Откройте приложение Creative Cloud для ПК.
Нажмите значок меню > Файл и выберите Закрыть Creative Cloud. Также можно нажать Ctrl + W.
Снова откройте приложение Creative Cloud для ПК.
Последнее обновление
2 апр. 2026 г.
Попробуйте воспользоваться этими решениями, если вам не удается войти в приложение Creative Cloud для ПК.
Приложение Creative Cloud для ПК не отвечает
Закройте и перезапустите приложение Creative Cloud для ПК, чтобы обновить его процессы и повысить производительность.
Примечание.
Выход из приложения не влияет на ваши облачные документы или данные приложения.
Проблемы с сетью или конфигурацией
Убедитесь, что в вашей сети разрешен доступ к серверам Adobe. Обратитесь в свой ИТ-отдел, чтобы проверить настройки сети и конфигурации.
Приложение для настольных ПК устарело
Обновите приложение Creative Cloud для ПК до новейшей версии.
Попробуйте Adobe Creative Cloud
Обновляйте, повышайте уровни планов или открывайте для себя новые приложения.
