Ak je spustený program Reader alebo Acrobat, ukončite ho.
Problém: chyba 523: vyskytuje sa v prípade, že pri otváraní súboru PDF v prehliadači Internet Explorer je aktívny antivírus Trend Micro alebo podobný program.
Riešenie: pridajte aplikáciu Acrobat, Reader alebo oboje do zoznamu výnimiek antivírusu Trend Micro alebo podobných programov
Postupujte podľa uvedených krokov:
-
-
Otvorte antivírus Trend Micro pomocou odkazu na pracovnej ploche alebo z ponuky Štart na paneli úloh.
-
Vyberte možnosť Otvoriť Main Console.
-
Na hlavnej konzole kliknite na možnosť Zariadenie.
-
Nastavte zabezpečenie kliknutím na možnosť Konfigurovať.
-
V dialógovom okne nastavení ochrany kliknite na možnosť Zoznam výnimiek v bočnom paneli.
-
Kliknite na tlačidlo Pridať.
-
V dialógovom okne Pridať položku kliknite na tlačidlo Prehľadávať, prejdite do nasledujúceho umiestnenia a vyberte súbor .exe:
- v prípade aplikácie Acrobat Reader: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat Reader\Reader\AcroRd32.exe
- v prípade aplikácie Acrobat: C:\Program Files (x86)\Adobe\Acrobat\Acrobat\Acrobat.exe
-
Kliknite na tlačidlo OK.
-
Kliknite na možnosť Použiť, a OK.