คู่มือผู้ใช้ ยกเลิก

จัดการสิทธิ์การใช้งานของอุปกรณ์

  1. Adobe Enterprise & Teams: คู่มือการดูแลระบบ
  2. วางแผนการปรับใช้ของคุณ
    1. แนวคิดพื้นฐาน
      1. การให้สิทธิ์การใช้งาน
      2. เอกลักษณ์
      3. การจัดการผู้ใช้
      4. การปรับใช้แอป
      5. ภาพรวม Admin Console
      6. บทบาทของผู้ดูแลระบบ
    2. คู่มือการปรับใช้
      1. คู่มือการปรับใช้ผู้ใช้ที่ระบุชื่อ
      2. คู่มือการปรับใช้ SDL
      3. ปรับใช้ Adobe Acrobat 
    3. ปรับใช้ Creative Cloud สำหรับการศึกษา
      1. หน้าแรกของการปรับใช้
      2. ตัวช่วยสร้างการเริ่มต้นใช้งานสำหรับ K-12
      3. การตั้งค่าแบบง่าย
      4. การซิงค์ผู้ใช้
      5. Roster Sync K-12 (สหรัฐอเมริกา)
      6. แนวคิดหลักๆ ของการให้สิทธิ์การใช้งาน
      7. ตัวเลือกการปรับใช้
      8. เคล็ดลับง่ายๆ
      9. อนุมัติแอป Adobe ใน Google Admin Console
      10. เปิดใช้งาน Adobe Express ใน Google Classroom
      11. การผสานการทำงานกับ Canvas LMS
      12. การผสานการทำงานกับ Blackboard Learn
      13. การกำหนดค่า SSO สำหรับพอร์ทัลเขตและ LMS
      14. เพิ่มผู้ใช้ผ่าน Roster Sync
      15. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Kivuto
      16. แนวทางคุณสมบัติของสถาบันประถมศึกษาและมัธยมศึกษา
  3. ตั้งค่าองค์กรของคุณ
    1. ประเภทเอกลักษณ์ | ภาพรวม
    2. ตั้งค่าเอกลักษณ์ | ภาพรวม
    3. ตั้งค่าองค์กรด้วย Enterprise ID
    4. ตั้งค่าการรวมและการซิงค์ Azure AD
      1. ตั้งค่า SSO ด้วย Microsoft ผ่าน Azure OIDC
      2. เพิ่ม Azure Sync ไปยังไดเรกทอรีของคุณ
      3. การซิงค์บทบาทสำหรับการศึกษา
      4. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับตัวเชื่อมต่อ Azure
    5. ตั้งค่าการรวมและการซิงค์ Google
      1. ตั้งค่า SSO ด้วยการรวม Google
      2. เพิ่ม Google Sync ไปยังไดเรกทอรีของคุณ
      3. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการรวม Google
    6. ตั้งค่าองค์กรด้วย Microsoft ADFS
    7. ตั้งค่าองค์กรสำหรับพอร์ทัลเขตและ LMS
    8. ตั้งค่าองค์กรด้วยผู้ให้บริการเอกลักษณ์รายอื่น
      1. สร้างไดเรกทอรี
      2. ยืนยันความเป็นเจ้าของโดเมน
      3. เพิ่มโดเมนไปยังไดเรกทอรี
    9. คำถามทั่วไปและการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ SSO
      1. คำถามทั่วไปเกี่ยวกับ SSO
      2. การแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ SSO
      3. คำถามทั่วไปเกี่ยวกับการศึกษา
  4. จัดการการตั้งค่าองค์กรของคุณ
    1. จัดการโดเมนและไดเรกทอรีที่มีอยู่
    2. เปิดใช้งานการสร้างบัญชีอัตโนมัติ
    3. ตั้งค่าองค์กรผ่านการเชื่อถือไดเรกทอรี
    4. โยกย้ายไปยังผู้ให้บริการการรับรองความถูกต้องรายใหม่ 
    5. การตั้งค่าแอสเซท
    6. การตั้งค่าการรับรองความถูกต้อง
    7. ผู้ติดต่อเพื่อความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
    8. การตั้งค่าคอนโซล
    9. จัดการการเข้ารหัส  
  5. จัดการผู้ใช้
    1. ภาพรวม
    2. บทบาทการดูแลระบบ
    3. กลยุทธ์การจัดการผู้ใช้
      1. จัดการผู้ใช้เป็นรายบุคคล   
      2. จัดการผู้ใช้หลายราย (CSV เป็นกลุ่ม)
