Na treťom zariadení sa nedá prihlásiť sa do aplikácie Acrobat

Problém

Ak sa pokúsite aktivovať aplikáciu Acrobat prihlásením na tretie zariadenie, aplikácia Acrobat zobrazí chybu „Vyskytol sa problém“ namiesto „Dosiahli ste limit aktivácie zariadení“. Odhláste sa z jedného z uvedených zariadení a pokračujte na dialógové okno „“.

Chyba vyskytol sa problém
Chyba: Vyskytol sa problém

Dialógové okno odhlásenie zo zariadení
Očakávané dialógové okno: Odhlásenie zo zariadení nižšie

Riešenie

Riešenie problému 1: Prihláste sa do svojho konta Adobe a odhláste sa z aplikácie Acrobat na vašich aktívnych zariadeniach 

  1. V zozname aktivovaných zariadení vyberte položku Deaktivovať.

    Deaktivujte zariadenie zo svojho konta Adobe
    Deaktivujte zariadenie zo svojho konta Adobe

    Ak chcete znova aktivovať zariadenie, jednoducho spustite aplikáciu Acrobat na príslušnom počítači. Mali by ste byť vyzvaní, aby ste sa prihlásili. Ak sa tak nestane, vyberte Pomocník > Prihlásiť.

Riešenie problému 2: Vytvorte kľúč registra na uzamknutie funkcie

Platí pre systém Windows

  1. V ponuke Štart > Vyhľadávať, napíšte RegEdit a stlačte Enter.

  2. V editore databázy Registry prejdite na nasledujúcu cestu: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Adobe\Adobe Acrobat\DC\FeatureLockDown.

  3. Vytvorte nasledujúci kľúč:

    Kľúč: iNGLCEFWorkflowEnabled

    Typ údajov: REG_DWORD

    Hodnota: 2

  4. Zatvorte Editor databázy Registry.

  5. Spustite Acrobat a prihláste sa pomocou svojho Adobe ID.

Získajte pomoc rýchlejšie a ľahšie

Nový užívateľ?