U43M1D200
Узнайте об ошибках, которые возникают при попытке обновления приложений Creative Cloud, и о способах их устранения.
Загруженный файл поврежден или недействителен
Сообщения об ошибках во время обновления указывают на сбой обновления приложения.В этом случае приложения Creative Cloud могут отображать любую из следующих ошибок:
|
U43M1D204 |
U43M1D205 |
U43M1D207 |
U43M1D214 |
Эти ошибки могут возникать по любой из следующих причин:
- Загрузка повреждена или подпись загруженного файла недействительна.
- Фактический размер файла не соответствует указанному в манифесте.
- Файл отсутствует в указанном месте на сервере обновлений.
Чтобы устранить эти ошибки, выполните следующие действия в указанном порядке:
В приложении Creative Cloud для ПК произошла временная ошибка
Возможно, ваше обновление зависло или произошел временный сбой из-за поврежденных или не полностью загруженных файлов. Чтобы устранить эту проблему, отмените все активные обновления и снова запустите процесс.
Откройте приложение Creative Cloud для ПК.
Перейдите в раздел Обновления на правой панели и выберите Отмена рядом с обновляемым приложением.
Подождите несколько минут и снова обновите приложение, выбрав Обновить.
Приложение Creative Cloud требует обновления
Возможно, вы используете более раннюю версию приложения.Проверьте наличие доступных обновлений в приложении Creative Cloud для ПК, чтобы загрузить новейшую версию приложения.
Откройте приложение Creative Cloud для ПК и перейдите на вкладку Приложения в левой панели.
На панели Установленные приложения справа выберите Дополнительные действия > Проверить наличие обновлений.
Выберите Просмотр обновлений, чтобы открыть окно Обновления и увидеть все приложения, которые можно обновить.