      3. เครื่องมือซิงค์ผู้ใช้ (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. มอบหมายสิทธิ์การใช้งานให้กับผู้ใช้ระดับทีม
    5. การจัดการผู้ใช้ในแอปสำหรับทีม
      1. จัดการทีมของคุณใน Adobe Express
      2. จัดการทีมของคุณใน Adobe Acrobat
    6. เพิ่มผู้ใช้ที่มีโดเมนอีเมลที่ตรงกัน
    7. เปลี่ยนประเภทเอกลักษณ์ของผู้ใช้
    8. จัดการกลุ่มผู้ใช้
    9. จัดการผู้ใช้ไดเรกทอรี
    10. จัดการผู้พัฒนา
    11. โยกย้ายผู้ใช้ปัจจุบันไปยัง Adobe Admin Console
    12. โยกย้ายการจัดการผู้ใช้ไปยัง Adobe Admin Console
  6. จัดการผลิตภัณฑ์และสิทธิ์
    1. จัดการผลิตภัณฑ์และโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์
      1. จัดการผลิตภัณฑ์
      2. ซื้อผลิตภัณฑ์และสิทธิ์การใช้งาน
      3. จัดการโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ใช้ระดับองค์กร
      4. จัดการกฎการมอบหมายอัตโนมัติ
      5. ให้สิทธิ์ผู้ใช้ในการฝึกโมเดล Firefly แบบกำหนดเอง
      6. ตรวจสอบคำขอผลิตภัณฑ์
      7. จัดการนโยบายการบริการตนเอง
      8. จัดการการผสานการทำงานแอป
      9. จัดการสิทธิ์ผลิตภัณฑ์ใน Admin Console  
      10. เปิดใช้งาน/ปิดใช้งานบริการสำหรับโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์
      11. Single App | Creative Cloud สำหรับองค์กร
      12. บริการเสริม
    2. จัดการสิทธิ์การใช้งานอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
      1. มีอะไรใหม่
      2. คู่มือการปรับใช้
      3. สร้างแพ็คเกจ
      4. กู้คืนสิทธิ์การใช้งาน
      5. จัดการโปรไฟล์
      6. ชุดเครื่องมือการให้สิทธิ์การใช้งาน
      7. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการให้สิทธิ์การใช้งานอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
  7. เริ่มต้นใช้งาน Global Admin Console
    1. ใช้การดูแลระบบทั่วโลก
    2. เลือกองค์กรของคุณ
    3. จัดการลำดับชั้นขององค์กร
    4. จัดการโปรไฟล์ผลิตภัณฑ์
    5. จัดการผู้ดูแลระบบ
    6. จัดการกลุ่มผู้ใช้
    7. อัปเดตนโยบายองค์กร
    8. จัดการเทมเพลตนโยบาย
    9. จัดสรรผลิตภัณฑ์ให้กับองค์กรรอง
    10. ดำเนินการงานที่ค้างอยู่
    11. สำรวจข้อมูลเชิงลึก
    12. ส่งออกหรือนำเข้าโครงสร้างองค์กร
  8. จัดการพื้นที่เก็บข้อมูลและแอสเซท
    1. พื้นที่เก็บข้อมูล
      1. จัดการพื้นที่เก็บข้อมูลขององค์กร
      2. Adobe Creative Cloud: อัปเดตเป็นพื้นที่เก็บข้อมูล
      3. จัดการพื้นที่เก็บข้อมูล Adobe
    2. การโยกย้ายแอสเซท
      1. การโยกย้ายแอสเซทอัตโนมัติ
      2. คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการโยกย้ายแอสเซทอัตโนมัติ  
      3. จัดการแอสเซทที่โอน
    3. เรียกคืนแอสเซทจากผู้ใช้
    4. การโยกย้ายแอสเซทของนักเรียน | EDU เท่านั้น
      1. การโยกย้ายแอสเซทของนักเรียนอัตโนมัติ
      2. โยกย้ายแอสเซทของคุณ
  9. จัดการบริการ
    1. Adobe Stock
      1. แพ็คเครดิต Adobe Stock สำหรับทีม
      2. Adobe Stock สำหรับองค์กร
      3. ใช้ Adobe Stock สำหรับองค์กร
      4. การอนุมัติสิทธิ์การใช้งาน Adobe Stock
    2. แบบอักษรที่กำหนดเอง
    3. Adobe Asset Link
      1. ภาพรวม
      2. สร้างกลุ่มผู้ใช้
      3. กำหนดค่า Adobe Experience Manager Assets
      4. กำหนดค่าและติดตั้ง Adobe Asset Link
