Odprite Iskanje iz opravilne vrstice in vnesite Internet Options.
Zadnja posodobitev
12. feb. 2026
Naučite se, kako odpraviti kodo napake 113 »Ni mogoče vzpostaviti povezave s strežniki Adobe« med namestitvijo programa.
Napaka 113 se pojavi, ko se namestitveni program ne more povezati s strežniki Adobe med postopkom prenašanja ali nameščanja. Ta težava je običajno posledica nestabilne internetne povezljivosti, težav z dostopom do omrežja ali sprememb internetnih ali varnostnih nastavitev vašega sistema. Sledite tem korakom v danem vrstnem redu.
Internetna povezava je slaba
Šibka ali nestanovitna omrežna povezava lahko prekine postopek nameščanja.
- Prepričajte se, da je vaša naprava povezana s stabilnim omrežjem.
- Če uporabljate Wi-Fi, preklopite na žično Ethernet povezavo.
- Če že uporabljate Ethernet, poskusite z drugim kablom ali vrati.
Protivirusni program blokira prenos
Nekateri protivirusni programi lahko namestitveni program napačno označijo kot zlonamerno programsko opremo.
- Posodobite protivirusni program na najnovejšo različico.
- Če se težava nadaljuje, med nameščanjem začasno onemogočite protivirusni program.
- Preverite navodila ponudnika protivirusnega programa za varen izklop in vklop.
- Takoj po nameščanju ga znova omogočite, da ohranite zaščito sistema.
Internetne možnosti blokirajo prenos (samo Windows)
Spremembe internetnih nastavitev vašega sistema po nameščanju programa lahko blokirajo komunikacijo namestitvenega programa s strežniki Adobe. To težavo lahko odpravite tako, da ponastavite internetne nastavitve na privzete nastavitve sistema.
Izberite zavihek Napredno.
Izberite Obnovi napredne nastavitve.
Izberite Uporabi in potem V redu.
Po končani ponastavitvi znova namestite program Adobe.
Opomba:
Obnovitev naprednih nastavitev bo odstranila vse predhodno uporabljene konfiguracije po meri.
Programski požarni zid je omejil dostop do vašega računalnika (samo Windows)
Programski požarni zidovi lahko omejijo dostop do interneta in preprečijo namestitvenemu programu, da se poveže.
- Če je zahtevano, dovolite namizni aplikaciji Creative Cloud dostop do interneta.
- Če se ne prikaže poziv, začasno onemogočite programske požarne zidove, da preverite, ali preprečujejo dostop do interneta.
- Za pomoč glejte dokumentacijo programske opreme požarnega zidu. Spoznajte najboljše prakse za konfiguriranje požarnega zidu Windows Defender. Naučite se tudi, kako konfigurirati požarni zid v sistemu macOS.
Po namestitvi znova omogočite požarni zid.
