Izberite povezavo Namestitev ni uspela v sporočilu o napaki.
Naučite se, kako odpraviti kodo napake 146 »Datoteke ni mogoče premakniti« med namestitvijo in posodobitvijo programa Adobe.
Napaka 146 se pojavi, ko namestitveni program ne more premakniti zahtevane datoteke iz začasne mape za prenašanje v končno mesto namestitve.To se običajno zgodi zaradi nezadostnih dovoljenj za datoteke ali mape, zaklenjenih datotek ali omejenega dostopa do ciljne mape.
Ciljna mapa je omejena ali zaklenjena
V pogovornem oknu z napako izberite ogled dnevnika napak.
V oknu dnevnika napak poiščite natančno pot datoteke.
Pomaknite se do datoteke ali mape z uporabo Raziskovalca v sistemu Windows in Iskalnika v sistemu macOS.
Dodelite dovoljenja za branje in pisanje prizadetim datotekam ali mapam.
Znova namestite program Adobe.
Prizadeto datoteko ali mapo lahko tudi preimenujete in znova namestite program.
Namizni program Creative Cloud je poškodovan ali zastarel
Odstranite namizni program Creative Cloud z uporabo programa za odstranjevanje namiznega programa Creative Cloud, nato pa prenesite in namestite najnovejšo različico.
Protivirusna ali varnostna programska oprema blokira namestitev
Vaš protivirusni program ali varnostni program lahko prepreči namestitvenemu programu ustvarjanje ali spreminjanje zahtevanih map.
Začasno onemogočite protivirusno ali varnostno programsko opremo, ki morda blokira spremembe datotek.
Poskusite znova namestiti program.
Po končani namestitvi ponovno omogočite varnostno programsko opremo.
Za navodila za določen izdelek glejte:
- Avast
- Kaspersky
Povezave za programe tretjih oseb lahko vsebujejo zastarele informacije.Za najnovejša navodila se obrnite na dobavitelja protivirusnega programa ali varnostnega programa.
Preostale ali nedokončane namestitve motijo delovanje
Če sumite, da lahko starejše ali nedokončane namestitve povzročajo konflikte, zaženite orodje Creative Cloud Cleaner za odstranitev takšnih prejšnjih namestitev.Po čiščenju znova namestite program Adobe.
Namestitveni program ne more ustvariti zahtevanega imenika
Odprite dnevnik napak, da poiščete pot imenika, ki ga namestitveni program poskuša ustvariti.
Ročno ustvarite mapo, prikazano v dnevniku.
Če dnevnik prikazuje C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop CC 2015.5, ročno ustvarite to mapo.
Po potrebi si oglejte datoteko Install.log za popolne podrobnosti.
Znova namestite program Adobe.
Dovoljenja za datoteke niso pravilno nastavljena
Zahtevane mape morda nimajo pravilnih dovoljenj za branje/pisanje. Preverite, da so dovoljenja za datoteke ustrezno nastavljena za mape, ki se ustvarjajo. Za več informacij glejte Preverjanje dovoljenj za datoteke.
Nadzorovan dostop do map blokira namestitev
Nadzorovan dostop do map ščiti vaše dokumente in datoteke pred spreminjanjem s strani sumljivih programov. Za rešitev te napake dodajte prizadeti namizni program Creative Cloud na seznam varnih ali dovoljenih programov. To velja za Windows 10 in 11.
Končajte prizadeti namizni program Creative Cloud, če se že izvaja.
Pojdite na Zaženi > Nastavitve.
Izberite Posodobitev in varnost > Varnost sistema Windows > Zaščita pred virusi in grožnjami.
V nastavitvah Zaščite pred virusi in grožnjami izberite možnost Upravljaj nastavitve.
Pomaknite se na razdelek Nadzorovan dostop do map in izberite Upravljaj nadzorovan dostop do map.
Izberite Dovoli program prek nadzorovanega dostopa do map.
Izberite Dodaj dovoljen program > Nedavno blokirani programi.
Izberite datoteko .exe blokiranega namiznega programa Creative Cloud in jo dodajte.
Vaš namizni program Creative Cloud je uspešno dodan na seznam dovoljenih programov.