Установленные приложения Adobe неожиданно запрашивают переустановку

Последнее обновление 21 янв. 2026 г.

Узнайте, что делать, если ссылки Adobe для открытия или обновления приложений запрашивают переустановку уже установленных приложений.

Если вы недавно выполнили обновление до новых версий некоторых браузеров, таких как Google Chrome (v142), Microsoft Edge (v143) или Mozilla Firefox (v146.0.1), вы можете увидеть запрос безопасности, когда веб-страница Adobe пытается открыть или обновить приложение для ПК.

Вместо автоматического установления соединения браузер может заблокировать его. Когда это происходит, Adobe не может правильно обнаружить или запустить установленное приложение, поэтому вас просят переустановить его.

Изменение безопасности браузера блокирует некоторые веб-функции

Из-за этого изменения некоторые веб-функции Adobe могут работать не так, как ожидается, пока не будет предоставлено разрешение. Вы можете заметить:

  • Вас просят переустановить приложение Adobe, которое уже установлено.
  • Adobe не может обнаружить ваши установленные приложения для настольных ПК.
  • Веб-страница Adobe не может открыть или обновить приложение.

В зависимости от используемого браузера выполните шаги для вашего браузера, чтобы разрешить доступ к локальной сети для веб-сайтов Adobe.

Если используется Chrome

Откройте веб-страницу Adobe в Chrome.

Нажмите значок Просмотр информации о сайте в адресной строке (рядом с URL-адресом).

Кнопка «Просмотр информации о сайте» слева от URL-адреса в строке поиска отображает информацию о сайте.
Обновите страницу, если вы не видите кнопку.

Выберите Настройки сайта и найдите Доступ к локальной сети (или аналогичный) в разделе Разрешения.

Измените настройку с Заблокировать на Разрешить рядом с Доступ к локальной сети.

Обновите веб-страницу и повторите рабочий процесс.

Рабочий процесс должен выполняться ожидаемым образом.

Если используется Edge

Откройте веб-страницу Adobe в Microsoft Edge.

Нажмите значок Просмотр информации о сайте в адресной строке (рядом с URL-адресом).

Кнопка «Просмотр информации о сайте» слева от URL-адреса в строке поиска отображает информацию о сайте.
Обновите страницу, если вы не видите кнопку.

В разделе Разрешения для этого сайта выберите раскрывающийся список рядом с Доступ к локальной сети

Всплывающее окно с информацией о сайте, которое появляется в верхнем левом углу экрана, с выделенным раскрывающимся меню «Доступ к локальной сети».
Это позволяет управлять доступом Adobe к локальной сети в Microsoft Edge.

Выберите Разрешено (по умолчанию) в раскрывающемся меню. 

Обновите веб-страницу и повторите рабочий процесс.

Рабочий процесс должен выполняться ожидаемым образом.

Если вы используете Firefox

В строке меню Firefox нажмите значок гамбургера  в правом верхнем углу и выберите Настройки

На панели слева выберите Приватность и защита.

В разделе Разрешения найдите Приложения и службы устройства и выберите Настройки.

В окне настроек используйте раскрывающееся меню рядом с пунктом Веб-страница Adobe для изменения разрешений, а затем нажмите Сохранить изменения.

Найдите Доступ к локальной сети в разделе Разрешения и выберите Настройки

Используйте раскрывающееся меню рядом с пунктом Веб-страница Adobe для изменения разрешений, а затем нажмите Сохранить изменения.