Napaka 1002 povzroči neuspešno posodobitev

Zadnja posodobitev 17. sep. 2025

Naučite se, kako odpraviti kodo napake 1002 »Posodobitev programa Creative Cloud ni uspela« med posodabljanjem programa.

Napaka 1002: Namiznega programa Creative Cloud ni bilo mogoče posodobiti. 

Rešitev

Za odpravljanje težave sledite tem korakom:

Kliknite Poskusi znova, da znova poskusite namestiti posodobitev.

Znova zaženite računalnik in znova poskusite posodobiti namizni program Creative Cloud.

Samo za uporabnike sistema macOS:

  • Uporaba Terminala za vnos in zagon ukaza ls -ld /tmp.
  • Če je rezultat lrwxrwxrwt,, natančneje zadnja številka je t, potem odprite sudo in zaženite ukaz chmod -h -t /tmp.
  • Kliknite Poskusi znova, da znova poskusite namestiti posodobitev.

Odstranite namizni program Creative Cloud.