Нажмите значок меню Файл и выберите Выйти из Creative Cloud или нажмите Ctrl + W.
Снова откройте приложение Creative Cloud для настольных ПК.
Последнее обновление
3 сент. 2025 г.
Попробуйте воспользоваться этими решениями, если вам не удается войти в приложение Creative Cloud для ПК.
Приложение Creative Cloud для ПК не отвечает
Закройте и перезапустите приложение Creative Cloud для ПК, чтобы обновить его процессы и повысить производительность.
Примечание.
Выход из приложения не влияет на ваши облачные документы или данные приложения.
Проблемы с сетью или конфигурацией
Убедитесь, что в вашей сети разрешен доступ к серверам Adobe. Обратитесь в свой ИТ-отдел, чтобы проверить настройки сети и конфигурации.
Приложение для настольных ПК устарело
Обновите приложение Creative Cloud для ПК до новейшей версии.
