Nemožno konvertovať dokumenty Office do súboru PDF v počítači Mac

Poznámka:

Tento problém je opravený v najnovšom vydaní Acrobat. Aktualizujte aplikáciu Acrobat alebo Acrobat 2017 na najnovšiu verziu. Ak chcete previesť aktualizáciu automaticky z aplikácie Acrobat, vyberte, vyberte položky Pomocník > Skontrolovať aktualizácie. Následne podľa pokynov v okne Updater prevezmite a nainštalujte najnovšie aktualizácie.

Problém: PDFMaker nedokáže konvertovať dokumenty Office do súboru PDF v počítači Mac

Pri pokuse o konverziu dokumentu Word do súboru PDF použitím nástroja Acrobat konverzia zlyhá a zobrazí sa nasledujúce hlásenie.

Dokument nemožno otvoriť

Dôvod: Chyba sa objavila po aktualizácii Office 2016 pre počítače Mac z 18 januára 2018.

Riešenie: prejdite späť na aktualizáciu Office 2016 na verziu z decembra 2017

Tím spoločnosti Acrobat pracuje na vyriešení problému. Dovtedy môžete v rámci riešenia prejsť späť na aktualizáciu Office 2016 verzie z decembra 2017 – 15.41.0 (17120500). Môžete si ju stiahnuť z nasledovného odkazu: 15.41.0 (17120500).

Adobe, Inc.

Získajte pomoc rýchlejšie a ľahšie

Nový užívateľ?