  5. Gerenciar usuários
    1. Visão geral
    2. Gerenciar funções administrativas
    3. Gerenciar funções dos usuários
    4. Gerenciar funções da conta Frame.io
    5. Estratégias para gerenciamento de usuários
      1. Gerenciar usuários individualmente   
      2. Gerenciar vários usuários (CSV em massa)
      3. Ferramenta User Sync (UST)
      4. Sincronização do Microsoft Azure
      5. Sincronização da federação do Google
    6. Atribuir uma licença a um usuário de equipes
    7. Gerencie sua equipe no aplicativo de desktop da Creative Cloud
    8. Adicionar pessoas com domínios de email correspondentes
    9. Alterar tipo de identidade do usuário
    10. Gerenciar grupos de usuários
    11. Gerenciar usuários do diretório
    12. Gerenciar lista de exceções para aplicação de domínio
    13. Gerenciar desenvolvedores
    14. Migrar usuários existentes para o Admin Console
    15. Migrar o gerenciamento de usuários para o Admin Console
    16. Migrar o gerenciamento de usuários do Frame.io para o Admin Console
  6. Gerenciar produtos e direitos
    1. Gerenciar produtos e perfis de produto
      1. Gerenciar produtos
      2. Comprar produtos e licenças
      3. Gerenciar perfis de produtos para usuários corporativos
      4. Gerenciar regras de atribuição automática
      5. Autorizar os usuários a treinar modelos personalizados do Firefly
      6. Habilitar créditos compartilhados para sua organização
      7. Revisar solicitações de produto
      8. Gerenciar políticas de autoatendimento
      9. Gerenciar integrações de aplicativo
      10. Gerenciar permissões de produto no Admin Console  
      11. Aplicativo individual | Creative Cloud para corporações
    2. Gerenciar licenças por dispositivo compartilhado
      1. Novidades
      2. Guia de implantação
      3. Criar pacotes
      4. Recuperar licenças
      5. Gerenciar perfis
      6. Kit de ferramentas de licenciamento
      7. Perguntas frequentes sobre licenciamento por dispositivo compartilhado
  7. Introdução ao Global Admin Console
    1. Adotar a administração global
    2. Selecionar sua organização
    3. Gerenciar a hierarquia da organização
    4. Gerenciar perfis de produto
    5. Gerenciar administradores
    6. Gerenciar grupos de usuários
    7. Criar relatórios de atribuição de licenças
    8. Atualizar políticas da organização
    9. Gerenciar modelos de política
    10. Alocar produtos a organizações filhas
    11. Executar trabalhos pendentes
    12. Baixar logs de auditoria e relatórios de exportação
    13. Exportar ou importar estrutura da organização
  8. Gerenciar armazenamento e ativos
    1. Armazenamento
      1. Gerenciar armazenamento corporativo
      2. Adobe Creative Cloud: atualização do armazenamento
      3. Gerenciar o armazenamento da Adobe
    2. Gerenciar projetos
    3. Migração de ativos
      1. Migração automatizada de ativos
      2. Perguntas frequentes sobre a migração automatizada de ativos  
      3. Gerenciar ativos transferidos
    4. Recuperar ativos de um usuário
    5. Migração de ativos de estudantes | Somente EDU
      1. Guia para administradores sobre a transferência de arquivos de estudantes
      2. Perguntas frequentes sobre a transferência de arquivos de estudantes
  9. Serviços gerenciados
    1. Habilitar/desabilitar serviços
    2. Serviços opcionais
    3. Habilitar créditos compartilhados para sua organização
    4. Adobe Stock
      1. Pacotes de crédito do Adobe Stock para equipes
      2. Adobe Stock para corporações
      3. Usar o Adobe Stock para corporações
      4. Aprovação de licenças do Adobe Stock
    5. Fontes personalizadas
    6. Adobe Asset Link
      1. Visão geral
      2. Criar grupo de usuários
      3. Configurar o Adobe Experience Manager Assets
      4. Configurar e instalar o Adobe Asset Link
      5. Gerenciar ativos
      6. Adobe Asset Link para XD
    7. Adobe Acrobat Sign
      1. Configurar o Adobe Acrobat Sign para corporações ou equipes
      2. Adobe Acrobat Sign – Administrador de recursos para equipes
      3. Gerenciar o Adobe Acrobat Sign no Admin Console
  10. Implantar aplicativos e atualizações
    1. Visão geral
      1. Implantar e fornecer aplicativos e atualizações
      2. Planejar implantação
      3. Preparar para a implantação
    2. Criar pacotes
      1. Criar pacotes de aplicativos pelo Admin Console
      2. Criar pacotes de licenciamento por usuário nomeado
      3. Gerenciar pacotes pré-gerados
        1. Gerenciar modelos da Adobe
        2. Gerenciar pacotes de aplicativo individual
      4. Gerenciar pacotes
      5. Gerenciar licenças por dispositivo
      6. Licenciamento por número de série
    3. Personalizar pacotes
      1. Personalizar o aplicativo de desktop da Creative Cloud
      2. Incluir extensões no seu pacote
    4. Implantar pacotes 
      1. Implantar pacotes
      2. Implantar pacotes da Adobe com o Microsoft Intune
      3. Implantar pacotes da Adobe com SCCM
      4. Implantar pacotes da Adobe com ARD
      5. Instalar produtos na pasta Exceptions
      6. Desinstalar produtos da Creative Cloud
      7. Uso do Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Gerenciamento de atualizações
      1. Alterar o gerenciamento para clientes corporativos e de equipes da Adobe
      2. Implantar atualizações
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Visão geral da AUSST
      2. Configurar o servidor de atualização interno
      3. Manter o servidor de atualização interno
      4. Casos de uso comuns da AUSST   
      5. Solucionar problemas do servidor de atualização interno
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Notas de versão
      2. Usar o Adobe Remote Update Manager
    8. Solução de problemas
      1. Solucionar problemas de erros de instalação e desinstalação dos aplicativos da Creative Cloud
      2. Consultar computadores clientes para verificar se um pacote foi implantado
  11. Gerenciar sua conta de equipes
    1. Gerenciar os contratos e acordos da sua organização
    2. Assinatura gratuita para membros da equipe
    3. Atualizar detalhes do pagamento
    4. Gerenciar faturas
    5. Alterar o proprietário do contrato
    6. Alterar seu plano
    7. Alterar revendedor
    8. Cancelar seu plano
    9. Conformidade de solicitação de compra
  12. Renovações
    1. Associação de equipes: renovação
    2. Corporações no VIP: renovações e conformidade
  13. Gerenciar contratos
    1. Estágios de expiração automatizados para contratos ETLA
    2. Alternar tipos de contrato em um Adobe Admin Console existente
    3. Gerenciar avaliações gratuitas empresariais e ofertas especiais
    4. Assinatura gratuita para membros da equipe
    5. Creative Cloud para corporações – assinatura grátis
    6. Planos da Frame.io e da Creative Cloud para equipes e para corporações
    7. Value Incentive Plan (VIP) na China
    8. Ajuda do VIP Select
  14. Relatórios e registros
    1. Registro de auditoria
    2. Relatórios de atribuição
    3. Registros de conteúdo
  15. Obter ajuda
    1. Entre em contato com o Atendimento ao cliente da Adobe
    2. Opções de suporte para contas de equipes
    3. Opções de suporte para contas corporativas
    4. Opções de suporte para a Experience Cloud

Aplica-se a corporações.

Saiba como administradores de sistema podem habilitar e atribuir créditos compartilhados para que os usuários possam continuar usando recursos do Firefly após esgotarem seus créditos generativos mensais individuais.

Comece revisando os perfis de produto no Adobe Admin Console para confirmar quais pessoas ou grupos devem ter acesso aos créditos compartilhados.

Sobre créditos compartilhados

Os créditos compartilhados (anteriormente agrupamentos de créditos generativos) fornecem acesso a operações no nível da organização que oferecem suporte ao uso contínuo de recursos do Firefly após os usuários esgotarem seus créditos generativos mensais individuais.

Os usuários consomem primeiro seus créditos generativos mensais individuais. Após o esgotamento desses créditos, as ações elegíveis com suporte do Firefly usam automaticamente as Operações da organização para os usuários atribuídos.

Observação:

Os créditos compartilhados não agrupam nem redistribuem créditos generativos mensais individuais. Eles apenas reúnem créditos generativos extras para operações no nível da organização quando os créditos generativos mensais individuais se esgotam.

No início de cada mês, os créditos generativos da pessoa são redefinidos e voltam a ser consumidos primeiro.Se forem esgotados, o uso elegível muda automaticamente para operações até a próxima redefinição mensal.

Exibir cartão de tarifa de créditos compartilhados

Para exibir o índice de conversão de operações para créditos generativos, consulte o cartão de tarifa da sua oferta específica.

  1. Vá para a seção Produtos no Admin Console.

  2. Selecione Firefly Services e Firefly Creative Production.

  3. Selecione Detalhes.

  4. Selecione Exibir cartão de tarifa para abrir os valores de conversão mais recentes.

Benefícios dos créditos compartilhados

  • Evita interrupção do usuário ao estender o acesso a recursos generativos premium após o esgotamento dos créditos generativos mensais individuais.
  • Oferece controle aos administradores sobre o acesso ao atribuir pessoas ou grupos por meio de perfis de produto no Admin Console.
  • Equilibra o uso ao extrair de um único pool de operações no nível da organização.

Qualificação

Como administrador de sistema, você pode atribuir e gerenciar créditos compartilhados apenas se sua organização tiver um Enterprise Term License Agreement (ETLA) e incluir:

  • Firefly Services ou Firefly Creative Production, e
  • Creative Cloud para empresas – Edição 4 ou Creative Cloud para empresas – Edição 4 com o Premium Stock

Como atribuir usuários aos Créditos compartilhados

Os usuários atribuídos podem continuar usando recursos generativos premium após esgotarem seus créditos generativos mensais, utilizando o pool de Operações no nível da organização.

