Откройте веб-страницу Adobe в Chrome.
Узнайте, что делать, если ссылки Adobe для открытия или обновления приложений запрашивают переустановку уже установленных приложений.
Если вы недавно выполнили обновление до новых версий некоторых браузеров, таких как Google Chrome (v142), Microsoft Edge (v143) или Mozilla Firefox (v146.0.1), вы можете увидеть запрос безопасности, когда веб-страница Adobe пытается открыть или обновить приложение для ПК.
Вместо автоматического установления соединения браузер может заблокировать его. Когда это происходит, Adobe не может правильно обнаружить или запустить установленное приложение, поэтому вас просят переустановить его.
Изменение безопасности браузера блокирует некоторые веб-функции
Из-за этого изменения некоторые веб-функции Adobe могут работать не так, как ожидается, пока не будет предоставлено разрешение. Вы можете заметить:
- Вас просят переустановить приложение Adobe, которое уже установлено.
- Adobe не может обнаружить ваши установленные приложения для настольных ПК.
- Веб-страница Adobe не может открыть или обновить приложение.
В зависимости от используемого браузера выполните шаги для вашего браузера, чтобы разрешить доступ к локальной сети для веб-сайтов Adobe.
Если используется Chrome
Нажмите значок Просмотр информации о сайте в адресной строке (рядом с URL-адресом).
Выберите Настройки сайта и найдите Доступ к локальной сети (или аналогичный) в разделе Разрешения.
Измените настройку с Заблокировать на Разрешить рядом с Доступ к локальной сети.
Обновите веб-страницу и повторите рабочий процесс.
Рабочий процесс должен выполняться ожидаемым образом.
Если используется Edge
Откройте веб-страницу Adobe в Microsoft Edge.
Нажмите значок Просмотр информации о сайте в адресной строке (рядом с URL-адресом).
В разделе Разрешения для этого сайта выберите раскрывающийся список рядом с Доступ к локальной сети.
Выберите Разрешено (по умолчанию) в раскрывающемся меню.
Обновите веб-страницу и повторите рабочий процесс.
Рабочий процесс должен выполняться ожидаемым образом.
Узнайте больше об управлении доступом веб-сайта к локальной сети в Microsoft Edge.
Если вы используете Firefox
В строке меню Firefox нажмите значок гамбургера в правом верхнем углу и выберите Настройки.
На панели слева выберите Приватность и защита.
В разделе Разрешения найдите Приложения и службы устройства и выберите Настройки.
В окне настроек используйте раскрывающееся меню рядом с пунктом Веб-страница Adobe для изменения разрешений, а затем нажмите Сохранить изменения.
Найдите Доступ к локальной сети в разделе Разрешения и выберите Настройки.
Используйте раскрывающееся меню рядом с пунктом Веб-страница Adobe для изменения разрешений, а затем нажмите Сохранить изменения.