Starejše različice programov Creative Cloud se ne odstranijo v sistemu Windows

Zadnja posodobitev 7. okt. 2025

Preberite, kaj storiti, ko poskušate odstraniti prejšnjo različico programa Creative Cloud v sistemu Windows in odstranitev programa ne uspe.

Pri poskusu odstranjevanja prejšnje različice programa Creative Cloud Nadzorna plošča > Programi in funkcije, se pojavi naslednje sporočilo o napaki »Med poskusom odstranitve [App name] je prišlo do napake.« Program je morda že odstranjen. Ali želite odstraniti program [Ime programa] s seznama programov in funkcij?«

Program se ni pravilno odstranil

Odprite namizni program Creative Cloud.

Opomba:

Če nimate programa Creative Cloud, prenesite program in dvokliknite preneseno datoteko. Nato se prijavite v svoj račun, ko se odpre okno namestitvenega programa, in dokončajte namestitev.

V Apps (Programi) > All Apps (Vsi programi) in izberite More actions icon (Ikona več dejanj) za program, ki ga želite odstraniti.

Zavihek z vsemi programi prikazuje vse programe Creative Cloud z gumbom s tremi pikami za vsak program. — Z izbiro možnosti za več dejanj se odpre priročni meni.

Opomba:

Če je vaš zaslon videti drugače, upoštevajte navodila za prejšnjo različico namiznega programa Creative Cloud.

V priročnem meniju izberite Uninstall (Odstrani).

Kontekstni meni za aplikacijo Creative Cloud ponuja možnost odstranitve aplikacije. — Z izbiro možnosti za odstranitev se odpre potrditveno pogovorno okno.

Izberite Obdrži, Odstrani ali Prekliči, glede na vaše želje.

Keep (Obdrži): pomeni, da bodo obvestila, opozorila, nastavitve vmesnika, vtičniki in druge nastavitve programa ohranjeni.
Remove (Odstrani): pomeni, da bodo odstranjena obvestila, opozorila, nastavitve vmesnika, vtičniki in druge nastavitve programa.
Cancel (Prekliči): pomeni, da bo odstranitev preklicana.

V oknu z nastavitvami se prikaže vprašanje, ali želite obdržati ali odstraniti obvestila, opozorila, vtičnike in druge nastavitve. Postopek odstranitve lahko tudi prekličete. — Pred odstranitvijo shranite vse tekoče projekte in zaprite program.

Program se začne odstranjevati. Program lahko po potrebi pozneje znova namestite.

Težave z elementom za prijavo v Creative Cloud v sistemu macOS Ventura

Programi Adobe prikažejo pogovorno okno za licenciranje pri dostopu do Keychaina v sistemu macOS

Učenje

Učite se s podrobnimi videovadnicami in praktičnimi navodili neposredno v programu.

Skupnost

Pridružite se razpravam, poiščite odgovore, učite se od strokovnjakov in delite svoje znanje.

Odpri začetno stran Adobe

Dostopajte do svojih priljubljenih aplikacij creative cloud, storitev, upravljanja datotek in še več.