Odprite namizni program Creative Cloud. (Izberite ikono v opravilni vrstici Windows ali v menijski vrstici macOS).
Izvedite kaj in kdaj storiti, če ne morete odstraniti prejšnje različice programa Creative Cloud.
Težava
Ko poskušate odstraniti prejšnjo različico programa Creative Cloud, se program ne odstrani.
Za Windows
Pri poskusu odstranjevanja prejšnje različice programa Creative Cloud Nadzorna plošča > Programi in funkcije se pojavi naslednje sporočilo o napaki.
»Prišlo je do napake pri poskusu odstranitve programa [Ime programa]. Program je morda že odstranjen. Ali želite odstraniti program [Ime programa] s seznama programov in funkcij?«
Za macOS
Težava ne dogaja v macOS.