      5. จัดการแอสเซท
      6. Adobe Asset Link สำหรับ XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. ตั้งค่า Adobe Acrobat Sign สำหรับองค์กรหรือทีม
      2. Adobe Acrobat Sign - ผู้ดูแลระบบคุณสมบัติของทีม
      3. จัดการ Adobe Acrobat Sign บน Admin Console
    5. Creative Cloud สำหรับองค์กร - การเป็นสมาชิกฟรี
      1. ภาพรวม
  10. ปรับใช้แอปและอัปเดต
    1. ภาพรวม
      1. ปรับใช้และส่งมอบแอปและการอัปเดต
      2. วางแผนการปรับใช้
      3. เตรียมการปรับใช้
    2. สร้างแพ็คเกจ
      1. จัดทำแพ็กเกจแอปผ่าน Admin Console
      2. สร้างแพ็คเกจสิทธิ์การใช้งานของผู้ใช้ที่ระบุชื่อ
      3. จัดการแพ็คเกจที่สร้างไว้ล่วงหน้า
        1. จัดการเทมเพลต Adobe
        2. จัดการแพ็คเกจแอปเดี่ยว
      4. จัดการแพ็คเกจ
      5. จัดการสิทธิ์การใช้งานของอุปกรณ์
      6. การให้สิทธิ์การใช้งานด้วยหมายเลขซีเรียล
    3. ปรับแต่งแพ็คเกจ
      1. ปรับแต่งแอปเดสก์ท็อป Creative Cloud
      2. รวมส่วนขยายในแพ็คเกจของคุณ
    4. ปรับใช้แพ็คเกจ 
      1. ปรับใช้แพ็คเกจ
      2. ปรับใช้แพ็คเกจ Adobe โดยใช้ Microsoft Intune
      3. ปรับใช้แพ็คเกจ Adobe ด้วย SCCM
      4. ปรับใช้แพ็คเกจ Adobe ด้วย ARD
      5. ติดตั้งผลิตภัณฑ์ในโฟลเดอร์ข้อยกเว้น
      6. ถอนการติดตั้งผลิตภัณฑ์ Creative Cloud
      7. ใช้ Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. จัดการการอัปเดต
      1. การจัดการการเปลี่ยนแปลงสำหรับลูกค้าองค์กรและทีมของ Adobe
      2. ปรับใช้การอัปเดต
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. ภาพรวม AUSST
      2. ตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์การอัปเดตภายใน
      3. ดูแลรักษาเซิร์ฟเวอร์การอัปเดตภายใน
      4. กรณีการใช้งานทั่วไปของ AUSST   
      5. แก้ไขปัญหาเซิร์ฟเวอร์การอัปเดทภายใน
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. บันทึกประจำรุ่น
      2. ใช้ Adobe Remote Update Manager
    8. แก้ไขปัญหา
      1. แก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดในการติดตั้งและการถอนการติดตั้งแอป Creative Cloud
      2. สอบถามเครื่องไคลเอ็นต์เพื่อตรวจสอบว่ามีการปรับใช้แพ็คเกจหรือไม่
  11. จัดการบัญชีสำหรับทีมของคุณ
    1. ภาพรวม
    2. อัปเดตรายละเอียดการชำระเงิน
    3. จัดการใบแจ้งหนี้
    4. เปลี่ยนเจ้าของสัญญา
    5. เปลี่ยนแผนของคุณ
    6. เปลี่ยนตัวแทนจำหน่าย
    7. ยกเลิกแผนของคุณ
    8. การปฏิบัติตามข้อกำหนดของคำขอซื้อ
  12. การต่ออายุ
    1. การเป็นสมาชิกทีม: การต่ออายุ
    2. Enterprise ใน VIP: การต่ออายุและการปฏิบัติตามข้อกำหนด
  13. จัดการสัญญา
    1. ขั้นตอนการหมดอายุอัตโนมัติสำหรับสัญญา ETLA
    2. การสลับประเภทสัญญาภายใน Adobe Admin Console ที่มีอยู่แล้ว
    3. Value Incentive Plan (VIP) ในประเทศจีน
    4. ความช่วยเหลือสำหรับ VIP Select
  14. รายงานและบันทึก
    1. บันทึกการตรวจสอบ
    2. รายงานการมอบหมาย
    3. บันทึกเนื้อหา
  15. รับความช่วยเหลือ
    1. ติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าของ Adobe
    2. ตัวเลือกการสนับสนุนสำหรับบัญชีทีม
    3. ตัวเลือกการสนับสนุนสำหรับบัญชีองค์กร
    4. ตัวเลือกการสนับสนุนสำหรับ Experience Cloud

