Prijavite se v spletno stran Adobe Home.
Naučite se, kako odpraviti kodo napake 25 »Pri namestitvi programa je prišlo do težave« med posodobitvijo programa Adobe.
Nameščate nezdružljivo različico programa
Koda napake 25 označuje, da poskušate namestiti različico programa Intel na računalnike, ki izvorno delujejo na procesorjih z arhitekturo ARM. Za odpravo napake namestite pravilno različico programa:
Kliknite možnost Prenos ali Namesti za program, ki ga želite namestiti.
Če uporabljate račun, ki vam ga je zagotovila šola ali podjetje, lahko zahtevate dostop do izdelkov ali storitev Adobe, ki jih še nimate.
Dvakrat kliknite preneseno datoteko, da zaženete namestitveni program.
Za dokončanje namestitve sledite navodilom na zaslonu.
Namizni program Creative Cloud se namesti samodejno in upravlja namestitev aplikacije. Ko je program nameščen, se samodejno odpre. Namizno aplikacijo Creative Cloud lahko prenesete tudi ročno.
Če želite namestiti več programov, v namiznem programu Creative Cloud izberite možnost Namestitev za program.
Če imate težave pri nameščanju namiznega programa Creative Cloud s spletnega mesta Creative Cloud, uporabite neposredno povezavo za prenos. Ko se namesti, znova namestite svoj program.