Zaprite namestitveni program.
Zadnja posodobitev
22. dec. 2025
Več o tem, kako odpraviti kodi napak 48 in 49 »Ni mogoče dostopati do kritične datoteke/imenika« med namestitvijo aplikacije Adobe.
Napaki 48 in 49 se pojavita, ko namestitveni program ne more brati, pisati ali ustvariti kritične datoteke ali mape.Te napake se lahko pojavijo zaradi zaklenjenih datotek, procesov v ozadju, začasnih sistemskih težav ali nezadostnih dovoljenj.
Namestitveni program ne more dostopati do zahtevane datoteke ali imenika
Opomba:
Preden začnete, se prepričajte, da so vsi programi Adobe zaprti in da se ne izvajajo procesi Adobe v ozadju.
Za rešitev napake sledite korakom glede na to, kako nameščate program.
Če prenašate namestitveni program iz Adobe Home
Če nameščate program z namestitvenim programom, ki ste ga prenesli iz Adobe Home, sledite tem korakom:
Ponovno zaženite sistem in ponovite namestitev.
Če napaka ne izgine, znova zaženite računalnik, da sprostite morebitne zaklenjene datoteke ali procese.
Ponovno zaženite namestitveni program.
Če nameščate prek namiznega programa Creative Cloud
Če nameščate program prek namiznega programa Creative Cloud, sledite tem korakom:
Namizni program Creative Cloud zaprite na enega od naslednjih načinov, odvisno od operacijskega sistema:
- Windows: Izberite ikono menija v zgornjem levem kotu in nato izberite Datoteka > Zapri Creative Cloud ali pritisnite Ctrl + W.Če se prikaže potrditveno pogovorno okno, izberite Izhod.
- macOS: Izberite Creative Cloud Zaprite Creative Cloud ali pritisnite command + Q.
Znova zaženite namizni program Creative Cloud na namizju.
Izberite Poskusi znova, da znova ustvarite datoteko ali imenik.