ใช้ได้กับ Creative Cloud สำหรับทีม

หมายเหตุ:

Creative Cloud Packager หยุดการพัฒนาแล้ว และจะไม่มีการอัปเดตอีก นอกจากนี้ Creative Cloud Packager ยังไม่สามารถใช้สร้างแพ็คเกจที่มีแอป CC 2019 หรือใหม่กว่าได้อีกด้วย เรียนรู้เพิ่มเติม

Creative Cloud Packager ไม่สามารถใช้สร้างแพ็คเกจที่มีแอป CC 2019 หรือใหม่กว่าได้ เรียนรู้เพิ่มเติม หากต้องการใช้แอป CC 2019 และที่ใหม่กว่า เราขอแนะนำให้คุณโยกย้ายไปยังสิทธิ์การใช้งานของอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการให้สิทธิ์การใช้งานอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกันได้ในคู่มือการปรับใช้

ซื้อสิทธิ์การใช้งานของอุปกรณ์สำหรับ Creative Cloud สำหรับการศึกษา

สิทธิ์การใช้งานของอุปกรณ์ช่วยให้สถาบันสามารถลงทะเบียนใน Value Incentive Plan (VIP) เพื่อให้สิทธิ์การใช้งานซอฟต์แวร์แก่คอมพิวเตอร์เฉพาะเครื่องได้ และยังทำให้ผู้ใช้ไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้หรือป้อนหมายเลขซีเรียลเพื่อเข้าถึงแอปอีกด้วย สถาบันสามารถซื้อสิทธิ์การใช้งานของอุปกรณ์สำหรับ Creative Cloud สำหรับการศึกษาได้โดยการเข้าร่วม VIP ผ่าน Adobe Authorized Education Reseller หรือผ่าน Adobe Business Direct

ลงชื่อเข้าใช้ Admin Console

  1. ลงชื่อเข้าใช้ adobe.com โดยคลิก ลงชื่อเข้าใช้ ที่แถบการนาวิเกตส่วนกลางทางด้าน แล้วป้อนอีเมลแอดเดรสและรหัสผ่านที่เชื่อมโยังกับการเป็นสมาชิก VIP

    ดูความต้องการของระบบสำหรับ Admin Console ได้ที่ ความต้องการของระบบ | Admin Console

  2. หากต้องการเปิด Admin Console ซึ่งใช้จัดการสิทธิ์การใช้งานของคุณ ให้คลิก จัดการทีม

    หลังจากซื้อสิทธิ์การใช้งานของอุปกรณ์สำหรับ Creative Cloud สำหรับการศึกษาแล้ว ผู้ดูแลระบบ VIP จะไปที่ Admin Console เพื่อจัดการสิทธิ์การใช้งานของอุปกรณ์และดาวน์โหลด Creative Cloud Packager

