Odstranite namizni program Creative Cloud z uporabo Programa za odstranjevanje namiznega programa Creative Cloud.
Naučite se, kako odpraviti kodo napake 1001 »Posodobitev programa Creative Cloud ni uspela« med posodobitvijo programa.
Koda napake 1001 pomeni, da posodobitev namiznega programa Creative Cloud ni uspela, običajno zaradi začasne težave ali pokvarjenih namestitvenih datotek.
Če želite odpraviti to težavo, poskusite uporabiti te rešitve v navedenem vrstnem redu.
Namizni program Creative Cloud ima začasno napako
Za odstranitev programa potrebujete skrbniške pravice.
Prenesite namestitveni paket za namizni program Creative Cloud.
Če uporabljate Windows, boste morda morali shraniti preneseno datoteko. Če uporabljate macOS, boste morda morali dovoliti začetek prenosa.
Poiščite preneseno namestitveno datoteko v napravi in jo dvokliknite, da začnete postopek namestitve.
Prijavite se s svojim Adobe ID-jem in sledite navodilom na zaslonu za dokončanje namestitve.
Ko je namestitev končana, se namizni program Creative Cloud zažene samodejno.
Nameščene datoteke so pokvarjene
Če odstranitev in ponovna namestitev namiznega programa Creative Cloud ne odpravi težave, so morda nameščene datoteke pokvarjene. Uporabite orodje Creative Cloud Cleaner za čisto namestitev namiznega programa Creative Cloud.To orodje je namenjeno naprednim uporabnikom in lahko pomaga odpraviti pogoste težave, kot so:
- Odstranjevanje stare ali nepopolne programske opreme Adobe
- Čiščenje pokvarjenih namestitvenih datotek
- Popravljanje vnosov datoteke hosts za obnovitev povezljivosti s strežniki Adobe
Po zagonu orodja Cleaner znova namestite namizni program Creative Cloud in poskusite z novo posodobitvijo.