Napaka 3 povzroči neuspešno namestitev

Zadnja posodobitev 17. sep. 2025

Naučite se, kako odpraviti kodo napake 3 »Preverjanje Pristne Adobejeve programske opreme v paketu AdobeGenuineClient ni uspelo« med namestitvijo programa.

Koda napake 3 označuje, da je pri binarni datoteki AGSService v mapi AdobeGenuineClient prišlo do napake pri preverjanju podpisa.Mapa se nahaja v mapi Adobe Desktop Common programa Creative Cloud.

Mapo AdobeGenuineClient lahko najdete na teh lokacijah:

  • Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\AdobeGenuineClient
  • macOS: /Library/Application Support/Adobe/Adobe Desktop Common/AdobeGenuineClient

Rešitev

Za odpravljanje težave sledite tem korakom:

Odprite namizni program Creative Cloud.

V desnem podoknu izberite Posodobitve > Preveri, ali so na voljo posodobitve.

Ko bo preverjanje posodobitev končano, bo program samodejno odpravil težavo z binarno datoteko Pristne Adobejeve programske opreme.