จัดการสิทธิ์การใช้งานของอุปกรณ์

หากต้องการดูสิทธิ์การใช้งานของอุปกรณ์ ให้ไปที่ผลิตภัณฑ์ ใน Admin Console

สร้างแพ็คเกจและปรับใช้สิทธิ์การใช้งานของอุปกรณ์

Creative Cloud Packager ช่วยให้ผู้ดูแลระบบสามารถสร้างแพ็คเกจการติดตั้งสำหรับปรับใช้ได้ หลังจากสร้างแพ็คเกจการติดตั้งแล้ว ผู้ดูแลระบบจะติดตั้งแพ็คเกจผลิตภัณฑ์ในคอมพิวเตอร์ในห้องเรียนหรือห้องปฏิบัติการโดยใช้เครื่องมือปรับใช้ระดับองค์กร เช่น Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM), Apple Remote Desktop หรือ JAMF Pro ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ปรับใช้แพ็คเกจ Adobe ด้วย ARD และ ปรับใช้แพ็คเกจ Adobe ด้วย SCCM หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการสร้างแพ็คเกจและการปรับใช้สิทธิ์การใช้งานของอุปกรณ์ โปรดดู สร้างแพ็คเกจพร้อมสิทธิ์การใช้งานของอุปกรณ์

ดาวน์โหลด Creative Cloud Packager

  1. ใน Admin Console, ให้ไปที่ ผลิตภัณฑ์สิทธิ์การใช้งานของอุปกรณ์ > เรียนรู้เพิ่มเติม

  2. คลิก วิธีการปรับใช้อุปกรณ์

  3. ในกล่องโต้ตอบการปรับใช้สิทธิ์การใช้งานของอุปกรณ์ ให้เลือก Creative Cloud Packager ตามระบบปฏิบัติการของคุณ

    ปรับใช้อุปกรณ์

เปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งานบนอุปกรณ์

ผู้ดูแลระบบไม่สามารถมอบหมายสิทธิ์การใช้งานให้อุปกรณ์จาก Admin Console โดยตรง สิทธิ์การใช้งานของอุปกรณ์จะเปิดใช้งานตามหลักการเปิดใช้ก่อน ได้สิทธิ์ก่อน เมื่อเปิดใช้แอปแรก (ตัวอย่างเช่น Photoshop หรือ Dreamweaver) บนอุปกรณ์ จะมีการสร้างไฟล์สิทธิ์การใช้งานขึ้นและเปิดใช้งานในอุปกรณ์นั้น กระบวนการนี้จะดำเนินต่อไปจนกว่าจะใช้สิทธิ์การใช้งานที่ซื้อมาจนหมด

อุปกรณ์จะต้องเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ของ Adobe เพื่อเปิดใช้งานครั้งแรก จากนั้นต้องเชื่อมต่ออย่างน้อยหนึ่งครั้งในทุก 30 วันจนกว่าจะสิ้นสุดช่วงเวลาการสมัครใช้งาน

เมื่อสิทธิ์การใช้งานถูกเปิดใช้งานในอุปกรณ์เครื่องหนึ่ง ชื่ออุปกรณ์นั้นจะปรากฎในAdmin Console หากต้องการดูรายการอุปกรณ์ที่เปิดใช้งานอยู่ ในทำดังต่อไปนี้:

  1. ใน Admin Console ให้ไปที่ ผลิตภัณฑ์

    รายการสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดที่ซื้อมาจะแสดงอยู่ ซึ่งก็คือสิทธิ์การใช้งานผลิตภัณฑ์และสิทธิ์การใช้งานของอุปกรณ์

