Napaka 1001 povzroči neuspešno posodobitev

Zadnja posodobitev 17. sep. 2025

Naučite se, kako odpraviti kodo napake 1001 »Posodobitev programa Creative Cloud ni uspela« med posodobitvijo programa.

Koda napake 1001 pomeni, da posodobitev namizne aplikacije Creative Cloud ni uspela.

Rešitev

Če želite odpraviti to težavo, sledite tem rešitvam v navedenem vrstnem redu:

Program Creative Cloud se trenutno sooča z začasno težavo

Odstranite namizni program Creative Cloud z uporabo Programa za odstranjevanje namiznega programa Creative Cloud.

Opomba:

Za odstranitev programa potrebujete skrbniške pravice.

Prenesite namizni program Creative Cloud.

Namestitveni program za namizno aplikacijo Creative Cloud prikaže poziv, da uporabnike v razdelku za prenos v brskalniku preverijo namestitveno datoteko.
Zaženite namestitveni program Creative Cloud, da začnete prenos.

Opomba:

Če uporabljate Windows, boste morda morali shraniti preneseno datoteko. Če uporabljate macOS, boste morda morali dovoliti začetek prenosa.

Pojdite do prenesene namestitvene datoteke v napravi in jo dvakrat kliknite.

Prijavite se s svojim Adobe ID-jem in sledite navodilom na zaslonu za dokončanje namestitve.

Ko namestite namizni program Creative Cloud, se ta samodejno zažene.

Nameščena datoteka je poškodovana

Če odstranitev in ponovna namestitev namizne aplikacije Creative Cloud ne odpravi napake, uporabite orodje Creative Cloud Cleaner za čisto namestitev namizne aplikacije Creative Cloud.To orodje je namenjeno naprednim uporabnikom. Z njim lahko odpravite številne pogoste težave, kot so odstranjevanje stare programske opreme Adobe, brisanje poškodovanih namestitvenih datotek in popravljanje datotek »hosts« za vzpostavitev povezave s strežniki Adobe.