Автоматическое обновление отключено или недоступно

Последнее обновление 3 сент. 2025 г.

Узнайте, что делать, если параметр автоматического обновления приложений Creative Cloud отключен или недоступен.

Объект входа Adobe Creative Cloud выключен

Если вы отключили объект входа Adobe Creative Cloud в системных настройках macOS, приложения не будут обновляться автоматически. Приложение Creative Cloud для ПК добавляет объекты входа для поддержки различных функций, включая автоматическое обновление. Узнайте, как исправить проблемы с объектами входа в macOS Ventura.

Установленные приложения не поддерживают автоматическое обновление

Вы не сможете включить автоматические обновления, если в вашей системе не установлено ни одного приложения, поддерживающего автоматические обновления. После установки приложения, которое поддерживает автоматическое обновление, вы можете включить автоматическое обновление.

Установлена более старая версия приложения

Автоматическое обновление останется отключенным в следующих случаях, чтобы предотвратить удаление старых версий ваших приложений:

  • Если в вашей системе установлены две версии приложения и вы удалите более новую версию.
  • При установке обновления для более ранних версий приложения.
  • При установке более ранней версии приложения.

Вы можете включить автоматическое обновление, чтобы обновлять приложения до новейшей версии.

Автоматическое обновление в настройках недоступно

Настройки автоматического обновления недоступны для отдельного приложения, если вы не включите автоматическое обновление в своем приложении Creative Cloud для ПК.

Администратор организации или рабочей группы отключил автоматическое обновление

Если вы получили подписку Adobe от учебного заведения или организации и не видите опции «Автоматическое обновление» для ваших приложений Creative Cloud, ваш администратор отключил автоматическое обновление для вашего учебного заведения или организации. Если вы администратор школы или организации, узнайте, как управлять автоматическими обновлениями для ваших пользователей.