Chyba 523: vyskytuje sa v prípade, že pri otváraní súboru PDF v prehliadači Internet Explorer je aktívny antivírus Trend Micro.

Problém: chyba 523: vyskytuje sa v prípade, že pri otváraní súboru PDF v prehliadači Internet Explorer je aktívny antivírus Trend Micro alebo podobný program.
 

Riešenie: pridajte aplikáciu Acrobat, Reader alebo oboje do zoznamu výnimiek antivírusu Trend Micro alebo podobných programov

Postupujte podľa uvedených krokov:

  1. Ak je spustený program Reader alebo Acrobat, ukončite ho.

  2. Otvorte antivírus Trend Micro pomocou odkazu na pracovnej ploche alebo z ponuky Štart na paneli úloh.

  3. Vyberte možnosť Otvoriť Main Console.

  4. Na hlavnej konzole kliknite na možnosť Zariadenie.

    Konzola antivírusu Trend Micro

  5. Nastavte zabezpečenie kliknutím na možnosť Konfigurovať.

    Nakonfigurujte nastavenia zabezpečenia

  6. V dialógovom okne nastavení ochrany kliknite na možnosť Zoznam výnimiek v bočnom paneli.

    Zoznamy výnimiek

  7. Kliknite na tlačidlo Pridať.

    Pridať do zoznamov

  8. V dialógovom okne Pridať položku kliknite na tlačidlo Prehľadávať, prejdite do nasledujúceho umiestnenia a vyberte súbor .exe:

    • v prípade aplikácie Acrobat Reader: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat Reader\Reader\AcroRd32.exe
    • v prípade aplikácie Acrobat: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat\Acrobat\Acrobat.exe
    Vyhľadajte program a vyberte ho

  9. Kliknite na tlačidlo OK.

  10. Kliknite na možnosť Použiť, a OK.

    Vymažte zvolený program

 Adobe

Získajte pomoc rýchlejšie a ľahšie

Nový užívateľ?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Konferencia o kreativite

14. – 16. októbra Miami Beach a online

Adobe MAX

Konferencia o kreativite

14. – 16. októbra Miami Beach a online

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Konferencia o kreativite

14. – 16. októbra Miami Beach a online

Adobe MAX

Konferencia o kreativite

14. – 16. októbra Miami Beach a online