Otvorte prehliadač Internet Explorer a vyberte cestu Nástroje > Možnosti internetu.
Posledná aktualizácia dňa
21. 5. 2021
Problém: e-mailová adresa nie je priradená k účtu
Pri prihlasovaní sa do účtu Acrobat sa zobrazí chyba: e-mailová adresa nie je priradená k účtu.
Pri pokuse o prihlásenie do konzoly správcu používateľov pomocou prehliadača Internet Explorer sa aj správcovi IT zobrazí rovnaké chybové hlásenie.
Tento problém sa bežne vyskytuje v prehliadači Internet Explorer. Spoločnosť Adobe sa problém pokúsi opraviť v budúcom vydaní. Medzitým vyskúšajte postup podľa riešenia nižšie.
Riešenie: zrušte výber možnosti Internet Explorer – Neukladať šifrované stránky na disk
-
-
V dialógovom okne Možnosti internetu kliknite na kartu Rozšírené.
-
V nastaveniach prejdite nadol na nastavenia zabezpečenia a zrušte označenie možnosti Neukladať šifrované stránky na disk.
Zrušte začiarknutie políčka
Zrušte začiarknutie políčka -
Kliknutím na tlačidlo Použiť zmenu uložte a kliknite na položku OK, čím dialógové okno zatvoríte.
Skúste sa prihlásiť do aplikácie Acrobat.
