Acrobat-installationen misslyckas och felkod 1935 visas i Windows

Problem

När du installerar Acrobat eller Adobe Reader 8.1 eller senare i Windows och du ser följande felkod och installationen misslyckas:

Felkod 1935. Ett fel uppstod under den sammansatta installationen
” Microsoft.VC80.CRT, version = ”8.0.50727.163” type = ”win32” publicKeytoken = ”1fc8b3b9a1e18e3b”. processorAchitecure = ”x86

Lösningar

Lösning 1: Rensa transaktionsloggen.

Om du får felkod 1935 när du försöker installera Acrobat eller Reader har transaktionsloggen för filsystemet i Windows blivit skadad. Filsystemet i Windows använder loggen för återställning när det uppstår ett fel i en fil. Rensa loggen om du vill korrigera detta installationsfel.

  1. Öppna en administratörskommandotolk: Högerklicka på Start > Alla program > Tillbehör > Kommandotolk och välj Kör som administratör. Klicka på Tillåt i dialogrutan för Utökad behörighet
  2. I kommandotolken skriver du kommandot:

    fsutil resource setautoreset true C:\

    Raden ovanför antar att C: är den enhet som Vista är installerad i. Om den är installerad på en annan enhet som t.ex. D: ändra enhetsbeteckningen i enlighet med detta.

  3. Starta om systemet.
  4. Installera Acrobat eller Adobe Reader igen.

Lösning 2: Inaktivera antispionprogram och antivirusprogram eller ta bort annonsprogram eller spionprogram från din dator och installera sedan Acrobat eller Adobe Reader.

  1. Inaktivera de här programmen eller typer av program som följer instruktioner från sådana program:
    • Inaktivera Lavasoft Ad-Watch, Ad-Aware eller liknande identifieringsprogram före installation.
    • Inaktivera WebRoot Spy Sweeper.
  2. Installera Acrobat eller Adobe Reader igen.

Lösning 3: Ta bort annonsprogram och installera sedan Acrobat eller Adobe Reader.

En viss typ av annonsprogram som körs i systemet kan orsaka felkod 1935.

  1. Starta Aktivitetshanteraren.
  2. Se under Processfliken. Sök efter en process som heter wtoolsa.exe.
  3. Om den här processen körs, tar du bort det här annonsprogrammet.
  4. Installera Acrobat eller Adobe Reader igen.

 

Ytterligare information

Felkod 1935 är ett av de vanligaste problemen som kan hindra dig från att installera program som använder Microsofts Windows-installerare MSIAssembly och MSIAssemblyName-tabeller. I allmänhet betyder det här felet att Microsofts Windows-installerare påträffade ett fel vid försök att installera sammansättningar till den globala sammansättningscachen (GAC) eller Win32 GAC (WinSxS). Det här felet är mycket allvarligt och förorsakar att inställningar inte fungerar och sätter igång en återställning.

Olika omständigheter orsakar att felkod 1935 uppstår:

  • Ett annat program tar bort filen medan ett Adobe-program försöker öppna den här filen.
  • Någon drivrutin i filsystemhögen fångar upp en CreateFile/ReadFile (och så vidare) och omvandlar felkoden till ”filen hittades inte”.

 

Få hjälp snabbare och enklare

Ny användare?