Adobe Content Synchronizer показывает высокий уровень загрузки процессора на моем компьютере с Windows

Подробнее о Adobe Content Synchronizer (ранее CoreSync) и его использовании. Кроме того, посмотрите, что нужно делать, если на компьютере с Windows наблюдается высокая загрузка процессора.

Что представляет собой Adobe Content Synchronizer?

Adobe Content Synchronizer (ранее CoreSync) — это компонент приложения Creative Cloud для настольных ПК, который устанавливается вместе с ним. Он отвечает за синхронизацию данных между компьютером и Creative Cloud. Он синхронизирует все файлы, находящиеся в папке Файлы Creative Cloud на вашем компьютере, с серверами Adobe. Adobe Content Synchronizer также синхронизирует облачные документы, созданные в таких приложениях, как Adobe XD и Adobe Photoshop.

Почему CoreSync.exe показывает высокую загрузку процессора?

CoreSync.exe — это название программы установки для Adobe Content Synchronizer. Процесс CoreSync.exe не должен влиять на производительность процессора, когда компьютер бездействует. Процессору может потребоваться несколько секунд при синхронизации папок с Creative Cloud. Но если вы видите постоянную высокую загрузку процессора процессом CoreSync.exe, это может быть признаком того, что запущена поддельная программа. См. раздел Как определить, что программа CoreSync.exe, запущенная на моем компьютере, является подлинной?

Как определить, что программа CoreSync.exe, запущенная на моем компьютере, является подлинной?

Выполните действия, описанные ниже, для проверки подлинности копии CoreSync.exe, запущенной на вашем компьютере.

  1. Откройте диспетчер задач (нажмите Ctrl + Shift + Esc или введите Диспетчер задач в Поиске Windows).

  2. Выберите вкладку Подробности. (Если Диспетчер задач открывается в свернутом представлении, нажмите Подробнее в нижней части Диспетчера задач.)

    Разверните Диспетчер задач
    Нажмите «Подробнее»

    Нажмите вкладку «Подробности»
    Нажмите вкладку «Подробности»

  3. Найдите CoreSync.exe в списке.

  4. Щелкните CoreSync.exe правой кнопкой мыши и выберите Открыть расположение файла.

  5. Проверьте, расположен ли этот файл в каталоге C:\Program Files (x86)\Adobe\Adobe Sync\CoreSync. Если этот файл находится в другом каталоге, это может быть поддельная копия Adobe Content Synchronizer и ваши данные могут быть в опасности. См. раздел Поддельная копия CoreSync.exe?

Примечание.

В Диспетчере задач должен быть запущен только один процесс с названием CoreSync.exe. Если вы видите более одного процесса CoreSync.exe, проверьте расположение файла для каждого из них.

Что делать, если программа CoreSync.exe является поддельной?

Если вы уверены или есть признаки того, что на вашем компьютере запущена поддельная копия CoreSync.exe, это может быть вредоносное приложение, которое сильно загружает процессор. Его следует удалить с компьютера.

Как удалить поддельную копию Adobe Content Synchronizer?

Рекомендуется принять описанные ниже меры для удаления поддельной копии Adobe Content Synchronizer и получения подлинной копии.

  1. Откройте вкладку Подробности в Диспетчере задач.

  2. Закройте все процессы Creative Cloud. Щелкните правой кнопкой мыши на каждом процессе Creative Cloud и выберите Снять задачу.

    Закройте их в порядке, указанном ниже:

    1. Creative Cloud.exe

    5. AdobeUpdateService.exe

    9. AdobeIPCBroker.exe

    2. Adobe Desktop Service.exe

    6. CCLibrary.exe

    10. AdobeNotificationClient.exe

    3. Adobe CEF Helper.exe

    7. CCXProcess.exe

    11. Creative Cloud Helper.exe

    4. Adobe Installer.exe

    8. CoreSync.exe


  3. Перейдите в папку с поддельной копией CoreSync.exe и удалите эту папку.

  4. Запустите приложение Creative Cloud для настольных ПК и дождитесь его обновления. 

    Примечание.

    Чтобы предотвратить будущие вредоносные атаки на ваш компьютер, убедитесь, что у вас установлено антивирусное программное обеспечение и что оно находится в актуальном состоянии.

Получайте помощь быстрее и проще

Новый пользователь?