  2. คลิกสิทธิ์การใช้งานของอุปกรณ์ที่คุณต้องการดูอุปกรณ์ที่ใช้สิทธิ์นี้อยู่

    แท็บ อุปกรณ์ทั้งหมด จะแสดงรายการอุปกรณ์ที่เปิดใช้งานอยู่

    หากต้องการดูอุปกรณ์ที่ปิดใช้งาน ให้คลิก อุปกรณ์ที่ปิดใช้งาน

ปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งานของอุปกรณ์

หากต้องการเริ่มกระบวนการปิดใช้งาน ให้ไปที่ ผลิตภัณฑ์ แล้วเลือกสิทธิ์การใช้งานของอุปกรณ์เฉพาะเครื่อง จากนั้นให้เลือกช่องทำเครื่องหมายสำหรับอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องจากรายการภายใต้ อุปกรณ์ทั้งหมด แล้วคลิก ปิดใช้งานอุปกรณ์ เมนูป๊อปอัพจะปรากฏขึ้นเพื่อยืนยันการปิดใช้งาน
คุณยังสามารถปิดใช้งานอุปกรณืเครื่องเดียวด้วยการคลิกที่ใดก็ได้ในแถวอุปกรณ์หนึ่ง ยกเว้นช่องทำเครื่องหมาย จากนั้นคลิก ปิดใช้งาน

ปิดใช้งานอุปกรณ์

หลังจากปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งานจากอุปกรณ์หนึ่งแล้ว จะสามารถนำไปเปิดใช้งานในอุปกรณ์อื่นได้ เมื่ออุปกรณ์ที่ไม่มีสิทธิ์การใช้งานเครื่องต่อไปเปิดใช้แอปจากกลุ่มการปรับใช้นั้น สิทธิ์การใช้งานที่มีจะถูกใช้

เมื่อผู้ดูแลระบบปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งานจากอุปกรณ์หนึ่ง จะมีรายการปรากฏในรายการอุปกรณ์ที่ปิดใช้งาน ซึ่งจะแสดงผลิตภัณฑ์ ชื่ออุปกรณ์ และวันที่ปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งาน หากไม่มีอุปกรณ์ที่ปิดใช้งาน รายการนี้จะว่างเปล่า

หากต้องการดูรายการนี้ ให้ไปที่ ผลิตภัณฑ์ จาก Admin Console แล้วคลิก อุปกรณ์ที่ปิดใช้งาน

หมายเหตุ:

รายการอุปกรณ์ที่ปิดใช้งานเป็นรายการเชิงประวัติ ดังนั้นอุปกรณ์เดียวกันจึงสามารถปรากฏได้มากกว่าหนึ่งครั้งหากอุปกรณ์นั้นปิดใช้งาน เปิดใช้งานใหม่ แล้วปิดใช้งานอีกครั้ง

เปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งานอีกครั้ง

หากต้องการเปิดใช้งานอุปกรณ์ที่ปิดใช้งานไปก่อนหน้านี้อีกครั้ง ผู้ดูแลระบบมีสองตัวเลือก

ตัวเลือกที่ 1:

ปรับใช้สิทธิ์การใช้งานอีกครั้งโดยทำตาม สร้างแพ็คเกจและปรับใช้สิทธิ์การใช้งานของอุปกรณ์ ทางด้านบน (ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามี Creative Cloud Packager เวอร์ชันล่าสุดติดตั้งอยู่) ใช้กระบวนการนี้หาก:

  ก. Creative Cloud สำหรับการศึกษาถูกลบหรือถอนการติดตั้งจากอุปกรณ์

  ข. ผู้ดูแลระบบต้องการติดตั้งแอปชุดที่ต่างจากที่มีอยู่ในอุปกรณ์

  ค. ผลิตภัณฑ์ไม่ได้รับการอัปเดตมาเป็นเวลาพอสมควร

ตัวเลือกที่ 2:

สร้างไฟล์สิทธิ์การใช้งาน ตัวเลือกนี้เหมาะกับการแทนที่ผลิตภัณฑ์ที่ติดตั้งอยู่ในปัจจุบันด้วยไฟล์สิทธิ์การใช้งานใหม่ของผลิตภัณฑ์เดียวกัน ตัวอย่างเช่น หากมีการติดตั้ง Creative Cloud All Apps และใช้งานในอุปกรณ์ก่อนการปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งาน ให้สร้างไฟล์สิทธิ์การใช้งาน Creative Cloud All Apps ใหม่สำหรับอุปกรณ์นั้น กระบวนการนี้จะทำให้ไม่จำเป็นต้องปรับใช้ทั้งหมดอีกครั้งกับอุปกรณ์