Habilitar créditos compartilhados para um perfil de produto

  1. Vá para a seção Produtos no Admin Console.

  2. Selecione Firefly Services ou Firefly Creative Production.

  3. Crie um perfil de produto ou abra um já existente.

    • Novo perfil: Selecione Novo perfil, insira os detalhes e, opcionalmente, habilite Notificação para enviar email aos usuários adicionados/removidos.
    • Perfil existente: Selecione o perfil e escolha Detalhes.
  4. Selecione Próximo.

  5. Em Habilitar serviços, marque o botão de alternância de créditos generativos.

    • Se mostrar Converter para Créditos Generativos, ative-o para habilitar os Créditos Compartilhados.

    • Se mostrar Desabilitar conversão para Créditos Generativos, certifique-se de que ele esteja desativado para manter os Créditos Compartilhados ativos.

  6. Selecione Salvar.

Adicionar usuários manualmente

Para habilitar usuários com acesso aos Créditos compartilhados, você deve adicioná-los aos perfis de produto para ambos:

  • Firefly Services ou produção criativa do Firefly, e
  • Creative Cloud para empresas – Edição 4 ou Creative Cloud para empresas – Edição 4 com o Premium Stock
  1. Selecione um perfil de produto com Créditos compartilhados habilitados.

  2. Selecione Adicionar usuários para adicionar usuário ou grupos de usuários.

  3. Atribua os mesmos usuários e grupos de usuários à Creative Cloud para empresas – Edição 4 ou Creative Cloud para empresas – Edição 4 com o Premium Stock.

    Na página Produtos no Admin Console, selecione um produto e perfil, depois selecione Adicionar usuários para adicionar usuários ou grupos.

Para adicionar vários usuários, você pode seguir um destes métodos:

Permitir que os usuários realizem autoatendimento

Atribuir usuários Creative Cloud para empresas – Edição 4 ou Creative Cloud para empresas – Edição 4 com o Premium Stock.Isso permite que os usuários solicitem acesso a créditos generativos adicionais quando disponibilizados por um administrador.

Você pode automatizar o acesso aos Créditos compartilhados configurando regras de atribuição automática.Essas regras permitem que usuários elegíveis recebam Créditos compartilhados automaticamente quando solicitam acesso.Saiba mais sobre as regras de atribuição automática.

Para configurar uma regra de atribuição automática para Créditos compartilhados:

  1. Acesse Regras de atribuição automática no Adobe Admin Console.

  2. Selecione Adicionar produto e escolha Firefly Services ou Firefly Creative Production.

  3. Selecione um perfil de produto com Créditos compartilhados habilitados.

    Se nenhum perfil de produto existente tiver Créditos compartilhados habilitados, saiba como habilitar Créditos compartilhados em um perfil novo ou existente.

Depois que a regra for configurada, os usuários que esgotarem seus créditos mensais podem solicitar acesso e receber Créditos compartilhados automaticamente, conforme configurado.

Se preferir um controle mais granular, você pode usar solicitações de produto em vez de configurar regras de atribuição automática.As solicitações de produto estão habilitadas por padrão.

Para verificar essa configuração, acesse Solicitações de produto no Adobe Admin Console e verifique o status.Para atualizá-la, selecione Editar configurações.

Adobe Admin Console mostrando a página Solicitações de produto com Solicitações de produto definidas como Habilitadas e zero solicitações pendentes.
Certifique-se de que as solicitações de produto estejam habilitadas.

Os administradores do sistema podem revisar solicitações e aprová-las ou negá-las conforme necessário.

  1. Acesse Solicitações de produto no Adobe Admin Console.

  2. A lista exibe as solicitações de produtos recebidas nos últimos 60 dias, após os quais as solicitações expiram automaticamente e são removidas da lista.

  3. Selecione Revisar para Revisar a solicitação do produto e o motivo comercial inserido pelo usuário.

  4. Em Produto atribuído, selecione Firefly Creative Production ou Firefly Services e escolha um perfil de produto com Créditos compartilhados habilitados.

    Se nenhum perfil de produto tiver Créditos compartilhados habilitados, selecione Editar perfil de produto para criar ou modificar um.

  5. Selecione Aprovar.

    O usuário recebe um email confirmando a aprovação e pode começar a usar os Créditos compartilhados.Saiba mais sobre o gerenciamento de solicitações de produto.

Perguntas frequentes

No Admin Console, atribua usuários ou grupos de usuários a um perfil de produto dentro da oferta Firefly Services ou Firefly Creative Production, com Créditos compartilhados habilitados.

Depois que os créditos generativos mensais individuais se esgotarem, apenas os usuários atribuídos a esses perfis de produto podem usar os Créditos compartilhados.

O uso de créditos compartilhados segue o modelo de ajuste contratual para Firefly Services e Firefly Creative Production.Se o consumo exceder as operações disponíveis, o uso adicional será faturado de acordo com os termos ETLA da organização.

Sim. Você pode controlar o acesso aos Créditos compartilhados adicionando ou removendo pessoas ou grupos de usuários do perfil de produto relevante a qualquer momento.

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