Problém
Pri spustení iného programu v systéme Windows sa namiesto neho načítajú aplikácie Adobe Reader alebo Adobe Acrobat v systéme Windows Vista spoločnosti Microsoft a zobrazí sa chybové hlásenie „nepodporovaný typ súboru“.
Dôvod
Aplikácia alebo vírus poškodili príponu EXE v systéme Windows, keď Windows požiadal o otvorenie súborov EXE pomocou programu. Aplikácie Adobe Reader alebo Adobe Acrobat sa pri kliknutí na tlačidlo OK nachádzali v zozname aplikácií navrchu. Keď sa to stane, spojíte aplikácie Adobe Reader alebo Adobe Acrobat s príponou .exe, ktorá je zvyčajne vyhradená na spustenie aplikácie.
Riešenie
Poznámka: Toto je problém s aplikáciou tretej strany, ktorá nahradí rozšírenie EXE v systéme Microsoft Windows Vista a nie problém, ktorý vytvorili programy Adobe Reader, Adobe Acrobat alebo Adobe Inc. Technická podpora spoločnosti Adobe neposkytuje podporu pre softvér tretích strán a tieto informácie poskytuje iba ako láskavosť.
Na obnovenie predvolených nastavení triedy EXE použite editor registrov Windows.
-
Odstráňte aplikácie Adobe Reader alebo Adobe Acrobat zo zoznamu položky Pridať/odstrániť programy.
-
Kliknite na tlačidlo Štart > do vyhľadávacieho okna zadajte príkaz appwiz.cpl a stlačte tlačidlo Enter.
-
Zvoľte aplikáciu Adobe Reader alebo Adobe Acrobat a kliknite na tlačidlo Odinštalovať. Po inštalácii, ak budete vyzvaní na reštartovanie – vyberte voľbu Reštartovať teraz.
-
-
Kliknite na tlačidlo Štart > do vyhľadávacieho okna zadajte regedit a stlačte tlačidlo Enter.
Vyhlásenie: Tento postup zahŕňa úpravy registra Windows. Spoločnosť Adobe neposkytuje podporu úprav registra, ktorý obsahuje dôležité informácie o systéme a aplikácii. Pred úpravou registra je potrebné register zálohovať. Ak chcete viac informácií o registroch, pozrite si dokumentáciu k Windows alebo kontaktujte spoločnosť Microsoft.
-
Prejdite na HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.exe.
-
Kliknite pravým tlačidlom myši na položku OpenWithList a vyberte odstránenie.
-
Kliknite pravým tlačidlom myši na položku UserChoice a vyberte odstránenie.
-
Zatvorte položku Regedit.
-
Znovu nainštalujte Adobe Reader alebo Adobe Acrobat.
Ďalšie informácie
Pracovníci technickej podpory spoločnosti Adobe vystopovali tento problém k dvom produktom, ktoré ho môžu spôsobovať: manažér aktualizácií Intuit pre aplikáciu Quickbooks a manažér aktualizácií Corel pre aplikáciu Wordperfect. Viac informácií o týchto produktoch vám poskytne spoločnosť Intuit Corporation, prípadne spoločnosť Corel Corporation.