Neveljavna ali preklicana koda za unovčenje

Zadnja posodobitev 17. sep. 2025

Naučite se, kaj storiti, če prejmete napako zaradi neveljavne ali preklicane kode za unovčenje.

Koda za unovčenje je napačna ali vsebuje tipkarsko napako

Prepričajte se, da je prevzemna koda 24-mestna alfanumerična koda.

Poskrbite, da kodo vpišete pravilno. Prevzemne kode vsebujejo tako znake kot števke. Nekatere števke ali znake lahko hitro zamenjate, na primer, števki nič in ena za črki »0« in »I«.

Povezava do spletnega mesta za unovčenje kode je napačna

Poskrbite, da kodo vnesete na prevzemnem mestu, ki je označeno na vložku, kartici ali v e-pošti.  Prevzemite prevzemno kodo za naročniški izdelek na drobno ali Prevzemite nakup za nenaročniške izdelke na drobno.

Brskalnik ni podprt

Za unovčenje kode uporabite drug brskalnik.

Izdelek je že unovčen

Dostopajte do podatkov svojega računa. Naročnina ali izdelek je morda na voljo in registriran v vašem računu Adobe