หากคุณไม่สามารถเปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งานของอุปกรณ์ในอุปกรณ์ของคุณได้ โปรดดู การเปิดใช้งานเครื่องที่เก็บถาวรอีกครั้งในการให้สิทธิ์การใช้งานของอุปกรณ์

เมื่อปรับใช้สิทธิ์การใช้งานอีกครั้งแล้ว ให้เปิดแอปบนอุปกรณ์นั้นเพื่อเปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งาน เมื่อเปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งานแล้ว จะเห็นอุปกรณ์และสถานะของอุปกรณ์ในกลุ่มการปรับใช้อุปกรณ์ของ Admin Console

สิทธิ์การใช้งานชั่วคราว

หากมีจำนวนอุปกรณ์ที่ใช้สิทธิ์การใช้งานอยู่เกินจำนวนสิทธิ์การใช้งานที่ซื้อมา จะมีข้อความเตือนปรากฏภายใต้ อุปกรณ์ทั้งหมด พร้อมสถานะ จำเป็นต้องชำระเงิน และจำนวนวันก่อนถึงวันหมดอายุ ผู้ดูแลระบบมีเวลา 60 วัน นับตั้งแต่การเปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งานในการแปลงสิทธิ์การใช้งานชั่วคราวเป็นสิทธิ์การใช้งานที่ซื้อมาโดยการส่งคำสั่งซื้อกับตัวแทนของ Adobe ของคุณ

จำเป็นต้องชำระเงิน

ผู้ดูแลระบบยังสามารถปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งานชั่วคราวใดๆ โดยการทำตาม ปิดใช้งานสิทธิ์การใช้งานของอุปกรณ์ ทางด้านบนได้อีกด้วย หากผู้ดูแลระบบไม่ซื้อสิทธิ์การใช้งานเพิ่ม และไม่ปิดการใช้งานสิทธิ์การใช้งานชั่วคราวก่อนถึงวันหมดอายุ ผู้ใช้จะไม่สามารถเข้าถึงแอปที่เชื่อมโยงทั้งหมด

ซื้อสิทธิ์การใช้งานเพิ่ม

ปัจจุบันผู้ดูแลระบบไม่สามารถเพิ่ม (ซื้อ) สิทธิ์การใช้งานของอุปกรณ์เพิ่มผ่าน Admin Console หากต้องการซื้อสิทธิ์การใช้งานของอุปกรณ์เพิ่ม โปรดโทรติดต่อ Adobe Business Direct ที่หมายเลข 800-443-8158 หรือ Adobe Authorized Education Reseller

ค้นหาอุปกรณ์

  1. ไปที่ ผลิตภัณฑ์ แล้วคลิกที่สิทธิ์การใช้งานของอุปกรณ์

  2. ภายใต้ อุปกรณ์ทั้งหมด ให้ป้อนชื่ออุปกรณ์ในช่องค้นหา คำค้นหาต้องมีความยาวอย่างน้อยสามอักขระ

    ผลลัพธ์ที่ตรงกันจะแสดงขึ้นมา

จัดการผู้ดูแลระบบ

ผู้ดูแลระบบเป็นผู้ใช้ระดับสูงขององค์กร ซึ่งได้รับอนุญาตให้ทำงานด้านการดูแลระบบทั้งหมดใน Admin Console และผู้ดูแลระบบยังมีสิทธิ์เพิ่มหรือลบผู้ดูแลอื่นๆ ออกจากบทบาทผู้ดูแลระบบ โดยยังคงการควบคุมโดยรวมไว้ได้อีกด้วย หากต้องการเรียนรู้วิธีการ โปรดดู บทบาทการดูแลระบบ

หมายเหตุ:

Value Incentive Plans (VIP) มีเพียงบทบาทผู้ดูแลระบบเท่านั้น

รับความช่วยเหลือได้เร็วและง่ายกว่าเดิม

หากคุณเป็นผู้ใช้ใหม่