Pojdite v mapo AdobeGCClient in jo izbrišite skupaj z vso njeno vsebino.Poiščite obstoječo mapo na naslednji lokaciji:
- Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\AdobeGCClient
- macOS: /Library/Application Support/Adobe/AdobeGCClient
Zadnja posodobitev
17. sep. 2025
Naučite se, kako odpraviti kodo napake 11 »Brisanje pristne Adobejeve programske opreme ni uspelo« med namestitvijo programa.
Koda napake 11 označuje, da gccustomhook ni uspel izbrisati starejše različice Pristne Adobejeve programske opreme, ki se izvaja na uporabnikovem računalniku pred namestitvijo najnovejše različice.
Rešitev
Sledite korakom, da težavo odpravite:
Znova zaženite program Creative Cloud na namizju.
Glede na vaše zahteve izberite Sprejmi ali Zavrni v pogovornem oknu za soglasje za Pristno Adobejevo programsko opremo.
