Problem

När en PDF-fil öppnas i Acrobat X eller Reader X går inte filen att öppna och följande felmeddelande visas:

<produktnamn> kunde inte öppna ”<filnamn>” eftersom filtypen inte stöds eller filen är skadad (den kan t.ex. ha skickats som bifogad fil och inte avkodats korrekt).

Lösning

Filen är en felaktig PDF-fil. Skapa en PDF-fil som överensstämmer med en vanlig PDF-fil.

Ytterligare information

I Acrobat X-produkter kan det ställas krav på vissa aspekter av filformatet ISO PDF av säkerhetsskäl. Eftersom det är möjligt att använda en felaktig PDF-fil för att utnyttja detta tillåts inte konstruktioner som avviker från det standarden.