Napaka 507 povzroči neuspešno namestitev

Zadnja posodobitev 17. sep. 2025

Naučite se, kako odpraviti kodo napake 507 »Posodobitve izdelka ni mogoče namestiti, ker je nosilec nedosegljiv« med namestitvijo programa Adobe.

Koda napake 507 označuje, da namestitve ni bilo mogoče dokončati, ker je nosilec za shranjevanje nameščenih datotek nedosegljiv ali je bil odstranjen.Nosilec je mesto v vaši napravi, kamor se nameščena datoteka privzeto shrani.

Rešitev

Nosilec za shranjevanje nameščenih datotek je nedosegljiv

Če lahko dostopate do nosilca za shranjevanje v svoji napravi in še vedno dobite napako, to pomeni, da je nosilec za shranjevanje nedosegljiv.Za odpravo te težave vklopite nosilec za shranjevanje z uporabo upravljanja diskov

Z desnim klikom kliknite ikono Start v opravilni vrstici sistema Windows in izberite Upravljanje diskov.

Na zaslonu za upravljanje diskov izberite pogon, na katerem je nameščen program.

Zaslon, ki prikazuje informacije o različnih nosilcih in razdelkih na trdem disku računalnika.
Upravljajte razdelke diskov in nosilce na zaslonu za upravljanje diskov

Preverite, ali je pogon prikazan kot Dosegljiv.

Zaslon, ki prikazuje informacije o napravah za shranjevanje v računalniku in njihovih razdelkih.
Oglejte si in spremenite lastnosti diskov in razdelkov

Če je prikazan kot Prekinjena povezava, z desno tipko miške kliknite ime diska in izberite Povezan.

Ko se nosilec poveže, poskusite znova namestiti program.

Nosilec za shranjevanje nameščenih datotek je nedostopen

Če nimate dostopa do pogona, je priporočljivo, da odstranite že nameščeni program in ga poskusite namestiti znova. Ročno odstranitev lahko izvedete z ukazom PowerShell v sistemu Windows.

V sporočilu o napaki izberite Prikaži dnevnik napake.

Zabeležite ime paketa, kot je prikazano v sporočilu o napaki. V naslednjem primeru ime paketa je Adobe.CC.XD.

Vpišite »PowerShell« v iskalno polje Windows.

Z desno tipko kliknite Windows PowerShell v rezultatih iskanja in izberite Zaženi kot Skrbnik.

Izvedite naslednji ukaz: Get-AppxPackage -all [Package_Name] | Remove-AppxPackage -AllUser.

Opomba:

Zamenjajte [Package_Name] z imenom paketa, ki ste ga zapisali v 2. koraku.

Ko se program odstrani, odprite namizni program Creative Cloud in izberite Pomoč > Poišči posodobitve.

Ko se namizni program Creative Cloud naloži, poskusite znova namestiti svoj program.