Приложения не запускаются из-за ошибок конфигурации

Последнее обновление 17 окт. 2025 г.

Узнайте, как исправить ошибки настройки (ошибка 1, 15 или 16), которые могут возникнуть при запуске приложения Creative Cloud.

При запуске приложения Creative Cloud возникает ошибка конфигурации, например 1, 15 или 16, а также отображается предложение удалить и снова установить данное приложение. Эти ошибки часто возникают из-за ограниченных прав доступа к папкам SLStore и Adobe PCD на вашем компьютере.

Папки SLStore и Adobe PCD не имеют необходимых прав доступа

Вы можете устранить ошибку, предоставив необходимые права доступа для папок SLStore и Adobe PCD. Следуйте этим шагам, чтобы предоставить права доступа каждой папке для вашей операционной системы: